如何修復 Windows 11 中遺失的 Windows 安全性保護記錄

重點

  • 了解保護歷史記錄空白的潛在原因。
  • 按照逐步解決方案恢復遺失的歷史記錄。
  • 利用 DISM 工具進行系統修復。

揭開 Windows Defender 保護歷史記錄缺失之謎

如果您擔心空白的 Windows Defender 保護記錄顯示潛在的安全威脅，那麼您並不孤單。了解為什麼此關鍵功能不顯示過去的操作可以幫助保護您的裝置免受潛在危險。在本指南中，我們將探討潛在原因並提供恢復 Windows 安全性保護歷史記錄的有效方法。

保護歷史記錄空白或缺失的解決方案

如果您的 Windows Defender 保護歷史記錄顯示為空白或遺失，請按照以下精選方法進行故障排除並修復問題：

  1. 刪除損壞的 Defender 歷史文件
  2. 恢復 Windows Defender 的預設設定
  3. 使用 DISM 工具進行修復
  4. 辨識第三方軟體衝突

對於大多數解決方案，您可能需要管理權限。

步驟 1： 刪除損壞的 Defender 歷史文件

清除 Defender 歷史記錄通常可以有效解決損壞的檔案所造成的問題。繼續：

  • 在桌面搜尋列中輸入 cmd以啟動 Windows 終端機。
  • 右鍵單擊並選擇 以管理員身份執行 。
  • 在終端機視窗中，鍵入以下命令：

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*" /s > NUL 2>&1

命令解釋：

  • del： 啟動檔案刪除。
  • “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*”： 指定掃描目錄中的目標檔案。
  • /s： 遞歸刪除指定目錄及子目錄中的檔案。
  • NUL： 禁止命令輸出訊息。
  • 2>&1： 隱藏執行過程中的錯誤訊息。

執行指令後，繼續：

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory\*"

最後，刪除剩餘的文件：

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db"

刪除後，重新啟動系統並檢查保護歷史記錄。

步驟 2： 恢復 Windows Defender 的預設設定

重設 Windows 安全性可以解決持續存在的問題：

從開始功能表：

  • 按此按鈕 Windows + I 可存取「設定」選單。
  • 從清單中選擇 應用程式。
  • 從已安裝的應用程式清單中找到 「Windows 安全性」 。
  • 向下捲動以點擊 “重置” 選項。

另一種方法是：

從 Windows PowerShell：

  • 在桌面搜尋列中鍵入 Windows PowerShell。
  • 按一下 以管理員身份執行 。
  • 輸入以下命令：

Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

完成後，重新啟動電腦。

步驟3： 使用DISM工具進行修復

執行 DISM 工具可以修復因係統映像損壞而引起的問題，有可能恢復您的保護歷史記錄顯示。若要啟動此操作，請開啟： DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

步驟 4： 辨識第三方軟體衝突

某些第三方應用程式可能會幹擾 Microsoft Defender 的功能。要診斷這一點：

  • 以乾淨啟動模式啟動您的電腦，以最大程度地減少啟動程式。
  • 觀察您的保護歷史記錄以識別任何導致衝突的軟體。
  • 如果問題在乾淨啟動中解決，則選擇性地啟用應用程式來識別罪魁禍首。

額外的見解

  • 定期檢查您的 Windows 安全性設定以避免將來出現問題。
  • 考慮謹慎使用替代安全軟體；有些可能會與 Windows Defender 發生衝突。
  • 在進行重大更改或刪除之前備份重要的系統檔案。

指南摘要

在本指南中，我們探討了 Windows Defender 保護歷史記錄缺失的原因，並提供了恢復此基本功能的逐步解決方案。實施這些方法可以顯著提高系統的安全可見度和效能。

最後的想法

恢復 Windows Defender 保護歷史記錄對於有效的系統保護和威脅管理至關重要。透過執行概述的故障排除步驟，您可以重新存取重要的安全資訊並確保您的裝置保持安全。

FAQ（常見問題）

Windows 保留保護歷史記錄詳細資訊多久？

Windows 通常會在自動刪除之前保留保護記錄約兩週。使用者可以調整設定來管理此持續時間。

Windows Defender 中的重置和修復選項有什麼區別？

「修復」選項會保留應用程式數據，而「重設」選項會重新安裝應用程式並將所有設定還原為預設值。