Windows 11 および Windows 10 における Windows Update の問題のトラブルシューティング

ステップ1：予備的な提案

次の初期トラブルシューティングの提案に従ってください。

• 64 ビット OS のアップグレードには少なくとも 20 GB の空き容量を確保してください (32 ビットの場合は 16 GB)。保留中の更新を適用するには PC を再起動し、設定で再度更新を確認してください。
• 更新を試みる前に、外部ドライブをすべて取り外し、必要なハードウェア ドライバーを更新してください。
• 一部の更新には権限が必要になる場合があるので、可能な場合は管理者アカウントを使用して更新を実行してください。

ステップ2: Windows Updateコンポーネントをリセットする

Windows Update コンポーネントをリセットするには、次の手順に従います。

• Windows Update サービスを停止します。
• qmgr*.datファイルを削除します。
• SoftwareDistributionおよびcatroot2フォルダーをフラッシュします。
• BITS サービスと Windows Update サービスを既定のセキュリティ記述子にリセットします。
• BITS および Windows Update 関連の DLL ファイルを再登録します。
• 不正なレジストリ値を削除します。
• Winsock をリセットします。
• 最後に、Windows Update サービスを再起動します。

プロのヒント:リセット プロセスを自動化するには、PowerShell スクリプトまたはサードパーティ ツールを使用することもできます。

ステップ3： DISMを使用して破損したWindows Updateシステムファイルを修復する

破損したシステム ファイルを修復するには、管理者特権のコマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

修復ソースへの実際のパスに置き換える必要があります C:\RepairSource\Windows 。完了後、CBS.log ファイルで適用された修正の詳細を確認してください。

手順4:自動更新のグループポリシー設定を構成する

Win + Rを押してgpedit.mscと入力し、ローカル グループ ポリシー エディターを開きます。

「コンピューターの構成」>「管理用テンプレート」>「Windowsコンポーネント」>「Windows Update」に移動します。 「自動更新を構成する」をダブルクリックし、「有効」オプションを選択します。「適用」と「OK」をクリックして、エディターを終了します。

PC を再起動して、再度更新を試行してください。

ステップ5:手動でアップデートをインストールする

前の手順で問題が解決しなかった場合は、Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でインストールします。

設定 > Windows Update > 更新履歴から目的の更新プログラムのKB番号をメモし、Microsoft UpdateカタログにアクセスしてKB番号を検索してください。適切なスタンドアロンインストーラーをダウンロードし、ダブルクリックして、画面の指示に従ってインストールしてください。コンピューターを再起動して、更新プログラムを完了してください。

発生した Windows 11 更新エラーを修正するにはどうすればいいですか?