Fehlerbehebung bei Problemen mit fehlender Internetverbindung nach dem Zurücksetzen des Routers
Wichtige Hinweise
- Überprüfen Sie alle physischen Verbindungen zum Router und Modem.
- Durch das Durchführen eines Aus- und Wiedereinschaltens können Konfigurationen aktualisiert werden.
- Die Aktualisierung der Router-Firmware ist für die Konnektivität unbedingt erforderlich.
Fehlerbehebung bei fehlendem Internetzugang nach einem Router-Reset
Das Zurücksetzen Ihres Routers ist oft der erste Schritt zur Lösung von Verbindungsproblemen, kann jedoch unbeabsichtigt dazu führen, dass Sie keinen Internetzugang mehr haben. Diese Anleitung enthält praktische Schritte zur Fehlerbehebung, die speziell darauf abzielen, die Internetverbindung nach einem Zurücksetzen wiederherzustellen.
Lösungen zur Wiederherstellung des Internetzugangs
Wenn Sie nach dem Zurücksetzen Ihres Routers (z. B.TP-Link oder CISCO) keine Internetverbindung haben, befolgen Sie diese systematischen Schritte:
Schritt 1: Überprüfen Sie die physischen Verbindungen
Überprüfen Sie zunächst alle physischen Verbindungen, da lose oder nicht angeschlossene Kabel die Verbindung beeinträchtigen können. Stellen Sie sicher, dass alle Ethernet- und Stromkabel fest mit Modem und Router verbunden sind. Wenn Sie ein separates Modem und einen separaten Router haben, überprüfen Sie, ob das Hauptnetzwerkkabel mit dem WAN- oder Internet-Port des Modems und dem WAN-Port des Routers verbunden ist.
Schritt 2: Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
Trennen Sie die Stromversorgung Ihres Routers, warten Sie etwa eine Minute und schließen Sie dann alles wieder an. Dieser Aus- und Wiedereinschaltvorgang aktualisiert die Konfigurationen des Routers und kann viele Verbindungsprobleme beheben.
Schritt 3: Router-Einstellungen neu konfigurieren
So stellen Sie sicher, dass der Router eine ordnungsgemäße Verbindung zu Ihrem ISP herstellt:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse Ihres Routers ein. Diese befindet sich normalerweise auf einem Aufkleber auf dem Gerät.
- Melden Sie sich mit den Standardanmeldeinformationen an (häufig admin/admin).
- Passen Sie die Verbindungseinstellungen entsprechend den Anforderungen Ihres ISPs an.
Profi-Tipp: Starten Sie Ihren Router nach Konfigurationsänderungen immer neu, um die neuen Einstellungen anzuwenden.
Schritt 4: Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers
Stellen Sie mit den folgenden Schritten sicher, dass die Firmware Ihres Routers auf dem neuesten Stand ist:
- Besuchen Sie die Website des Herstellers und suchen Sie die Support-Seite für Ihr Routermodell.
- Laden Sie die neueste verfügbare Firmware-Version herunter.
- Suchen Sie auf der Einstellungsseite des Routers nach der Option „Firmware-Upgrade“, um die Firmware hochzuladen und zu aktualisieren.
Schritt 5: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Computer zurück
Wenn ein einzelner Computer nach dem Zurücksetzen keine Verbindung zum Internet herstellen kann, müssen Sie möglicherweise seine Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
- Drücken Sie, Win + I um das Einstellungsmenü zu öffnen.
- Navigieren Sie zu „Netzwerk und Internet“ und gehen Sie dann zu „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“.
- Klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen und bestätigen Sie die Aktion zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Computers.
Schritt 6: Netzwerkprotokolle zurücksetzen
Wenn Sie die Eingabeaufforderung als Administrator öffnen, können Sie die Netzwerkprotokolle zurücksetzen:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
Überprüfen Sie nach der Ausführung dieser Befehle Ihre Internetverbindung.
Schritt 7: Wechseln Sie zu Google Public DNS
Bei DNS-Problemen kann der Wechsel zu Google Public DNS hilfreich sein:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zum Netzwerk- und Freigabecenter.
- Klicken Sie auf Ihre Verbindung, wählen Sie Eigenschaften und dann Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).
- Wählen Sie die Option zur Verwendung benutzerdefinierter DNS-Adressen und geben Sie
Preferred DNS Server: 8.8.8.8
und einAlternate DNS Server: 8.8.4.4
.
Durch Ausführen dieser Schritte sollten Sie Ihren Internetzugang nach einem Router-Reset wiederherstellen können.
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