Cómo resolver el error de PIN 0x80280013 en computadoras con Windows
Notas clave
- Compruebe si hay archivos dañados en la carpeta NGC.
- Utilice el modo seguro para acceder a las opciones de solución de problemas.
- Asegúrese de que Windows y BIOS estén actualizados.
Solución de problemas del error PIN 0x80280013 en su PC con Windows
Encontrar el error de PIN 0x80280013 en su PC con Windows puede ser un obstáculo importante para acceder a su sistema. Esta guía le explicará las causas de este error y cómo solucionarlo eficazmente.
Soluciones paso a paso para corregir el error de PIN 0x80280013
Si está experimentando el error de PIN 0x80280013, siga estos pasos de solución de problemas:
Paso 1: Inicie sesión con su contraseña de Windows
Para empezar, inicie sesión en su ordenador con su contraseña de Windows. Una vez iniciada la sesión, puede modificar o eliminar su PIN:
- Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Configuración.
- Seleccione Cuentas en el menú de la izquierda.
- Haga clic en Opciones de inicio de sesión en el panel derecho.
- Expande la sección PIN (Windows Hello) y selecciona Cambiar PIN o Quitar según sea necesario.
Consejo profesional: eliminar el PIN restablecerá su método de inicio de sesión para usar solo su contraseña, que puede volver a configurar más tarde si es necesario.
Paso 2: Eliminar la carpeta NGC en modo seguro
Si no puede iniciar sesión, debe iniciar la PC en modo seguro para eliminar la carpeta NGC dañada:
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba MSConfig y presione Entrar.
- En la ventana Configuración del sistema, navegue hasta la pestaña Arranque.
- Seleccione la opción Arranque seguro, luego haga clic en Aplicar y Aceptar.
- Reinicie su computadora para ingresar al Modo seguro.
Una vez en modo seguro:
- Presione Win + E para abrir el Explorador de archivos y navegue hasta
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft. - Localiza la carpeta NGC y elimínala.
Consejo profesional: asegúrese de reiniciar su PC después de eliminar la carpeta NGC e intente iniciar sesión nuevamente.
Paso 3: Actualizar Windows o revertir actualizaciones
Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado, lo que podría solucionar el error:
- Presione Win + I para abrir la aplicación Configuración, luego haga clic en Windows Update.
- Haga clic en Buscar actualizaciones y permita que se instalen todas las actualizaciones.
- Si es necesario, revierte las actualizaciones problemáticas seleccionando Historial de actualizaciones y luego Desinstalar actualizaciones.
Resumen
Para solucionar el error de PIN 0x80280013, es necesario iniciar sesión con una contraseña para realizar cambios o iniciar el sistema en modo seguro para eliminar los archivos dañados. Asegúrese siempre de que Windows esté actualizado para evitar este tipo de errores.
Conclusión
Si sigue estos pasos de solución de problemas, podrá abordar y resolver eficazmente el error de PIN 0x80280013 en su PC con Windows, restaurando su capacidad de iniciar sesión sin problemas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un PIN de Windows?
Un PIN de Windows es un código numérico que se utiliza para iniciar sesión en una cuenta de Microsoft y proporciona una forma fácil y segura de acceder a su computadora.
¿Es mejor una contraseña o un PIN para la seguridad de Windows?
Generalmente, las contraseñas más largas con varios tipos de caracteres ofrecen mayor seguridad, pero un PIN bien diseñado también puede ser suficiente para uso personal. Elija la que le resulte más cómoda, teniendo en cuenta las mejores prácticas de seguridad.