Microsoft Teams の音声会議機能が無効になっています
主な注意事項
- Microsoft 365 サブスクリプションのステータスを確認します。
- 管理者として会議ポリシーを確認します。
- 問題が解決しない場合は、IT サポートにお問い合わせください。
Microsoft Teams の音声会議に関する問題のトラブルシューティング
Microsoft Teams の音声会議で中断が発生すると、特に重要な会議の前にはイライラしてしまうことがあります。このガイドでは、よくある問題を特定し、解決するための具体的な手順を説明します。
音声会議が無効になっている場合の対処方法
ステップ1：サブスクリプションを確認する
必要な音声会議機能が備わっていることを確認するには、次の手順に従います。
- Microsoft 365アカウントにサインインします。
- 管理センターにアクセスします。
- 「請求」に移動し、「製品」をクリックします。オーディオ会議ライセンスがアクティブであることを確認します。
プロのヒント:ライセンスの有効期限が切れている場合は、IT 管理者に連絡して更新してください。
ステップ2:会議ポリシーを確認する
管理者として、会議設定で音声会議が許可されていることを確認します。
- 管理者の資格情報を使用して Microsoft Teams にログインします。
- 左側のメニューから[会議]を選択し、 [会議ブリッジ]に移動します。
- [会議ブリッジ]セクションで、[ブリッジ設定]をクリックします。
- ダイヤルアウト権限と会議参加オプションの設定を検証し、必要に応じて調整します。
- ダイヤルイン設定が変更された場合にユーザーに自動的に電子メールを送信して、ユーザーに通知するオプションを有効にします。
追加のヒント
- 会議の前に必ずサブスクリプションのステータスを確認してください。
- 会議に影響を与える可能性のあるポリシーの更新については、IT 部門に定期的に確認してください。
- 問題が解決しない場合は、Microsoft サポートをご利用ください。
まとめ
Microsoft Teams の音声会議に関する問題に対処するには、主にサブスクリプションのステータスを確認し、会議ポリシーを確認することが重要です。これらの要素を常に把握しておくことで、重要な会議中の混乱を防ぐことができます。
結論
概説した手順に従うことで、Microsoft Teams 内の音声会議に関する問題を効果的に解決できます。問題が解決しない場合は、IT サポートにご連絡ください。スムーズなコミュニケーションを実現するために、会議機能の維持に積極的に取り組んでください。
FAQ（よくある質問）
オーディオ会議ライセンスの有効期限が切れた場合はどうすればよいですか?
音声会議ライセンスを更新するには、IT 管理者に問い合わせてください。
Microsoft 365 サブスクリプションのステータスを確認するにはどうすればよいですか?
Microsoft 365 にログインし、管理センターに移動して、[課金] > [製品] に移動します。