トラブルシューティング: 3DS Max で「エラーが発生しました」とアプリケーションが終了してしまう

主な注意事項

  • ユーザー設定をリセットすると、終了の問題が解決することがよくあります。
  • 安定性を保つには、GPU ドライバーの更新が不可欠です。
  • 問題のあるプラグインを無効にすると、アプリケーションのパフォーマンスが向上します。

3DSMax アプリケーションエラーのトラブルシューティング: 必須ガイド

3DSMaxアプリケーションが突然終了してしまうという問題が発生していませんか?ユーザーから「エラーが発生しました。アプリケーションを終了します」というエラーメッセージが表示されたという報告があります。このガイドは、この問題を効果的に診断し、トラブルシューティングすることで、3Dモデリングプロジェクトのスムーズなワークフローを実現できるよう作成されています。

3DSMaxの終了エラーを解決するためのステップバイステップのソリューション

ステップ1: 3DSMaxのユーザー設定をリセットする

3DSMax の設定を変更した場合は、それを復元すると終了の問題が解決される可能性があります。

プロのヒント:リセットする前に必ず設定をバックアップしてください。

1.3DSMaxアプリケーションを閉じます。

2.を押してファイルエクスプローラー Windows + E を起動し、次の場所に移動します。

C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\

AppDataフォルダーが非表示になっている場合は、次の手順に従って表示します。

  1. ファイル エクスプローラーでメニュー バーを開き、[オプション]をクリックします。
  2. [表示]タブに切り替えて、[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]を選択します。
  3. [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。

3.64 ビットフォルダーにアクセスします。

4.ENUフォルダ (名前は言語を反映している場合があります。たとえば、ドイツ語の場合はDEU )を見つけて右クリックし、名前をENU_oldに変更します。

3DSMaxを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

ステップ2: PhysXプラグインを無効にする

Windows 11/10 Preview Build を使用している場合は、PhysX プラグインを無効にするとエラーが解決される可能性があります。

1.3DSMaxアプリケーションを終了します。

2.次の場所に移動します: C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2024\stdplugs

3.PhysX.dlmファイルを見つけて、名前をPhysX.bakに変更します。

4.ファイル タイプの変更に関するプロンプトが表示される場合があります。[続行]をクリックします。

5.[設定] > [Windows Update]に移動し、 [更新プログラムの確認]を選択して、システムが更新されていることを確認します。

これらの手順を完了したら、3DSMax を再起動します。

ステップ3:一時ユーザーフォルダを削除する

残ったユーザー固有のフォルダーによって競合が発生し、クラッシュが発生する場合があります。

1.ファイルエクスプローラーを開き、次の場所に移動します。

C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk

2.3dsmaxフォルダを削除します。

3.次に、次の場所に移動します。

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Autodesk

4.maxまたはmaxdesフォルダーを見つけて削除します。

5.3DSMaxを管理者として起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

ステップ4: GPUドライバーの更新

古い GPU ドライバーを使用すると、アプリケーションが不安定になる可能性があります。

NVIDIA ユーザーの場合:

1.GeForce Experienceアプリケーションを起動します。

2.「ドライバー」セクションをクリックして、更新を確認します。

3.アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロード」をクリックします。

4.ダウンロード後、高速インストールを選択してアップデートを適用します。

AMD ユーザーの場合: AMD Adrenalin ソフトウェアを使用するか、AMD ダウンロード センターから最新のドライバーをダウンロードしてください。

ステップ5: 3DSMaxプラグインを無効にする

閉鎖の問題を解決するには、障害のあるプラグインを排除する必要があるかもしれません。

1.3DSMaxアプリケーションを終了します。

2.次の場所に移動します:

C:\Program Files\Autodesk\3ds Max

3.プラグインフォルダを見つけます。

4.このフォルダの名前をPlugins_BAKに変更します。

5.新しいフォルダーを作成し、「Plugins」という名前を付けます。

これらの手順を実行した後、3DSMaxを再起動してパフォーマンスを観察します。

ステップ6: Windowsプレビュービルドのオプトアウト

Windows Insider をご利用の場合、バグが頻繁に発生する可能性があります。安定性を確保するため、プログラムからオプトアウトすることを検討してください。

3DSMax との互換性を高めるには、Windows の安定したビルドに切り替えます。

追加のヒント

  • データの損失を防ぐために、3DSMax プロジェクトを定期的にバックアップしてください。
  • 新しくインストールされたソフトウェアとの互換性の問題がないか常に確認してください。
  • トラブルシューティング後も問題が解決しない場合は、Autodesk サポートに問い合わせることを検討してください。

まとめ

これらの体系的なトラブルシューティング手順に従うことで、3DSMaxが予期せず終了する問題を効果的に軽減できます。設定のリセット、ドライバーの更新、プラグインの管理は、スムーズなユーザーエクスペリエンスを維持するために不可欠です。

結論

アプリケーション終了エラーに遭遇するとイライラするかもしれませんが、3DSMaxの設定を常に監視し、これらの修正を適用することで、作業が中断されることなく作業を継続できます。今すぐ行動を起こして、3Dモデリングの生産性を向上させましょう。

FAQ(よくある質問)

3DSMax が突然終了し続けるのはなぜですか?

3DSMax が予期せず終了する原因としては、ユーザー設定の破損、ドライバーの古さ、プラグインの不具合など、さまざまな要因が考えられます。

Windows で隠しファイルにアクセスするにはどうすればよいでしょうか?

隠しファイルにアクセスするには、ファイル エクスプローラーを開き、[オプション]、[表示] の順に移動し、[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する] を選択します。