Windows 11 更新 KB5029351 導致 BSOD“不支持的處理器”錯誤

適用於 Windows 11 的更新KB5029351（作為 2023 年 8 月更新發布）導致具有受支持處理器的設備出現藍屏死機 (BSOD) 並顯示“UNSUPPORTED_PROCESSOR”錯誤。Microsoft 已意識到該問題並正在調查該問題。該公司還指出，安裝更新 KB5029331後，該問題會擴展到 Windows 10 。

雖然問題的根源尚不清楚，但該錯誤似乎主要影響來自 Intel 600 系列（Z690）和 700 系列（Z790）的 MSI 主板。該公司將“在獲得更多信息時提供更新”。

微軟還表示，如果計算機因 BSOD 錯誤而持續崩潰，則更新可能會自動卸載以使其正常啟動。如果不是這種情況，您可能需要在 Windows 恢復環境 (WinRE) 中啟動計算機才能卸載 Windows 11 上的 KB5029351 更新。在 Windows 10 上，您將必須使用這些說明。