Cómo resolver el código de error de configuración de la impresora 0x80070077
Notas clave
- Los controladores de impresora dañados pueden provocar el error de configuración.
- El uso del solucionador de problemas incorporado puede ayudar significativamente.
- Reiniciar los servicios esenciales puede resolver muchos problemas de la impresora.
Cómo solucionar el código de error de configuración de impresora 0x80070077 en Windows 10
El problema de configuración de la impresora 0x80070077 puede afectar gravemente su flujo de trabajo de impresión. Esta guía explora métodos eficaces de solución de problemas para su sistema Windows 10.
Métodos efectivos para resolver el error de configuración de impresora 0x80070077
Paso 1: Eliminar los controladores de impresora defectuosos
A menudo, los controladores de impresora obsoletos o dañados provocan conflictos que causan el error 0x80070077. A continuación, se explica cómo desinstalarlos de forma segura:
- Presione Win + S y escriba “CMD” en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic derecho en “Símbolo del sistema” y seleccione Ejecutar como administrador.
- Acepte todas las indicaciones del Control de cuentas de usuario.
- Ingrese el comando:
printui /s /t2y presione Enter. - En la ventana Propiedades del servidor de impresión, seleccione el controlador problemático, haga clic en Quitar, marque “Quitar controlador y paquete de controladores” y luego haga clic en Aceptar.
- Reinicie el sistema para aplicar los cambios. El sistema reinstalará los controladores estándar.
Consejo profesional: visite siempre el sitio web del fabricante de la impresora para descargar los controladores más recientes específicos para su modelo de impresora después de las eliminaciones.
Paso 2: Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Windows incluye un Solucionador de problemas de impresora que ayuda a diagnosticar y solucionar problemas de impresión automáticamente. Para acceder a él, siga estos pasos:
- Presione Win + I para abrir la Configuración de Windows.
- Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- Localice la sección Impresora y haga clic en Ejecutar.
- Siga las instrucciones para identificar y solucionar problemas automáticamente.
Consejo profesional: si el solucionador de problemas no puede resolver el error, puede sugerir pasos adicionales que puede tomar.
Paso 3: Reiniciar el servicio de cola de impresión
El servicio de cola de impresión gestiona los trabajos de impresión y puede funcionar mal, causando errores. Reiniciarlo podría solucionar el problema.
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba
services.mscy presione OK. - Localice el servicio Print Spooler, haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar.
Consejo profesional: considere configurar el servicio de cola de impresión para que se inicie automáticamente si aún no está configurado.
Paso 4: Recuperar el archivo PrintConfig.dll
La ausencia o el daño de archivos DLL críticos, como PrintConfig.dll, puede provocar fallos de impresión. A continuación, se explica cómo comprobarlo y restaurarlo:
- Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione Ejecutar.
- Escriba “spool” y haga clic en Aceptar para acceder a la carpeta Spool.
- Abra la subcarpeta Controladores y busque una carpeta “x64” existente.
- Verificar la presencia del
PrintConfig.dllarchivo.
Si falta el archivo, pida prestada una computadora que funcione bien para localizarlo y luego cópielo a una unidad USB. Transfiera el archivo DLL a su computadora para restaurar la impresión.
Paso 5: Habilitar el uso compartido de impresoras a través de la red
Compartir la impresora también puede ayudar a evitar el error 0x80070077:
- Abra la configuración de Windows presionando Win + I.
- Seleccione Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres.
- Seleccione su impresora, haga clic en Propiedades de la impresora, vaya a la pestaña Compartir y marque la casilla para Compartir esta impresora.
- Nombre la impresora y presione Aplicar, luego Aceptar.
Consejo profesional: reinicie su computadora y vuelva a visitar la configuración para confirmar que el uso compartido funciona correctamente.
Instalación de actualizaciones pendientes del controlador de impresora
Mantenga sus controladores actualizados. En las últimas actualizaciones de Windows, se ha simplificado la búsqueda de actualizaciones de controladores de impresora:
- Abra Windows Update a través de Configuración del sistema.
- Haga clic en Buscar actualizaciones.
- Si aparecen actualizaciones opcionales, selecciónelas y haga clic en Descargar e instalar.
- Para obtenerlos directamente, visite el sitio web del fabricante de la impresora, descargue e instale los controladores más recientes.
Resumen
Resolver el error de configuración de impresora 0x80070077 implica una serie de pasos sistemáticos de solución de problemas. Desde desinstalar controladores dañados y ejecutar el solucionador de problemas de la impresora hasta reiniciar componentes de servicio esenciales, la combinación de estos métodos puede restaurar eficazmente la capacidad de imprimir en Windows 10.
Conclusión
Siguiendo los procedimientos descritos, debería eliminar el error 0x80070077 de su experiencia de impresión. El mantenimiento regular de la configuración y los controladores de la impresora puede prevenir futuras incidencias.
Preguntas frecuentes
¿Qué indica el error de configuración de impresora 0x80070077?
Este error generalmente indica un conflicto o problema con los controladores de impresora, configuraciones o servicios esenciales necesarios para la impresión.
¿Cómo puedo evitar errores de impresora en el futuro?
Actualice periódicamente los controladores de su impresora y verifique la configuración de servicio para garantizar un funcionamiento sin problemas.