Xbox 無法安裝購買的遊戲
通常，在 Xbox 上下載他們購買的遊戲應該沒有任何問題。與 Windows 應用商店一樣，如果您的遊戲機設置為即時啟動模式，遊戲和其他可下載內容會自動安裝在 Xbox 上。但是，在某些情況下，Xbox 可能不允許您下載已購買的遊戲。如果 Xbox 無法安裝購買的遊戲，這篇文章將分享解決方案來幫助您解決問題。
為什麼在 Xbox 上會出現無法安裝購買的遊戲錯誤？
原因可能有很多。一些突出和已知的原因包括臨時服務器問題、身份驗證問題、待更新和下載卡住。也就是說，在我們繼續之前，請確保您已經完成重啟 Xbox（至少一次）並嘗試下載遊戲。
Xbox 無法安裝購買的遊戲
您的遊戲機應該會自動安裝您購買的遊戲。但在某些情況下，它可能不會這樣做，您必須手動安裝它們。但是，即使這不起作用，也可以嘗試以下方法：
- 檢查遊戲或加載項是否列在庫或 Microsoft Store 下
- 檢查管理遊戲和附加組件
- 解決遊戲和附加組件問題
- 檢查 Microsoft 帳單並聯繫支持人員
下面我們一一說說這些方法：
1] 檢查遊戲或附加組件是否列在庫或 Microsoft Store 下
購買任何遊戲或其他遊戲內容後，它應該會出現在您的圖書館或商店中，並且會自動安裝。因此，請確保該遊戲在您的庫或 Microsoft Store 中。要檢查這一點，請按照以下步驟操作：
- 按控制器上的 Xbox 按鈕並導航至“我的遊戲和應用程序”>“查看全部”。
- 現在在完整庫下，轉到擁有的遊戲並查找您要下載的遊戲。（此外，您可以使用過濾器按鈕選擇準備安裝以搜索您的主機上尚未安裝的遊戲。）
- 如果您的主機上尚未安裝遊戲，您會在遊戲標題上看到下載圖標。您可以單擊它開始下載遊戲。
如果您沒有看到您的遊戲或附加組件，您可以執行以下操作：
- 按 Xbox 按鈕。
- 接下來突出顯示但不要選擇我的遊戲和應用程序。
- 按控制器上的“菜單”按鈕，然後選擇“刷新”以檢查您的項目。
如果您仍然找不到您的遊戲或附加組件，快速重啟主機會有所幫助。
如果您仍然沒有看到您的遊戲或附加組件已安裝，您可能需要查看您的下載設置。為此，請按照以下步驟操作：
- 按 Xbox 按鈕並導航到“配置文件和系統”>“設置”>“系統”>“更新”。
- 在這裡，確保啟用使我的遊戲和應用程序保持最新狀態。
- 然後轉到您的遊戲庫，看看您是否看到您的遊戲，然後嘗試下載它。
2]檢查管理遊戲和附加組件部分
- 按 Xbox 按鈕，然後導航到我的遊戲和應用，突出顯示一個遊戲（但不要選擇它）。
- 接下來，按控制器上的“菜單”按鈕，然後選擇“管理遊戲和附加組件”。
- 選擇屏幕右上角的遊戲。
- 接下來，選擇管理 [drive name] 上的安裝。這將顯示項目列表，包括基礎遊戲和任何可用的附加組件或遊戲功能。
- 接下來，選擇您要安裝的每個項目的複選框，或取消選中以卸載。
- 選擇保存更改。
3] 解決遊戲和附加組件問題
如果您在購買遊戲後沒有在您的庫中看到它，您可以註銷並重新登錄您的 Xbox 帳戶。當您使用遊戲內貨幣（如 V-Bucks 或 Fifa 積分）購買遊戲時，通常會發生此問題。
要解決此問題，請按照以下步驟操作：
- 按 Xbox 按鈕並轉到您的遊戲庫。
- 接下來，突出顯示一個遊戲但不要選擇它，然後按“菜單”按鈕。
- 選擇退出，然後重新啟動遊戲。啟動遊戲後，檢查您的遊戲內錢包。
- 從主機註銷您的 Xbox 帳戶，在後面登錄，然後再次執行上述步驟。
4] 檢查 Microsoft 帳單並聯繫支持人員
如果在採用上述所有方法後仍無法安裝購買的遊戲，最後的辦法是聯繫 Microsoft 計費和聯繫支持。但是，我建議您在完成上述操作後至少等待 24 小時。
即使在等待一天后，如果您沒有發現任何情況，請聯繫 Xbox客戶支持以獲取 Microsoft 發布的遊戲。或者，您可以與 Microsoft 未發布的遊戲的遊戲發行商聯繫。
結論
最後，Xbox 無法安裝購買的遊戲是暫時的問題。一些基本的故障排除將幫助您解決問題。如果問題未修復，您可以聯繫 Xbox 支持以獲得進一步幫助。如果您需要其他幫助，可以在下方發表評論。
您可以在 Xbox One 上重新安裝購買的遊戲嗎？
您可以從硬盤驅動器中永久刪除遊戲內容，以便為新遊戲騰出空間。您購買並從硬盤驅動器中刪除的任何內容都可以隨時重新下載。
如果我有實體光盤，我可以下載數字遊戲嗎？
是的，您可以下載遊戲，但您需要將光盤放在 DVD 播放器中。目前，還沒有辦法將這些遊戲轉換為數字購買的遊戲。如果您想在沒有光盤的情況下運行遊戲，則需要從商店重新購買遊戲。
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