5 einfache Lösungen zur Behebung des Claude Internal Server Error

2024/09/16

Claude AI konkurriert zunehmend mit GPT, ist jedoch von Problemen wie dem internen Serverfehler nicht verschont geblieben.

Die meisten internen Serverfehler treten normalerweise aufgrund einer Serverüberlastung auf. Dies kommt besonders häufig bei Benutzern der kostenlosen Version vor, die während Spitzenzeiten auf Claude AI zugreifen möchten. Außerdem ist dieser interne Serverfehler bei dem Versuch aufgetreten, auf die Pro-Version zu aktualisieren.

Die Zahlungsabwicklung schlug wiederholt fehl und es wurde ein interner Serverfehler generiert. Möglicherweise haben geografische Beschränkungen die Transaktion verhindert, was uns dazu veranlasst hat, mehrere Workarounds auszuprobieren.

Wie behebt man den internen Serverfehler von Claude?

1. Leeren Sie Ihren Cache

1.1 Browser-Cache

Öffnen Sie Ihren Browser. Für diese Anleitung verwenden wir Google Chrome.
Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte und wählen Sie „Einstellungen“ aus .
Gehen Sie zu „Datenschutz und Sicherheit“ und klicken Sie auf „Browserdaten löschen“.
Wählen Sie „Browserverlauf“ , „Cookies und andere Websitedaten“ und „ Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ und klicken Sie dann auf „Daten löschen“.

1.2 App-Cache

Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
Tippen Sie dann auf Apps .
Suchen Sie die Google Wallet-App und tippen Sie darauf.
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Speicher“ .
Tippen Sie auf Daten löschen und Cache leeren und versuchen Sie es dann erneut.

Bevor Sie es erneut versuchen, überprüfen Sie den Status des Claude AI-Servers auf Probleme wie Ausfallzeiten oder geplante Wartungsarbeiten.

2. Verwenden Sie ein VPN

Drücken Sie die Windows Taste und wählen Sie Einstellungen .
Wählen Sie „Netzwerk & Internet“ und klicken Sie im Menü rechts auf „VPN“ .
Klicken Sie auf „VPN hinzufügen“ und folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung.
Versuchen Sie, die Zahlung erneut durchzuführen, um zu prüfen, ob der interne Fehler weiterhin besteht.

Wenn Sie Claude AI auf Ihrem Mobilgerät verwenden, sollten Sie eines der besten VPNs für Android oder iPhone verwenden. Achten Sie bei der Auswahl eines VPN darauf, dass Sie eine Verbindung zu einem Server in einem Land herstellen, in dem Claude AI zugänglich ist. Passen Sie außerdem Ihre VPN-Einstellungen für optimale Leistung an.

3. Aktivieren Sie Ihren Proxy

Klicken Sie auf das Startmenüsymbol und wählen Sie „Einstellungen“.
Wählen Sie „Netzwerk & Internet“ im linken Bereich, scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie „Proxy“ auf der rechten Seite.
Klicken Sie im Abschnitt „Manuelle Proxy-Einrichtung“ neben der Option „Proxyserver verwenden“ auf „ Bearbeiten“ . Aktivieren Sie die Option, geben Sie die erforderlichen Details ein und klicken Sie dann auf „ Speichern “ .

4. Suchen Sie nach Benachrichtigungen bei Google Pay

Melden Sie sich über Ihr Mobilgerät oder einen beliebigen Browser bei Ihrem Google Pay-Konto an.
Überprüfen Sie die Warnungen in der oberen rechten Ecke des Fensters.
Klicken Sie auf das Symbol, um alle kritischen Zahlungsprobleme anzuzeigen, die Ihr Upgrade auf die Pro-Version von Claude AI möglicherweise verhindern, damit Sie sie beheben können.

5. Löschen Sie Ihre gespeicherten Karten und fügen Sie sie erneut hinzu

Besuchen Sie das Google Zahlungscenter und klicken Sie auf Zahlungsmethoden .
Wählen Sie die Karte aus, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Entfernen.
Klicken Sie anschließend auf Zahlungsmethode hinzufügen .
Geben Sie Ihre Debit-/Kreditkartendaten ein und klicken Sie auf „Speichern“.

Wenn das Problem nach dem Ausführen dieser Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten an den Claude AI-Support . Die Situation kann sich auf Ihr Konto beziehen und der Kundensupport kann das Problem möglicherweise identifizieren und lösen.

Solche Probleme können auf jeder Plattform auftreten. Wir haben bereits Lösungen für den internen Serverfehler Janitor AI und den internen Serverfehler Bing Chat besprochen. Glücklicherweise treten diese Probleme in der Regel unabhängig voneinander auf. Wenn Sie also auf einen Dienst nicht zugreifen können, können Sie einen anderen ausprobieren.

Weitere Unterstützung erhalten Sie in unserer umfassenden Liste mit Alternativen zu Claude AI. Dort finden Sie geeignete Optionen, die keine Unterbrechungen verursachen.

Das ist alles für diesen Artikel! Bitte teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, wenn Sie andere Lösungen kennen, die für Sie funktioniert haben, aber nicht in unserer Liste enthalten sind.

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