iPhoneで通話が切れる問題を解決する方法:トラブルシューティングのヒント
主な注意事項
- 機内モードを使用すると、ネットワーク接続をすぐにリセットできます。
- SIM カードを取り出して再度挿入すると、接続の問題が解決する場合があります。
- ネットワーク設定をリセットすると、軽微な構成エラーが解消されることがあります。
iPhoneの通話が切れる問題の解決方法:包括的なガイド
iPhoneで通話が頻繁に切れてしまうことはありませんか?これはモバイルユーザーによくある問題ですが、突然通話が切れる場合は、スマートフォンの設定に問題がある可能性があります。このガイドでは、通話が切れる問題を診断・解決するための効果的なトラブルシューティング方法をご紹介します。大切な時に確実に接続を維持できるよう、万全のサポート体制を整えています。
iPhoneの通話切断問題に対する包括的な解決策
ステップ1:機内モードの有効化と無効化
機内モードを有効にすると、ネットワーク サービスを効果的に再調整できます。
説明書:
ステップ 1 – iPhone の右上隅から下にスワイプしてコントロール センターにアクセスします。
ステップ 2 –画面上部の機内モード ✈ アイコンを見つけてタップし、機内モードを有効にします。
ステップ 3 –少し待ってから、機内モード アイコンをもう一度タップして無効にします。
携帯電話の接続が再開するまでしばらくお待ちください。テスト通話を行って、問題が解決するかどうかを確認してください。
ステップ2: SIMカードを取り出して再挿入する
SIM カードを再挿入すると、キャリアの接続が更新されます。
説明書:
ステップ 1 – SIM イジェクター ツールを使用して、 iPhone のSIM トレイを開きます。
ステップ 2 –デバイスの側面からSIM トレイを慎重に取り外します。
ステップ 3 –しばらく待ってから SIM トレイを再度挿入します。
ステップ 4 –キャリア信号が回復するまで数秒お待ちください。
電話をかけて、接続が改善されたかどうかを確認します。
ステップ3:転送を無効にする
通話転送をオフにすると、予期しない通話切断を軽減できます。
説明書:
ステップ 1 – iPhone で設定アプリケーションを起動します。
ステップ 2 –下にスクロールして「電話」オプションをタップします。
ステップ3 –「通話転送」機能を見つけてタップします。
ステップ 4 –この機能がオフに設定されていることを確認します。
無効にした後、テスト呼び出しを行って問題が解決したかどうかを確認します。
ステップ4:正しいタイムゾーンを設定する
タイムゾーンを正しく設定すると、iPhone の通話機能が強化されます。
説明書:
ステップ 1 –デバイスで設定アプリを開きます。
ステップ 2 –一般設定に移動します。
ステップ 3 –日付と時刻の設定を選択します。
ステップ 4 – [自動設定]オプションを有効にします。
これにより、日付と時刻の設定が正確になり、通話に関する問題が発生する可能性が軽減されます。
ステップ5: iPhoneを強制的に再起動する
強制的に再起動すると、通話が切断される問題を解決できます。
説明書:
ステップ 1 –実行中のアプリケーションをすべて閉じます。
ステップ 2 –音量アップボタンを 1 回押します。
ステップ3 –次に、音量ダウンボタンを押します。
ステップ 4 –最後に、画面に Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
iPhone が再起動したら、電話をかけて改善が見られるか確認してください。
ステップ6:ネットワーク設定をリセットする
ネットワーク設定を復元すると、通話に影響する構成エラーをクリアできます。
説明書:
ステップ 1 – ⚙️ アイコンをタップして設定にアクセスします。
ステップ 2 – [一般]メニューに移動します。
ステップ3 –「転送またはリセット」を選択します。
ステップ4 – 「リセット」をタップします。
ステップ5 – 「ネットワーク設定のリセット」オプションを選択します。
パスコードを入力すると、ネットワーク設定がリセットされます。テスト通話を行って機能を確認してください。
ステップ7: Wi-Fi通話をオフにする
Wi-Fi信号が弱いと通話が途切れる場合があります。Wi-Fi通話を無効にすると問題が解決する場合があります。
説明書:
ステップ 1 –設定アプリをもう一度開きます。
ステップ 2 –電話の設定までスクロールします。
ステップ 3 – Wi-Fi 通話オプションを選択し、オフにします。
Wi-Fi を切断した状態で電話をかけ、接続が切れる問題が解決するかどうかを確認します。
追加のヒント
- ISP に障害が発生していないことを確認してください。
- パフォーマンスを向上させるために、iPhone ソフトウェアを最新の状態に保ってください。
- 問題が解決しない場合は、携帯電話プロバイダーに連絡することを検討してください。
まとめ
このガイドでは、iPhoneで通話が途切れる問題を解決するための基本的なトラブルシューティング手順を解説しました。機内モードの切り替えからネットワーク設定のリセットまで、これらの手順に従うことで、安定した通話体験を取り戻すことができます。
結論
iPhoneの通話が途切れる問題を解決すると、コミュニケーション体験が大幅に向上します。上記の手順を系統的に実行することで、こうしたイライラする中断の原因を特定し、多くの場合解決することができます。それでも問題が解決しない場合は、遠慮なく通信事業者にお問い合わせください。
FAQ(よくある質問)
iPhone で通話が切れるのはなぜですか?
通話が切断される原因としては、ネットワーク信号の弱さ、設定の問題、ハードウェアの故障などさまざまなことが考えられます。
専門家に頼まずに通話が切れる問題を解決するにはどうすればよいですか?
通話が切れる問題のほとんどは、デバイスの再起動、ネットワーク設定の確認、iPhone のリセットなどの簡単な作業を実行することで自宅で解決できます。