Windows 11 KB5037853 破壞工作列,在 MacBook 上失敗,代碼為 0x800f0845

Windows 11 KB5037853 破壞工作列,在 MacBook 上失敗,代碼為 0x800f0845

Windows 11 KB5037853 對某些人來說是一場災難。多名用戶告訴 Windows Late,更新無法安裝在基於 ARM 的 MacBook 上,錯誤代碼為 0x800f0845。此外,累積更新會破壞某些使用者的 Windows 11 工作列。微軟已經正式證實了這些報導。

KB5037853 是一個可選更新,代表 Microsoft 於 2024 年 5 月進行的最後一輪修補。它還將 Microsoft 帳戶管理器整合到「開始」功能表中。

遺憾的是,Windows 11 KB5037853 給一些用戶帶來了麻煩。在支援文件的更新中,微軟悄悄確認它已經意識到工作列可能無法回應的問題。在我的一台裝置上,每次我嘗試開啟應用程式時,工作列都會崩潰,而且圖示也會出現故障。

Windows 11 KB5037853 工作列問題
工作列圖示故障,五月補丁後消失圖片來源:WindowsLatest.com

微軟告訴我,它已經意識到這些問題,並且還證實了支援文件中的報告,指出某些用戶可能「在使用工作列時遇到問題」。您可能會注意到任務欄暫時出現故障、沒有回應、消失然後自動重新出現。

另一個錯誤會導致工作列圖示消失,但在您重新啟動 explorer.exe 進程時又重新出現。 Windows 11 工作列錯誤會影響系統匣圖示(顯示在工作列右側),並導致開啟「快速操作」(讓您切換 Wi-Fi、藍牙和其他設定)時出現問題。

Microsoft 正在推出緊急伺服器端更新,以修復 2024 年 5 月更新中的工作列問題。這可能需要長達 24 小時,但重新啟動系統並檢查更新可以幫助更快地緩解問題。

如果工作列仍遇到問題,您可以依照下列步驟解除安裝 Windows 11 KB5037853 更新:

  1. 開啟“設定”並點擊“ Windows 更新”。
  2. 選擇“查看更新記錄記錄”,然後按一下“卸載更新”。
  3. 在列表中找到“KB5037853”。
    解除安裝 Windows 11 更新
  4. 如上圖所示,點擊更新旁邊的「卸載」。
  5. 重啟你的電腦。

ARM MacBook 上的 KB5037853 更新失敗並顯示 0x800f0845

如果您在配備 Parallels 的 MacBook 上使用 ARM 上的 Windows 11,則最新的 Windows 更新可能無法安裝,並顯示錯誤訊息 0x800f0845。

我的一位讀者分享了Parallels 論壇上的一個帖子鏈接,其中其他用戶報告了最近 Windows 更新的類似問題,包括 KB5037853(在生產環境中提供)和 KB5037858(在 Insider 計劃中提供)。

根據論壇上讀者和使用者的報告,「適用於基於 arm64 的系統的 Windows 11 版本 23H2 的 2024-05 累積更新預覽 (KB5037853)」始終失敗,並顯示「安裝錯誤 – 0x800f0845」。

「我有一個非常相似的問題。 2024-05 Cumulative Update Preview for Windows 11 Version 23H2 for arm64-based Systems (KB5037853) with Install error – 0x800f0845
I had Parallels 19.3, updated to 19.4.0 today and still the issue persists,” one of the affected users noted in a論壇貼文.

更新過程失敗,回滾到上次安裝的版本,並可能提示您輸入 BitLocker 程式碼。系統可能會再次失敗,並顯示錯誤訊息:“無法安裝此更新,但我們稍後會重試”,但在後續嘗試中又會再次失敗。

一名使用者嘗試直接從 Microsoft 目錄下載 Windows 11 KB5037853 更新,但這並沒有解決問題。更新安裝並套用最多 30%,但重新啟動後,機器修復 Windows,更新失敗。

好消息是微軟可能正在調查這個錯誤。

據我所知,微軟已經意識到 Windows 11 ARM 更新可能在一小部分 MacBook 安裝上失敗的問題,並且正在調查這些報告。如果您受到影響,可以暫停更新 7 天,然後再回來查看。

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