フォルダの暗号化を妨げる問題: トラブルシューティングの手順
主な注意事項
- ファイルを移動する前に、ファイルがすでに暗号化されているかどうかを識別します。
- 暗号化の不具合を解決するには、BitLocker を再起動します。
- ファイル暗号化の場合は、管理者アカウントで操作していることを確認してください。
Windows 10/11 におけるフォルダ暗号化問題のトラブルシューティング
Windowsでフォルダを暗号化しようとする際に問題が発生すると、困惑してしまうことがあります。このガイドでは、よくある暗号化エラーに対処するための効果的な解決策を紹介し、機密データの安全性を確保します。
暗号化の問題を解決するための効果的なソリューション
このガイドでは、 「問題が発生しているため、このフォルダーを暗号化できません」というエラー メッセージを解決するためのさまざまな方法について説明します。
ステップ1:既存のファイル暗号化を確認する
フォルダ間でファイルを移動する場合、ファイルの暗号化に矛盾がないことを確認してください。矛盾がある場合は、移動元のフォルダの暗号化を無効にして、競合を解決してください。
- ソース フォルダーを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [全般]タブの[詳細設定]ボタンをクリックします。
- 圧縮または暗号化属性セクションで、データを保護するためにコンテンツを暗号化するのチェックを外します。
- 変更を適用するには、[OK]をクリックします。
プロのヒント:エラー メッセージが表示されずにシームレスに移動できるようにするには、ファイルを転送する前に暗号化を無効にします。
ステップ2: BitLockerを再起動する
定期的に暗号化エラーが発生する場合は、BitLocker の暗号化エラーが原因である可能性があります。解決するには、以下の手順に従ってください。
- コントロール パネルを開きます。
- 「システムとセキュリティ」に移動し、「BitLocker ドライブ暗号化」を選択します。
- 影響を受けるドライブの BitLocker をオフにします。
- 一度オフにしたら、再度オンにして暗号化設定を更新します。
ステップ3:管理者アカウントを使用する
BitLockerの操作には管理者権限が必要です。標準ユーザーアカウントを使用している場合：
- アカウントに管理者権限があるかどうかを確認します。権限がない場合は、権限のあるアカウントに切り替えます。
- ドキュメントについては、ユーザー アカウント設定を介して組み込みの管理者アカウントを有効にすることができます。
まとめ
Windows 10/11 でのフォルダ暗号化のトラブルシューティングは、何に注意すべきかがわかれば簡単です。ファイルが既に暗号化されているかどうかを確認し、BitLocker を再起動し、管理者アカウントを使用していることを確認してください。
結論
このガイドに記載されている手順に従うことで、Windows 10 または 11 で発生するフォルダ暗号化エラーをトラブルシューティングし、機密情報を確実に保護できるようになります。ファイルの安全を確保するために、積極的な対策を講じましょう。
FAQ（よくある質問）
フォルダーから暗号化を削除するにはどうすればよいですか?
暗号化を解除するには、フォルダーを右クリックし、[プロパティ]に移動して[詳細設定]をタップし、[内容を暗号化してデータを保護] のチェックを外します。
フォルダーを暗号化できないのはなぜですか?
暗号化を禁止するポリシーが設定されている可能性があります。ローカルグループポリシーエディターで、「暗号化されたフォルダーに移動されたファイルを自動的に暗号化しない」などの設定を確認してください。