Windows 11 および Windows 10 でマイクのミュート解除の問題を修正する方法

ステップ1: マイクを有効にする

マイクが現在有効になっているかどうかを確認するには、以下を実行します。

• コントロール パネルを開きます。
• 表示方法オプションを 大きいアイコン に設定します。
• サウンド をクリックします。
• [録音] タブに移動し、 マイクの アイコンを右クリックして、必要に応じて [有効にする] を選択します。
• [適用]を クリックし、 [OK]を クリックします。

プロのヒント: マイクのアイコンが無効になっていてグレー表示されている場合は、ドライバーを更新する必要があることを示している可能性があります。

ステップ2: オーディオトラブルシューティングツールを活用する

Get Help アプリを介して Windows に組み込まれているオーディオ トラブルシューティング ツールを活用します。

• Windows 検索バーで 「ヘルプの参照」 を検索して開きます。
• トラブルシューティング プロセスの指示に従って、特定のマイクの問題に関連する質問に答えます。

ステップ3: 互換性のあるマイクドライバーをインストールする

トラブルシューティング後も問題が解決しない場合は、互換性のある別のバージョンのマイク ドライバーをインストールしてみてください。

• デバイス マネージャー を開きます。
• オーディオ入力と出力 セクションを展開します。
• マイクのドライバーを見つけて右クリックし、 「ドライバーの更新」 を選択します。
• 「 コンピューターを参照してドライバーを検索します 」を選択します。
• 「 コンピューター上の使用可能なドライバーの一覧から選択します 。」を選択します。
• 「互換性のあるハードウェアを表示」 ボックスがチェックされていることを確認します。
• 別のバージョンを選択し、 「次へ」 をクリックしてインストールします。

ステップ4: オーディオドライバーを再インストールする

オーディオ ドライバーが正しく機能していることを確認するには:

• デバイス マネージャー を開きます。
• サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー を展開します。
• オーディオ ドライバーを右クリックし、 [デバイスのアンインストール] を選択します。
• コンピューターを再起動して、Windows がドライバーを自動的に再インストールできるようにします。

プロのヒント: 更新後に問題が発生した場合に簡単に元に戻せるように、既存のドライバーのバックアップを保存しておいてください。

ステップ5: プライバシー設定を調整する

プライバシー設定でマイクへのアクセスが許可されていることを確認します。

• 押すと 設定 Windows + I が開きます。
• [プライバシーとセキュリティ] を選択します。
• 下にスクロールして、 「アプリの権限」 セクションの 「マイク」 をクリックします。
• 使用したいアプリケーションでマイクのアクセスが有効になっていることを確認します。

ステップ6: マイクドライバーを更新して再インストールする

包括的なトラブルシューティングを行うには、マイク ドライバーの更新と再インストールの両方が必要になる場合があります。

• デバイス マネージャーに アクセスします。
• 「オーディオ入力と出力」 カテゴリを見つけて展開します。
• マイク ドライバーを右クリックし、 [デバイスのアンインストール] を選択します。
• アンインストール後、PC を再起動してドライバーの再インストールを促すか、 ハードウェア変更のスキャン オプションを使用します。

プロのヒント: 互換性を確保するために、製造元の Web サイトからドライバーのアップデートをダウンロードすることもできます。

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