PCまたは携帯電話でFacebookにログインできない[修正]
パソコンまたは携帯電話でFacebook にログインできませんか? 一部の Facebook ユーザーは、Facebook アカウントにサインインする際に問題が発生したと報告しています。ログイン問題の主な原因には、間違ったログイン資格情報が含まれますが、正しいログイン電子メールとパスワードを使用してもログインできないという声も多くあります。では、なぜこの問題が発生するのでしょうか? この投稿で調べてみましょう。
パスワードが正しいのに Facebook アカウントにログインできないのはなぜですか?
正しいパスワードを使用しても Facebook アカウントにログインできない場合は、Facebook サーバーがダウンしているか、ブラウザの Cookie に問題がある可能性があります。それに加えて、Facebook アカウントがハッキングされたり無効になったりすると、ログインできなくなる可能性があります。
PC または携帯電話で Facebook にログインできない
パソコンまたは携帯電話で Facebook アカウントにログインできない場合、この問題のトラブルシューティングに使用できる方法は次のとおりです。
- 正しいログイン資格情報を入力していることを確認してください。
- Facebookが一時的にダウンしていないか確認してください。
- 別の方法でサインインしてみてください。
- ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアします。
- 以前 Facebook へのログインに使用したデバイスでサインインします。
- Facebookのパスワードをリセットします。
- Facebook アカウントがハッキングされたり無効になったりしていないことを確認してください。
- 家族や友人のアカウントから Facebook アカウントを復元します。
- Facebook で本人確認を行います。
1] 正しいログイン資格情報を入力していることを確認してください
まず、電子メール アドレス/電話番号やパスワードなど、使用しているログイン資格情報が正しいことを確認する必要があります。
2] Facebookが一時的にダウンしていないか確認する
Facebookのサーバーがダウンしていないか確認してください。IsItDownRight Now、Downdetector など、無料のオンライン サーバー ステータス検出ツールが複数あります。他のソーシャル ネットワーキング Web サイトをチェックして、Facebook サーバー ステータスの更新があるかどうかを確認することもできます。Facebook でサーバーの問題が発生していることがわかった場合は、しばらく待ってからアカウントにログインしてみてください。
3] 別の方法でサインインしてみてください
電子メール アドレスで Facebook アカウントにログインできない場合は、リンクされた電話番号を使用してサインインできます。同様に、電話番号でログインするときに問題が発生する場合は、電子メール アドレスを使用してみて、問題が発生するかどうかを確認してください。問題は解決されました。
電話番号を使用するときは、国番号を含む正しい電話番号を入力していることを確認してください。また、余分なゼロ、プラス記号 (+)、またはその他の特殊文字の使用は避けてください。
4]ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします
PC の Web ブラウザで Facebook にログインするときにログインの問題が発生する場合は、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてみてください。この問題は、ブラウザのキャッシュ ファイルや Cookie データが蓄積され、破損している可能性があるため、非常に助長される可能性があります。
この投稿では、Chrome または Firefox ブラウザーからキャッシュと Cookie をクリアする方法を説明します。これらのブラウザーはOperaおよびMicrosoft Edge ブラウザーでも同様です。
5] Facebook へのログインに以前使用したデバイスでサインインします。
Facebook ログインの問題を解決するために使用できる次の修正は、Facebook が識別するデバイスを使用することです。別のコンピューターまたはモバイル デバイスを使用して Facebook に頻繁にサインインしたことがある場合は、そのデバイスを使用してアカウントにログインしてみてください。Facebook がデバイスを認識するかどうかを確認します。そうなった場合は、パスワードをリセットし、パスワードと新しいログイン電子メールをリセットするためのいくつかの手順に従うように求められます。指示に従って操作すると、アカウントを回復できるようになります。
6] Facebookのパスワードをリセットする
パスワードを忘れて Facebook にログインできない場合は、パスワードを変更してからアカウントにサインインしてください。これを行うには、以下の手順に従います。
まず、Web ブラウザーで Facebook ログイン ページを開くか、デバイスの Facebook アプリを開きます。
ここで、「パスワードを忘れた場合」オプションをクリックします。
次に、アカウントを作成したメールアドレスまたは電話番号を入力します。Facebook はこの情報を使用してあなたのアカウントを検索します。
