Windows 11 における Brother プリンターの問題のトラブルシューティング

ステップ1:プリンタのステータスを確認する

ブラザープリンターがWindows 11 PCに正しく接続されていることを確認してください。プリンターのディスプレイに警告やエラーメッセージが表示されていないか確認してください。必要に応じてボタンを押してスリープモードを解除してください。エラーが表示された場合は、プリンターのコントロールパネルを使用してトラブルシューティングエリアに移動し、問題を解決してから再起動し、もう一度印刷してみてください。

プロのヒント:再度印刷する前に、必ず [設定] > [Bluetooth とデバイス] > [プリンターとスキャナー] にアクセスし、Brother プリンターを選択して [印刷キューを開く] をクリックして、印刷キューをクリアしてください。

ステップ2:プリンターのトラブルシューティングツールを活用する

Windows 11には、印刷に関する問題を特定して解決できるトラブルシューティングツールがいくつか搭載されています。設定アプリを開き、「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」の順に進み、「プリンターのトラブルシューティング」を見つけて「実行」ボタンを押してください。画面の指示に従って、検出された問題を解決してください。

ステップ3:接続方法を調整する

接続方法が印刷エラーの原因となっている可能性があります。ブラザープリンターが無線接続の場合は、USB接続への切り替えをご検討ください。逆にUSB接続の場合は、可能であれば無線接続をお試しください。

ステップ4:さまざまなプログラムをテストする

上記の手順を試しても印刷できない場合は、別のプログラムで文書を印刷してみてください。正常に印刷される場合は、元のプログラムが問題の原因となっている可能性があります。印刷形式やアプリケーションの変更を検討してください。

ステップ5： Brotherプリンタードライバーを再インストールする

問題が解決しない場合は、ブラザーのプリンタードライバーをアンインストールして再インストールしてください。これを行うには、ブラザーユーティリティにアクセスし、「ツール」を選択して「アンインストール」をクリックします。その後、ブラザーの公式サポートページにアクセスして適切なドライバーをダウンロードし、インストール手順に従ってください。

Brother プリンターを Windows 11 で動作させるにはどうすればよいですか?

ブラザープリンターを接続しても印刷されないのはなぜですか?