So beheben Sie Probleme bei der Remotedesktop-Identitätsüberprüfung mit Remotecomputern

Wichtige Hinweise

  • Stellen Sie sicher, dass die Zeiteinstellungen beider Geräte synchronisiert sind.
  • Verwenden Sie für Remoteverbindungen die richtige IP-Adresse.
  • Überprüfen Sie die DNS-Konfigurationen auf ordnungsgemäße Funktionalität.

Beheben von Fehlern bei der Identitätsüberprüfung bei Remotedesktopverbindungen

Beim Arbeiten mit Remote Desktop Connection (RDC) erhalten Benutzer möglicherweise die frustrierende Fehlermeldung: „Remote Desktop kann die Identität des Remotecomputers nicht überprüfen.“ Dies ist häufig auf falsch konfigurierte Systemeinstellungen zurückzuführen, insbesondere auf Abweichungen bei Uhrzeit und Datum zwischen dem Host- und dem Remotecomputer.

Lösung 1: Datums- und Uhrzeiteinstellungen synchronisieren

Schritt 1: Zugriff auf die Systemeinstellungen

Drücken Sie, Win + I um das Einstellungsfenster zu öffnen.

Schritt 2: Erkunden Sie die Zeit- und Spracheinstellungen

Klicken Sie auf die Registerkarte „Zeit und Sprache“.

Schritt 3: Datum und Uhrzeit ändern

Öffnen Sie die „Datum & Uhrzeit“-Einstellungen, um Ihre aktuellen Konfigurationen zu überprüfen.

Schritt 4: Automatische Zeiteinstellung aktivieren

Schalten Sie im rechten Bereich die Option „Uhrzeit automatisch einstellen“ auf „Ein“.

Schritt 5: Remote-Verbindung erneut versuchen

Sobald die automatische Zeiteinstellung aktiviert ist, versuchen Sie, die Verbindung zum Remotecomputer wiederherzustellen.

Profi-Tipp: Für Benutzer der Befehlszeile: Synchronisieren Sie die Zeit mithilfe der Eingabeaufforderung.

Schritt 6: Zeit über die Befehlszeile synchronisieren

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie ein:

net time \\remote-computer-IP-address

Stellen Sie sicher, dass Sie „IP-Adresse des Remotecomputers“ durch die tatsächliche IP des Remotegeräts ersetzen.

Schritt 7: Zeitdienst bei Bedarf neu starten

Sollten Unstimmigkeiten auftreten, führen Sie folgende Befehle aus:

net stop w32time & net start w32time & w32tm /resync

Lösung 2: Verbindung über IP-Adresse herstellen

Stellen Sie sicher, dass Sie beim Herstellen einer Remotedesktopverbindung die richtige IP-Adresse und nicht den Gerätenamen verwenden.

Beispiel: Um eine Verbindung zu einem PC namens „Sambit-PC“ herzustellen, verwenden Sie stattdessen dessen öffentliche IP-Adresse: 123.234.234.1.

Lösung 3: Überprüfen Sie die DNS-Servereinstellungen

Schritt 1: DNS-Verbindung prüfen

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und führen Sie Folgendes aus:

nslookup server_name DNSServername

Achten Sie darauf, „Servername“ und „DNSServername“ entsprechend auszufüllen.

Wenn dieser Befehl nicht die erwarteten Ergebnisse zurückgibt, überprüfen Sie Ihre DNS-Servereinstellungen und konfigurieren Sie sie richtig.

Lösung 4: Echtzeitschutz deaktivieren

Schritt 1: Öffnen Sie die Windows-Sicherheit

Greifen Sie über das Suchfeld auf die Windows-Sicherheit zu.

Schritt 2: Navigieren Sie zu Viren- und Bedrohungsschutz

Wählen Sie die Einstellungen „Viren- und Bedrohungsschutz“.

Schritt 3: Schutzeinstellungen verwalten

Scrollen Sie im Bereich „Viren- und Bedrohungsschutz“ nach unten zu „Einstellungen verwalten“.

Schritt 4: Echtzeitschutz ausschalten

Stellen Sie die Option „Echtzeitschutz“ auf „Aus“.

Durch das Deaktivieren dieser Funktion können Sie einen unterbrechungsfreien Zugriff auf Remote-Systeme ermöglichen.

Lösung 5: Passen Sie die RDP-Layer-Sicherheitseinstellungen an

Schritt 1: Starten Sie den Gruppenrichtlinien-Editor

Drücken Sie Win + R und geben Sie ein:

gpedit.msc

Schritt 2: Navigieren Sie zur Sicherheitsrichtlinie

Folgen Sie dem Pfad:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security

Schritt 3: Konfigurieren der Sicherheitsebenenrichtlinie

Suchen Sie „Verwendung einer bestimmten Sicherheitsebene für Remoteverbindungen erforderlich“, doppelklicken Sie darauf und setzen Sie die Option auf „Aktiviert“.

Schritt 4: Stellen Sie die Sicherheitsebene auf RDP ein

Wählen Sie im Dropdown-Menü „Sicherheitsebene“ „RDP“ aus und wenden Sie die Änderungen an.

Lösung 6: Wechseln Sie zum privaten Netzwerkprofil

Schritt 1: Auf die Netzwerkeinstellungen zugreifen

Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen, und gehen Sie dann zu „Netzwerk und Internet“.

Schritt 2: Wählen Sie Ihren Netzwerktyp

Wählen Sie je nach aktuellem Verbindungstyp entweder „Ethernet“ oder „WLAN“.

Schritt 3: Netzwerkprofil auf Privat ändern

Ändern Sie den Netzwerktyp auf „Privat“.

Versuchen Sie nach dem Anpassen der Netzwerkeinstellungen erneut, eine Remotedesktopverbindung herzustellen.

Zusammenfassung

In diesem Handbuch werden mehrere effektive Lösungen zur Behebung des Fehlers „Remote Desktop kann die Identität des Remotecomputers nicht überprüfen“ beschrieben. Zu den wichtigsten Schritten gehören die Sicherstellung der Synchronisierung von Datum und Uhrzeit, die Verwendung korrekter IP-Adressen, die Überprüfung der DNS-Einstellungen und die Anpassung der Netzwerkprofileinstellungen.

Abschluss

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, Probleme im Zusammenhang mit Remotedesktopverbindungen zu beheben.Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Konfigurationen und Sicherheitseinstellungen, um einen reibungslosen Fernzugriff zu gewährleisten.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Warum wird mir ein Identitätsüberprüfungsfehler angezeigt?

Dieser Fehler tritt häufig aufgrund von Datums-/Uhrzeitabweichungen, falschen DNS-Einstellungen oder schlechten Netzwerkkonfigurationen auf.

Wie kann ich überprüfen, ob mein DNS ordnungsgemäß funktioniert?

Führen Sie den Befehl nslookup in einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten aus, um die DNS-Konnektivität zu überprüfen.