兌換代碼時出現 Xbox 錯誤?5 個簡單的修復方法

兌換代碼時出現 Xbox 錯誤?5 個簡單的修復方法

Xbox 是最流行的遊戲平台之一,全球有數百萬用戶熱衷於玩他們最喜歡的遊戲。但是,它仍然容易出現問題,兌換代碼時 Xbox 錯誤似乎對用戶影響最大。

在控制台和 Windows 上都可能遇到此問題。對於一些用戶來說,Xbox 在兌換代碼時卡住了,而另一些用戶則報告說 Xbox 禮品卡代碼已損壞。不用擔心!我們已為您提供保障。

為什麼我無法兌換 Xbox 代碼?

以下是您無法兌換 Xbox Game Pass 代碼和其他原因的幾個原因:

  • 地區特定限制:在大多數情況下,如果您在兌換 Xbox 代碼時遇到錯誤,則應歸咎於地區特定限制。某些代碼只能在特定國家/地區兌換,因此請務必進行檢查。
  • 嘗試兌換不兼容的代碼:某些代碼可能只能與遊戲發行商兌換,而不能與 Xbox 兌換,當您嘗試兌換時,它會拋出錯誤。
  • 服務器問題:通常,這是導致錯誤的服務器問題。該消息通常顯示為,當您兌換 Xbox 代碼時,我們這邊發生了一些事情。
  • 帳戶暫停:無法在暫停的帳戶上兌換代碼,或者如果您有到期餘額,它可能會拋出801650C8錯誤。在繼續之前,請務必清除所有會費並撤銷暫停。

兌換代碼時如何修復 Xbox 錯誤?

在我們轉向稍微複雜的解決方案之前,這裡有一些快速的嘗試:

  • 當 Xbox 兌換代碼卡在確認時,重新啟動設備,無論是 PC 還是 Xbox 控制台。
  • 確保代碼有效且尚未過期,並且您輸入的代碼正確無誤。一些用戶發現重新輸入代碼幾次就可以解決問題。只需刪除一個或多個字符,重新鍵入它們,然後重試。
  • 使用官方Xbox Live 狀態頁面檢查 Xbox 狀態。如果出現故障,請等待服務再次啟動,然後再兌換代碼。
  • 如果您在兌換代碼時遇到 Xbox 錯誤,請從iOS 上的 App StoreAndroid 上的 Play Store下載 Xbox 應用程序,然後重試。
  • 確保代碼是在您當前所在的同一地區購買的。
  • 驗證您的帳戶是否已被暫停或是否有到期餘額。
  • 如果您無法兌換 Xbox Game Pass 代碼以免費試用並收到錯誤消息,請記住,如果您之前訂閱了 Xbox Game Pass 或 Xbox Game Pass Ultimate,則不能這樣做。
  • 某些促銷代碼需要由零售商激活才能兌換。所以,檢查一下。

如果沒有解決問題,請轉到下一個列出的修復程序。

1. 使用 Xbox Windows 應用程序

  1. 在 Windows 上打開Xbox應用程序,單擊配置文件圖標,然後選擇“設置”。如果沒有,請從 Microsoft Store 下載 Xbox 應用程序
    設置
  2. 在“帳戶”選項卡中,單擊“兌換代碼”下的“兌換”按鈕。
    在應用程序上兌換以修復兌換代碼時的 xbox 錯誤
  3. 確保顯示的位置正確,在文本字段中輸入代碼,然後單擊下一步繼續。
    兌換碼
  4. 按照屏幕上的說明完成該過程。

最簡單的出路是在應用程序上兌換 Xbox 代碼。它快速無縫,遇到錯誤的可能性極低。

2. 在 Microsoft Store 兌換 Xbox 代碼

  1. Windows +S 打開搜索,鍵入Microsoft Store,然後單擊相關搜索結果。
    微軟商店在兌換代碼時修復 xbox 錯誤
  2. 單擊右上角附近的個人資料圖標,然後選擇兌換代碼或禮品卡
    兌換代碼或禮品卡
  3. 在文本字段中輸入代碼,然後單擊下一步繼續並兌換它。
    兌換碼

如果您在兌換代碼時遇到 Xbox 錯誤,Microsoft Store 提供了另一種可行的選擇。此外,您還可以在微軟官網兌換Xbox代碼。這也對一些人起到了作用。

3.在控制台更改區域

  1. 按控制器上的 Xbox 按鈕,導航到齒輪圖標,然後選擇“設置”
    Xbox 設置
  2. 現在,轉到系統並選擇右側的語言和位置。
    兌換代碼時修復 xbox 錯誤的語言和位置
  3. 選擇Location,然後選擇您當前所在的位置或購買代碼的位置。
    地點
  4. 選擇新位置後,單擊“立即重啟”按鈕以使更改生效。
    現在重啟

位置問題是您在兌換 Xbox 代碼時遇到錯誤的最常見原因之一。因此,更改位置應該可行。此外,當 Xbox 兌換代碼遊戲未顯示時,這將起到作用。

4.切換到另一個瀏覽器並嘗試隱身模式

如果您嘗試從該網站兌換 Xbox 代碼,則可能是瀏覽器相關問題或緩存和 cookie 損壞所致。

因此,我們建議您切換到另一個瀏覽器,最好是Opera,因為內置的 VPN 可以用來更改位置。

此外,您可以嘗試使用 Opera 中的私人模式或 Chrome 中的隱身模式來開始新的會話,這可能有助於在兌換代碼時出現 Xbox 錯誤。

5. 聯繫 Xbox 支持

如果其他方法均無效,您也可以聯繫 Xbox 支持。只需前往官方網站,登錄,選擇您關注的問題,然後使用實時聊天選項。

另一端的執行官可能會要求提供代碼和任何其他相關信息,並且應該能夠很快提供解決方案。許多無法通過以前的修復解決問題的人與支持人員取得了聯繫,並立即解決了問題。

完成此處的解決方案後,兌換代碼時應該不會出現 Xbox 錯誤。此外,對於那些想知道您如何解決此代碼無法從您的國家/地區在 Xbox 上兌換的人;更改區域或使用 VPN來匹配所選區域和當前物理位置應該可以。

如有任何疑問或要分享此處未列出的解決方案,請在下方發表評論。

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