修復 Windows 11 卡在關閉螢幕的問題

重點

  • 確定 Windows 11 關機問題的常見原因。
  • 提供了詳細的逐步修復方法。
  • 包括其他資源和常見故障排除查詢。

修復 Windows 卡在關機畫面的問題

遇到 Windows 裝置無法正常關閉的問題可能會令人沮喪。本指南仔細概述了關機螢幕卡住的主要原因，並提供了有效解決問題的可行方法。這種全面的方法可確保您可以快速恢復作業系統的正常功能。

修復 Windows 11 卡在關機狀態的有效策略

如果您在 Windows 11 裝置上無限期地看到「正在關機」訊息，請按照以下詳細步驟恢復正常操作：

第 1 步： 停用休眠和序列匯流排鏈接

首先停用休眠模式，因為它可能會幹擾關機過程。執行以下操作：

  • 按 Windows + R 啟動“執行”對話框。
  • 輸入 Regedit 並按 Enter 鍵，在出現提示時授予權限。
  • 導航至 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power.
  • 找到 HibernateEnabledDefault 並將 值資料變更為 0 。按一下“確定”進行確認。

步驟 2： 停用 USB 控制器的電源管理

接下來，停用 USB 控制器的電源管理設定以防止關機中斷：

  • 右鍵單擊工作列中的 Windows 圖標，然後選擇 裝置管理員 。
  • 展開 通用序列匯流排控制器 部分。
  • 對於每個 USB 設備，右鍵單擊，選擇 “屬性” ，然後導航至 “電源管理”選項 卡。
  • 取消選取 允許電腦關閉此裝置以節省電量 ，然後按一下確定。

專業提示： 對列出的所有控制器重複此操作。

步驟 3： 執行系統檔案檢查器 (SFC)

運行系統檔案檢查器來識別並修復任何損壞的檔案：

  • 以管理員身分開啟命令提示字元。
  • 鍵入 sfc /scannow 並按 Enter 鍵。

專業提示： 此過程可能需要一些時間，因此請耐心等待。

第 4 步： 識別有問題的服務

了解如何識別阻礙關閉或啟動的 Windows 服務，這可能需要進一步關注。

步驟 5： 在安全模式下排除故障

使用安全模式隔離問題：

  • 按下 Windows + I 可開啟“設定”。
  • 導航至 “系統” 標籤。
  • 在「恢復」 下，按一下 「立即重新啟動」 。
  • 選擇 疑難排解 > 進階選項 > 啟動設定 。
  • 按此鍵 F4 啟動進入安全模式。

專業提示： 如果在安全模式下沒有出現問題，請考慮卸載最近的應用程式或驅動程式。

第 6 步： 查看事件日誌

利用事件檢視器檢查日誌中的關閉差異，這可能有助於深入了解問題：

  • 透過“開始”功能表開啟“事件檢視器”，然後導覽至 “Windows 日誌”>“系統” 。
  • 尋找可能與您的關機問題相符的錯誤訊息。

概括

在本指南中，我們回顧了診斷和解決 Windows 卡在關閉畫面上的問題的各種方法。從停用休眠到檢查服務和事件日誌，這些步驟可簡化 Windows 11 電腦的關機過程。

結論

有了這些可用的故障排除技術，您應該能夠有效地處理和解決 Windows 關閉問題。定期的系統維護和對潛在衝突的認識有助於防止將來出現類似的問題。

FAQ（常見問題）

為什麼我的 Windows 總是關閉？

Windows 可能會因軟體問題、系統檔案損壞、硬體故障或某些進程無法正常關閉而隨機關閉。

如何修復 Windows 卡在載入畫面上的問題？

解決 Windows 載入畫面問題涉及刪除外部裝置、使用自動修復工具、啟動到安全模式以及執行啟動修復。