有効なSSL証明書にもかかわらず、Chromeで安全ではないという警告が表示される

エンドユーザーがこの問題を解決するためにできること

エンドユーザーは次の方法を利用できます。

1. プライベートモードまたはシークレットモードでウェブサイトを開きます。
2. 別の Web ブラウザから Web サイトにアクセスします。
3. デバイス上で実行されているウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。
4. Chrome に保存されている SSL 状態をクリアします。
5. この問題に関してはウェブサイト管理者に問い合わせてください。

ステップ1：プライベートモードまたはシークレットモードでウェブサイトを開く

問題を解決するには、シークレットモードでウェブサイトにアクセスしてみてください。これにより、ブラウザ拡張機能やキャッシュデータに起因する問題を排除できる場合があります。このモードで問題が解決する場合は、問題のある拡張機能を無効にし、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすることを検討してください。

ステップ2:別のWebブラウザを試す

Firefoxなどの別のブラウザでウェブサイトにアクセスしてください。これで問題が解決する場合は、Chromeの設定をリセットする必要があるかもしれません。

ステップ3:ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

場合によっては、ウイルス対策ソフトウェアが安全な接続をブロックすることがあります。ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にすることで、問題の原因となっているかどうかを確認できます。これで問題が解決した場合は、サイトをソフトウェアのホワイトリストに追加することを検討してください。

ステップ4: SSL状態をクリアする

SSL状態をクリアすると、キャッシュされた証明書の問題が解決する場合があります。これにより、ブラウザに保存されているSSL証明書ストアを更新できます。

ステップ5：ウェブサイト管理者に連絡する

問題が解決しない場合は、サイトの管理者に連絡すると、より詳しい情報が得られ、管理者側でエラーを修正できる可能性があります。

ウェブサイト所有者がこの問題を解決するためにできること

このエラーに直面しているウェブサイト所有者は、次の解決策を実装する必要があります。

1. HTTP トラフィックを HTTPS にリダイレクトします。
2. SSL 証明書の有効期限を確認します。
3. Web ブラウザの SSL 状態をクリアします。
4. サポートについては、ホスティング サービス プロバイダーにお問い合わせください。

ステップ1: HTTPトラフィックをHTTPSにリダイレクトする

基本的に、あらゆるウェブサイトはデフォルトでHTTPSを使用するのが理想的です。ホスティングアカウントの設定を変更して、ユーザーをHTTPからHTTPSに自動的にリダイレクトするように設定してください。この作業についてサポートが必要な場合は、ホスティングプロバイダーにお問い合わせください。

ステップ2: SSL証明書の有効期限を確認する

SSL証明書が有効で、期限切れになっていないことを再度ご確認ください。ホスティングプラットフォームのアカウントダッシュボードから確認できます。

ステップ3: SSL状態をクリアする

エンド ユーザーと同様に、Web サイトの所有者も、キャッシュされた証明書の問題を解消するために、ブラウザーの SSL 状態をクリアすることを検討する必要があります。

ステップ4:ホスティングサービスプロバイダーに連絡する

「安全ではありません」というメッセージの問題が続く場合は、ホスティング サービス プロバイダーに問い合わせて、SSL 証明書の問題のトラブルシューティングに関する専門知識を得てください。

SSL 証明書を更新するにはどうすればよいですか?

SSL 証明書が追加されたにもかかわらず、安全ではないと表示されるのはなぜですか?