Solución del error Fail Shutdown 351 (0x15F): guía paso a paso

Solución del error Fail Shutdown 351 (0x15F): guía paso a paso

El código ERROR_FAIL_SHUTDOWN, acompañado del mensaje 351 (0x15F) que indica una operación de apagado fallida, se clasifica principalmente como un error relacionado con el desarrollador. Sin embargo, no es raro que los usuarios cotidianos se enfrenten a este problema. Si se encuentra con este error, esta guía presenta varias estrategias para resolverlo.

¿Cómo resolver ERROR_FAIL_SHUTDOWN?

1. Verificar el estado del demonio

  1. Acceda al símbolo del sistema.
  2. Ejecutar el comando nav_util check irpcd(hostname[:port])
    Comprobación de nav_util
  3. Si el demonio no está activo, es posible que tengas que iniciarlo manualmente.

Tenga en cuenta que esta solución es específica de Oracle Connect, por lo que es irrelevante para los usuarios generales que puedan experimentar este error.

2. Confirme que no existen actualizaciones pendientes

  1. Abra el menú ConfiguraciónWindows usando la tecla + Iacceso directo.
  2. Seleccione Windows Update y luego haga clic en Buscar actualizaciones .
    comprobar actualizaciones
  3. Permita que su sistema descargue e instale automáticamente cualquier actualización.

3. Realice un arranque limpio

  1. Presione Windows la tecla + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba msconfig .
    Comando msconfig
  2. Vaya a la pestaña Servicios , marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos .
  3. Haga clic en Aplicar y Aceptar , pero no reinicie el equipo todavía.
  4. Abra el Administrador de tareas usando el acceso directo Ctrl+ Shift+ Esc.
  5. Vaya a la pestaña Inicio y desactive todas las aplicaciones de inicio.
    Deshabilitar para reparar Dell SupportAssist sigue apareciendo

Reinicie su computadora para verificar si el problema persiste. Si el problema se resuelve, vuelva a habilitar gradualmente los servicios y las aplicaciones deshabilitados para identificar la fuente del problema.

4. Cierre todas las aplicaciones antes de apagar el equipo

  1. Inicie el Administrador de tareas .
  2. Desde la lista de procesos, finalice manualmente todos los procesos activos.
    Finalizar procesos de Adobe en el Administrador de tareas
  3. Luego, intenta apagar nuevamente tu computadora.

Este enfoque es simplemente una solución alternativa, pero podría ayudar a identificar la aplicación que desencadena este error.

Aunque ERROR_FAIL_SHUTDOWN no ​​es un problema frecuente, puedes utilizar nuestros métodos sugeridos si enfrentas este problema.

Es importante tener en cuenta que este no es el único dilema que informan los usuarios; algunos se han encontrado con el problema de que Task Host Windows impide el apagado o han enfrentado errores de Logtransport2.exe durante el apagado, ambos abordados en nuestros artículos anteriores.

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