その後、Facebook から登録したメールアドレスにログインコードを送信するかどうかを尋ねられます。「続行」ボタンを押します。その後、受信箱を確認し、ログイン コードを使用して Facebook にサインインし、パスワードをリセットできます。
別の方法でパスワードをリセットする場合は、「別の方法を試す」ボタンをクリックして、パスワードをリセットする希望の方法を選択します。そして、表示される手順に従ってパスワードのリセット プロセスを完了します。
アカウントを回復するもう 1 つの方法は、Web ブラウザでhttps://www.facebook.com/login/identifyページにアクセスすることです。その後、登録した電話番号またはメールIDでアカウントを検索します。次に、画面上のガイドに従ってパスワードをリセットします。
7] Facebook アカウントがハッキングされたり無効になったりしていないことを確認してください
上記の解決策が機能せず、正しいログイン資格情報を使用しても Facebook にログインできない場合は、 Facebook アカウントがハッキングされている可能性があります。ハッカーがあなたのパスワードをリセットしたに違いありません。そのため、Facebook にログインできなくなります。
Facebook アカウントがハッキングされているかどうかを確認するには、別のアカウントから Facebook プロフィールをチェックするか、実際の友人や家族に連絡して、アカウントに新しいアクティビティや投稿があるかどうかを確認してください。アカウントがハッキングされたと思われる場合は、メール アドレスが変更される可能性があります。プライマリメールアドレスの受信箱を確認できます。メールアドレス変更通知メールが届いているはずです。電子メールに記載されている手順に従って、電子メールの変更を元に戻し、パスワードをリセットできます。さらに、これに関して公式 Facebook サポート チームに問い合わせることもできます。Facebook ページ https://www.facebook.com/hacked にアクセスして問題を報告できます。
一方、あなたのアカウントは Facebook によって無効にされる可能性があります。これは、Facebook ポリシーに違反するコンテンツを投稿した場合に発生します。Facebook にログインすると、「あなたのアカウントは無効になっています」というメッセージが表示されます。
Facebook の規約や投稿ガイドラインに違反しておらず、アカウントが誤って無効になっていると思われる場合は、Facebook サポート チームに連絡して、決定を再検討するよう依頼できます。
8] 家族や友人のアカウントから Facebook アカウントを復元する
他の人のアカウントから自分の Facebook アカウントを復元してみることもできます。この場合、友人や家族に手伝ってもらってください。その方法は次のとおりです。
まず、友人や家族のデバイスでその Facebook アカウントにアクセスし、ログインできない自分のプロフィールにアクセスします。その後、カバー写真の下にある三点メニューボタンを押します。
次に、レポートプロファイルオプションを選択します。Web ブラウザで Facebook を使用している場合は、「サポートまたはレポートを検索」オプションをタップする必要があります。
ここで、「何か他のもの」を選択します。
ここで、「このアカウントを回復する」オプションをクリックし、画面に表示される指示に従ってプロセスを完了します。この方法が問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
9] Facebookで本人確認をする
上記の方法を使用して Facebook アカウントを回復できない場合の最後の手段は、Facebook で本人確認を行うことです。これを行うには、以下の手順を使用できます。
まず、 Web ブラウザでFacebookヘルプ センター ページを開きます。このページでは、運転免許証、写真、出生証明書、パスポート、学生証、卒業証書、図書館カードなどを含む政府および非政府の身分証明書を使用して Facebook の ID を確認できることについて説明します。
次に、ページの最後に向かって下にスクロールし、JPEG 形式で身分証明書をアップロードします。最大 3 つの ID をアップロードできます。
その後、ログインメールアドレスまたはアカウントに関連付けられている電話番号を入力し、送信ボタンを押してください。
本人確認が完了すると、Facebook から返信が届きます。
最後に、チームから提供された指示に従って、Facebook アカウントを回復します。これでFacebookにログインできるようになります。
このガイドがFacebook ログインの問題の解決に役立つことを願っています。
メールアドレスや電話番号がなくても Facebook のパスワードを回復できますか?
いいえ、電子メール アドレスまたは電話番号がないと Facebook のパスワードをリセットできません。パスワードを変更したり、Facebook アカウントを回復したりするには、登録済みまたは代替の電子メール アドレスまたは電話番号を指定する必要があります。パスワードのリセットまたはアカウントの回復のための手順またはセキュリティ コードが、電子メールまたは電話番号に送信されます。
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