Windows 11で「互換性のあるTPMが見つかりません」エラーを修正する方法
主な注意事項
- Windows 11 が正しく機能するには、TPM 2.0 が必須です。
- BIOS/UEFI 設定で TPM が有効になっていることを確認します。
- BIOS/UEFI を更新すると、多くの TPM 関連の問題が解決される可能性があります。
Windows 11で「互換性のあるTPMが見つかりません」エラーを解決する
Windows 11 PCで「互換性のあるTPMが見つかりません」というエラーメッセージが表示される場合、セキュリティ機能に不可欠なTrusted Platform Module（TPM）の検出に問題があることを示しています。このガイドでは、この状況を改善するためのトラブルシューティング手順をいくつかご紹介します。
Windows 11で「互換性のあるTPMが見つかりません」というエラーを解決する方法
TPMの検出に問題がある場合は、デバイスを再起動するだけで一時的な不具合が解消される可能性があります。ただし、BIOS設定やハードウェアの故障に起因するエラーが継続的に発生する場合は、以下の手順に従ってください。
ステップ1: TPMのバージョンを確認する
TPMのバージョンを確認するには、デバイスマネージャー（ Win + X > デバイスマネージャー）にアクセスし、「セキュリティデバイス」セクションを展開してTPMの詳細を確認してください。バージョンが2.0でない場合は、エラーを解決するためにハードウェアのアップデートが必要になる可能性があります。
プロのヒント:アップグレードする必要がある場合は、製造元のガイドラインを参照するか、新しいマザーボードを検討してください。
ステップ2: BIOS/UEFIでTPMが有効になっていることを確認する
PC を再起動し、指定されたキー (通常は起動中のF2、F10、Del、または Esc )を押して BIOS/UEFI に入ります。[セキュリティ] または [詳細設定] タブに移動し、TPM オプションを見つけて有効になっていることを確認します。
プロのヒント:最適な機能を得るには、構成証明の有効化とキー ストレージの有効化の両方のオプションがオンになっていることを確認してください。
ステップ3: TPMドライバーを更新または再インストールする
ドライバーの検出に問題が発生する場合があります。デバイスマネージャーからTPMドライバーを更新または再インストールしてください。Trusted Platform Module 2.0を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択してください。問題が解決しない場合は、ドライバーをアンインストールして、Windowsの再起動時に強制的に再インストールしてください。
ステップ4: BIOS/UEFIファームウェアを更新する
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、BIOS/UEFIファームウェアのアップデートをご検討ください。メーカーのサイトから最新のファームウェアをダウンロードし、フォーマット済みのUSBドライブに転送し、起動時にBIOSアップデート手順に従ってください。
ステップ5: TPMをクリアする
最後の手段として、TPMをクリアすると、保存されているすべての暗号化キーが削除され、永続的なエラーが解決される可能性があります。続行する前に、重要なデータを必ずバックアップしてください。クリア後、BIOSでTPMを再度有効にし、TPM管理ツール（ tpm.msc ）を使用して機能を確認してください。
プロのヒント: BitLocker など、TPM に依存する機能はクリア後に再構成されていることを確認してください。
追加のヒント
- BIOS/UEFI ファームウェアが最新であることを常に確認してください。
- ハードウェアと TPM 2.0 仕様の互換性を確認します。
- すべてのトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合は、専門家のサポートを検討してください。
まとめ
Windows 11で「互換性のあるTPMが見つかりません」というエラーが発生すると、システムの機能に支障をきたす可能性があります。TPMのバージョン、BIOS/UEFI設定を体系的に確認し、ドライバーやファームウェアを更新することで、この問題を効果的に解決し、システムのセキュリティ機能を回復できます。
結論
概説した手順に従うことで、Windows 11 の「互換性のある TPM が見つかりません」というエラーをトラブルシューティングして修正できます。将来的な問題を回避するために、ドライバーとシステム ファームウェアを常に最新の状態に保ってください。
FAQ（よくある質問）
TPM デバイスが検出されない場合の修正方法は?
TPMデバイスが検出されない場合は、BIOS/UEFI設定でTPMが有効になっていることを確認してください。また、BIOS/UEFIファームウェアを更新し、最新のTPMドライバーを確認することもご検討ください。
TPM がなくても Windows 11 を入手できますか?
TPM 2.0 は Windows 11 のセキュリティ機能に必要ですが、サポートされていない PC 用の回避策は存在しますが、システムのセキュリティと更新が損なわれる可能性があります。