Intel ドライバーとサポート アシスタントの修正: 構成データがない問題
Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA) は、ハードウェア ドライバーを最新の状態に保つために設計された Intel の重要なツールです。このユーティリティは、どの Intel 製品にドライバーの更新が必要かを自動的に識別し、対処します。ただし、Intel Driver and Support Assistantの使用中に、構成データがありませんなどのエラーが発生する場合があります。
Intel ドライバーとサポート アシスタントの構成データなしエラーを修正する方法
- IDSAサービスを再起動する
- 管理者としてツールを実行する
- IDSA キャッシュとデータを消去する
- ツールを更新または再インストールする
ツールはブラウザを開いて操作を続行するため、続行する前に、安定したインターネット接続があることを確認してください。
1] IDSAサービスを再起動する
まず、Intel Driver & Support Assistant サーバーを再起動して、一時的な問題や不具合を解消し、ツールがシステム データに再接続できるようにします。手順は次のとおりです。
- Windows + X を押してクイック アクセス メニューを開き、タスク マネージャーを選択します。
- Intel Driver & Support Assistant を見つけて右クリックし、タスクの終了を選択します。
- 次に、Windows キー + S を押して検索を開き、「Intel Driver & Support Assistant」と入力して起動し、エラーが続くかどうかを確認します。
2] 管理者として実行
Intel Driver & Support Assistant を管理者として実行すると、ツールがシステム ファイルと構成データにアクセスするために必要な権限を持っていることが保証されるため、役立つ場合があります。
- Intel Driver & Support Assistant を検索し、右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
3] IDSAキャッシュとデータをクリアする
次に、Intel DSA のキャッシュとデータをクリアします。これにより、問題の原因となっている可能性のある破損したファイルや古いファイルを削除できます。
- Windows キー + R を押して実行ダイアログを開きます。
- 次のパスを貼り付けて Enter キーを押します: C:\ProgramData\Intel\DSA
- CTRL + A を押してすべてのファイルを選択し、削除します。
- その後、PC を再起動して、構成データなしエラーがまだ発生するかどうかを確認します。
4] ツールを更新または再インストールする
Intel Driver & Support Assistant 自体が破損しているか古くなっている場合、更新または再インストールすると問題が解決する可能性があります。
- Windows キー + I を押して設定を開きます。
- 「アプリ」>「インストール済みアプリ」に移動し、Intel Driver & Support Assistant を検索します。
- その横にある 3 つのドットのアイコンをクリックし、[アンインストール]を選択します。
- アンインストール後、公式ウェブサイトからツールの最新バージョンをダウンロードし、画面の指示に従ってインストールします。エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。
これらは、Intel Driver & Support Assistant の簡単な修正方法です。このツールでは最新バージョンの Web ブラウザーが必要なので、必ず最新バージョンを使用してください。また、他のドライバー更新ユーティリティを使用して、すべてのデバイスのドライバー更新を監視することも検討してください。
Intel ドライバーとサポート アシスタントのファイルはどこに保存されますか?
Intel Driver & Support Assistant (DSA) は通常、ダウンロードしたドライバーをC:\ProgramData\Intel\DSA\Downloadsに保存します。この場所を変更する場合は、簡単に変更できます。DSA スキャンを実行し、左側の [設定] メニューに移動して、希望するダウンロード フォルダーを選択するだけです。
Windows の DSA サービスとは何ですか?
ディレクトリ システム エージェント (DSA) は、ユーザー、コンピューター、およびその他のネットワーク オブジェクトに関する情報の中央リポジトリであるディレクトリ データベースへのアクセスを管理する、Active Directory の重要なコンポーネントです。DSA は各ドメイン コントローラーで動作し、ディレクトリ データが保存されている物理ストレージ (ハード ディスク) と直接やり取りします。
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