So beheben Sie Probleme bei der Remote-Desktop-Identitätsüberprüfung mit Remote-Computern
Wichtige Hinweise
- Stellen Sie sicher, dass die Zeiteinstellungen beider Geräte synchronisiert sind.
- Verwenden Sie für Remoteverbindungen die richtige IP-Adresse.
- Überprüfen Sie die DNS-Konfigurationen auf ordnungsgemäße Funktionalität.
Beheben von Fehlern bei der Identitätsüberprüfung bei Remotedesktopverbindungen
Bei der Arbeit mit Remote Desktop Connection (RDC) kann es vorkommen, dass Benutzer die frustrierende Fehlermeldung erhalten: „Remote Desktop kann die Identität des Remotecomputers nicht überprüfen.“ Dies ist häufig auf falsch konfigurierte Systemeinstellungen zurückzuführen, insbesondere auf Abweichungen bei Uhrzeit und Datum zwischen Host- und Remotecomputer.
Lösung 1: Datums- und Uhrzeiteinstellungen synchronisieren
Schritt 1: Zugriff auf die Systemeinstellungen
Drücken Sie Win + I, um das Einstellungsfenster zu öffnen.
Schritt 2: Erkunden Sie die Zeit- und Spracheinstellungen
Klicken Sie auf die Registerkarte „Zeit und Sprache“.
Schritt 3: Datum und Uhrzeit ändern
Öffnen Sie die „Datum & Uhrzeit“-Einstellungen, um Ihre aktuellen Konfigurationen zu überprüfen.
Schritt 4: Automatische Zeiteinstellung aktivieren
Schalten Sie im rechten Bereich die Option „Uhrzeit automatisch einstellen“ auf „Ein“.
Schritt 5: Remote-Verbindung erneut versuchen
Versuchen Sie nach der Aktivierung der automatischen Zeiteinstellung, die Verbindung zum Remotecomputer wiederherzustellen.
Profi-Tipp: Benutzer der Befehlszeile können die Zeit mithilfe der Eingabeaufforderung synchronisieren.
Schritt 6: Zeit über die Befehlszeile synchronisieren
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie ein:
net time \\remote-computer-IP-address
Stellen Sie sicher, dass Sie „Remote-Computer-IP-Adresse“ durch die tatsächliche IP des Remote-Geräts ersetzen.
Schritt 7: Starten Sie den Zeitdienst bei Bedarf neu
Sollten Unstimmigkeiten auftreten, führen Sie folgende Befehle aus:
net stop w32time & net start w32time & w32tm /resync
Lösung 2: Verbindung über IP-Adresse herstellen
Stellen Sie sicher, dass Sie beim Herstellen einer Remotedesktopverbindung die richtige IP-Adresse anstelle des Gerätenamens verwenden.
Beispiel: Um eine Verbindung zu einem PC namens „Sambit-PC“ herzustellen, verwenden Sie stattdessen seine öffentliche IP-Adresse: 123.234.234.1.
Lösung 3: Überprüfen Sie die DNS-Servereinstellungen
Schritt 1: DNS-Verbindung prüfen
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und führen Sie Folgendes aus:
nslookup server_name DNSServername
Stellen Sie sicher, dass Sie „Servername“ und „DNSServername“ entsprechend ausfüllen.
Wenn dieser Befehl nicht die erwarteten Ergebnisse liefert, überprüfen Sie die Einstellungen Ihres DNS-Servers und konfigurieren Sie sie richtig.
Lösung 4: Echtzeitschutz deaktivieren
Schritt 1: Öffnen Sie die Windows-Sicherheit
Greifen Sie über das Suchfeld auf die Windows-Sicherheit zu.
Schritt 2: Navigieren Sie zu Viren- und Bedrohungsschutz
Wählen Sie die Einstellungen „Viren- und Bedrohungsschutz“.
Schritt 3: Schutzeinstellungen verwalten
Scrollen Sie im Bereich „Viren- und Bedrohungsschutz“ nach unten zu „Einstellungen verwalten“.
Schritt 4: Echtzeitschutz ausschalten
Schalten Sie die Option „Echtzeitschutz“ auf „Aus“.
Durch Deaktivieren dieser Funktion kann ein unterbrechungsfreier Zugriff auf Remotesysteme ermöglicht werden.
Lösung 5: Passen Sie die Sicherheitseinstellungen der RDP-Schicht an
Schritt 1: Starten Sie den Gruppenrichtlinien-Editor
Drücken Win + R und eingeben:
gpedit.msc
Schritt 2: Navigieren Sie zur Sicherheitsrichtlinie
Folgen Sie dem Pfad:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security
Schritt 3: Konfigurieren der Sicherheitsebenenrichtlinie
Suchen Sie „Verwendung einer bestimmten Sicherheitsebene für Remoteverbindungen erforderlich“, doppelklicken Sie darauf und setzen Sie die Option auf „Aktiviert“.
Schritt 4: Sicherheitsebene auf RDP einstellen
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Sicherheitsebene“ „RDP“ aus und wenden Sie die Änderungen an.
Lösung 6: Wechseln Sie zum privaten Netzwerkprofil
Schritt 1: Zugriff auf die Netzwerkeinstellungen
Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen, und gehen Sie dann zu „Netzwerk & Internet“.
Schritt 2: Wählen Sie Ihren Netzwerktyp
Wählen Sie je nach aktuellem Verbindungstyp entweder „Ethernet“ oder „WLAN“.
Schritt 3: Ändern Sie das Netzwerkprofil auf „Privat“
Ändern Sie den Netzwerktyp auf „Privat“.
Versuchen Sie nach dem Anpassen der Netzwerkeinstellungen erneut, eine Remotedesktopverbindung herzustellen.
Zusammenfassung
Diese Anleitung beschreibt mehrere effektive Lösungen zur Behebung des Fehlers „Remotedesktop kann die Identität des Remotecomputers nicht überprüfen“.Wichtige Schritte sind die Synchronisierung von Datum und Uhrzeit, die Verwendung korrekter IP-Adressen, die Überprüfung der DNS-Einstellungen und die Anpassung der Netzwerkprofileinstellungen.
Abschluss
Mit diesen Schritten sollten Sie Probleme mit Remotedesktopverbindungen beheben können.Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Konfigurationen und Sicherheitseinstellungen, um einen reibungslosen Fernzugriff zu gewährleisten.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Warum wird mir der Identitätsüberprüfungsfehler angezeigt?
Dieser Fehler tritt häufig aufgrund von Datums-/Uhrzeitabweichungen, falschen DNS-Einstellungen oder schlechten Netzwerkkonfigurationen auf.
Wie kann ich überprüfen, ob mein DNS ordnungsgemäß funktioniert?
Führen Sie den Befehl nslookup in einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten aus, um die DNS-Konnektivität zu überprüfen.