印刷されずにキューに残っている文書を修正する方法

ステップ1: コンピュータを再起動し、プリンタの電源を入れ直す

まず、コンピューターを再起動してください。これにより、軽微な不具合が解消されることがよくあります。問題が解決しない場合は、プリンターの電源を入れ直してください。デバイスの電源をオフにして、プラグを抜き、数分間待ってから、再度接続して電源を入れてください。

プロのヒント: を 使用して Ctrl + Alt + Delete タスク マネージャーにアクセスし、再起動中に問題のあるアプリケーションが実行されていないことを確認します。

ステップ2: 十分な紙とインクを確保する

印刷ジョブを完了するために十分な用紙とインクがプリンタにあることを常に確認してください。どちらかが少なくなっている場合は、再度印刷する前に補充または交換してください。

ステップ3: プリンターのステータス設定を確認する

場合によっては、プリンターがオフライン モードに設定され、コンピューターと通信できなくなることがあります。ステータスを変更するには、次の手順に従ってください。

1. 押すと Windows + I 設定が開きます。
2. [デバイス] > [プリンターとスキャナー] に移動します。
3. プリンターを選択し、「キューを開く」をクリックします。
4. 印刷キュー ウィンドウで、プリンターをオフラインをクリックします。これをオンラインに変更することを確認します。

プロのヒント: 今後このような問題を回避するには、プリンター アイコンを右クリックして [通常使うプリンターとして設定] を選択することもできます。

ステップ4: プリンタキューをクリアする

プリンタ キューをクリアすると、さまざまな印刷の問題が解決することがあります。手順は次のとおりです。

1. コンピュータでサービス アプリケーションを開きます。
2. 印刷スプーラーを見つけて右クリックし、「停止」を選択します。
3. ファイルエクスプローラーを開き、 に移動します C:\Windows\System32\spool\printers 。
4. 押すと Ctrl + A すべてのファイルが選択され、削除されます。フォルダーは削除せず、その内容だけを削除します。
5. コンピュータを再起動し、印刷スプーラー サービスを再起動します。

ステップ5: プリンターのトラブルシューティングを実行する

内蔵のプリンター トラブルシューティング ツールを使用して、プリンターの問題を自動的に特定し、修正します。まず、Get Help アプリで利用可能なトラブルシューティングを実行して、問題を効果的に診断します。

ステップ6: プリンタを削除して再度追加する

それでも問題が解決しない場合は、プリンターを削除してから再度追加してみてください。このプロセスにより、接続設定がリセットされ、根本的な問題が解決される可能性があります。

プロのヒント: プリンターを削除した後は、再度追加する前にコンピューターを再起動して、新しい接続を確保してください。

プリンターがオフラインの場合はどうすればいいですか?

プリンターキューをクリアするにはどうすればいいですか?