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Guía para solucionar el error 0x80070001 en Windows 10 y 11

2024/05/03
PC Repair

Notas clave

  • Comprender las posibles causas del error.
  • Siga las soluciones paso a paso para corregir el error.
  • Utilice herramientas avanzadas para una resolución completa de problemas.

Solución del error 0x80070001 en Windows 10/11: una guía completa

¿Te has encontrado con el molesto código de error 0x80070001 al intentar usar puntos de restauración o actualizar Windows? Esta guía te ayudará a comprender y resolver este problema eficazmente.

Comprender las causas del error 0x80070001

Identificar las causas del código de error 0x80070001 puede ayudarle a solucionarlo eficazmente. Las causas más comunes incluyen:

  • Archivos o directorios del sistema configurados incorrectamente
  • Entradas del Registro de Windows dañadas
  • Interferencia de software antivirus de terceros
  • Aplicaciones con errores que pueden interrumpir las operaciones del sistema
  • Errores posteriores a la actualización después de actualizaciones del sistema operativo o instalaciones de parches

Soluciones efectivas para corregir el error 0x80070001

Si desinstalar el software agregado recientemente no resuelve el problema, proceda con las siguientes medidas de solución de problemas:

Paso 1: Borrar la caché de Windows

Los archivos residuales de aplicaciones desinstaladas pueden afectar el rendimiento. A continuación, se explica cómo borrar la caché de Windows Update de forma segura:

  • Comience por detener el servicio Windows Update:
    • Presione las Win + S teclas para abrir la Búsqueda de Windows.
    • Escribe “ Services ” y pulsa Enter.
    • En la ventana Servicios, busque Windows Update, haga clic derecho sobre él y seleccione Detener.
  • Ahora, borre el contenido del caché:
    • Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
    • Ingrese “ %windir%\SoftwareDistribution\DataStore ” y haga clic en Aceptar.
    • Seleccione todos los archivos y carpetas dentro, luego presione Shift + Supr para borrarlos permanentemente.
  • Para reiniciar el servicio Windows Update, regrese a la ventana Servicios, haga clic con el botón derecho en Windows Update y seleccione Iniciar.

Consejo profesional: reinicie su PC luego para asegurarse de que todos los cambios surtan efecto.

Paso 2: Restablecer los componentes de Windows Update

Si el error 0x80070001 persiste, es posible que los componentes de actualización estén dañados. Para restablecerlos:

  • Abra el símbolo del sistema como administrador.
  • Ejecute estos comandos para detener servicios de actualización cruciales:

    • net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

  • A continuación, cambie el nombre de las carpetas de caché correspondientes:

    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

  • Restablecer configuración de red:

    • netsh winsock reset

  • Por último, reinicie los servicios con:

    • net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

  • Escriba “exit” para cerrar el símbolo del sistema.

Consejo profesional: reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Paso 3: Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Los archivos de sistema dañados pueden provocar el error 0x80070001. Siga estos pasos para ejecutar el Comprobador de archivos de sistema (SFC):

  • Haga clic derecho en el ícono de Windows ( Win + X ) y seleccione Terminal de Windows (Administrador).
  • En PowerShell, presione Ctrl + Shift + 2 para cambiar al Símbolo del sistema.
  • Ejecute el comando:

    • sfc /scannow

  • Permita que SFC escanee y repare cualquier problema que detecte.
  • Una vez finalizado, reinicie su PC y busque actualizaciones.

Paso 4: Borrar la ruta de descarga de Windows Update

Las entradas de registro dañadas pueden interrumpir el proceso de actualización de Windows. Para eliminarlas:

  • Presione Win + R, escriba “ regedit ” y haga clic en Aceptar.
  • Confirme cualquier solicitud de Control de cuentas de usuario haciendo clic en Sí.
  • Navegar a:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Políticas > Microsoft > WindowsUpdate

  • Localice y elimine las entradas denominadas “ WUServer ” y “ WIStatus ”.

Consejo profesional: si no existen entradas de registro, considere instalar Windows nuevamente si los errores persisten.

Resumen

Esta guía ofrece soluciones prácticas para solucionar el error 0x80070001 en Windows 10/11. Desde purgar la caché hasta restablecer los componentes de actualización, los pasos descritos pueden ayudarle a restaurar la funcionalidad del sistema eficazmente.

Conclusión

Siguiendo estas instrucciones detalladas, debería poder solucionar el error 0x80070001 y reanudar el uso normal de su dispositivo Windows. Si el problema persiste, considere contactar con el soporte técnico de Microsoft o con un profesional técnico para obtener más ayuda.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el error 0x80070001?

El error 0x80070001 generalmente indica un problema con los archivos del sistema o los componentes de Windows Update que impiden que se apliquen las actualizaciones.

¿Cómo puedo solucionar el error 0x80070001?

Puede solucionar este error borrando la memoria caché de Windows, restableciendo los componentes de Windows Update, ejecutando el Comprobador de archivos de sistema y verificando si hay entradas de registro dañadas.

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