Windows 10 KB5025221 April 2023 Update により、プリンターの問題などの新しい問題が発生する

4 月 11 日にリリースされた Windows 10 April 2023 Update (KB5025221) は、プリンターの問題など、ユーザーに新たな問題を引き起こしていると報告しています。この必須の累積的な更新プログラムは、Windows が USB プリンターをマルチメディア デバイスとして誤って検出する問題の修正を含む、オペレーティング システムのいくつかのバグに対処するためにリリースされました。

Windows 10 パッチの後、Brother の DCP-L2540DW などのプリンターでのドキュメント スキャナー機能の問題がユーザーから報告されました。KB5025221 をアンインストールすると、スキャナーの機能が復元されたようで、更新が問題の原因であることが確認されました。このバグは、仕事用のプリンターに依存している中小企業に特に影響を与えています。

Microsoft フォーラムのスレッドで、ユーザーは Reddit からのレポートをエコーし​​、KB5025221 をインストールした後、Brother HL-L3210CW プリンターの問題を確認しました。この更新により、データがプリンターに送信されても​​印刷されず、プリンターが動作しなくなりました。セキュリティ リスクの懸念にもかかわらず、更新プログラムをアンインストールすると問題が解決しました。

プリンターの問題に加えて、一部のユーザーは、Google Chrome を起動するたびに開く既定のアプリ設定メニューで問題を経験しました。この問題は、更新プログラムの影響を受けるパイロット グループの一部によって報告されました。

さらに、他のユーザーが Windows Update の失敗にフラグを立て、さまざまなトラブルシューティング方法で問題を解決できませんでした。

「何らかの理由で、この累積的な更新プログラムを Windows Update に表示するのに問題がありました。Win 10 Pro 22H2 を使用しています」と、あるユーザーが Redditスレッドに投稿しました。「累積的な更新プログラムが表示されるようになったとき、GUI で 0% のダウンロードで停止していましたが、インストールは行われていました (PC の CPU ファンがスピンアップするのが聞こえました)」と彼らは付け加えました。

KB5025221 のアンインストール方法 (2023 年 4 月更新)

2023 年 4 月の更新でこれらの問題を修正するには、システムから更新を削除し、技術の巨人からの通知があるまで一時停止する必要があるようです。Windows 10 の更新プログラムをアンインストールするには、コマンド プロンプトまたはコントロール パネルを使用できます。

まず、[スタート] メニューを開き、検索バーに「コントロール パネル」と入力して、コントロール パネル アプリを開きます。「プログラムと機能」に移動し、ウィンドウの左側にある「インストールされた更新プログラムを表示」を選択します。KB5025221 更新プログラムを見つけて右クリックし、[アンインストール] を選択します。

画面の指示に従ってデバイスからアップデートを削除し、アップデートを一時停止してください。

Windows 10 の 2023 年 4 月のセキュリティ更新プログラムをアンインストールすると、システムがセキュリティの脆弱性やその他の問題にさらされる可能性があることに注意してください。