Windows 11 KB5037771 問題：出現一些小問題，但 2024 年 5 月更新穩定

Windows 2024 年 5 月 11 日更新 (KB5037771) 基本上穩定，但有些人可能會遇到一些問題。根據使用者報告，Windows 11 KB5037771 並沒有為所有人修復 VPN 連線問題。同樣，更新可能需要比平常更長的時間才能完成下載，並且在某些電腦上也無法安裝。

上個月，Windows 11（和 Windows 10）用戶報告了使用 TPM 支援的憑證的 VPN 的問題。微軟也確認 VPN 不再起作用，Windows 顯示一條錯誤訊息，指出「找不到可與此可擴展身份驗證協定一起使用的憑證」。

微軟表示，在 4 月 9 日更新後，它已經修復了“可能導致 VPN 連接失敗的已知問題”，但似乎並非所有人都遇到這種情況。

例如，一位使用者指出，當 Windows 嘗試透過網路存取受信任的網站時，Windows 會顯示 VPN 問題。

「VPN 仍然無法與 KB5037771 配合使用。卸載修復了它。它不斷重新安裝自己。卸載需要很長時間；我確認在安裝過程中它永遠保持在 70%，而重新啟動時，它永遠保持在 0%。暫時停止了 Windows 更新，」一位受影響的用戶在 Reddit 貼文中指出。

微軟可能會在下個月的更新中再次嘗試修復 VPN 問題。

此外，有些人在重新啟動系統時仍然可能會遇到 explorer.exe 崩潰的情況。

這個問題不會對 Windows 造成任何影響，早在 2 月就首次被標記出來，但目前仍未修復。

KB5037771 安裝失敗並導致「開始」功能表或搜尋出現問題

報道最多的問題之一是 Windows 11 May 2024 更新進程長時間停留在 70%。然後，重新啟動後，更新可能會卡在 0%。

Windows Late 也發現 2024 年 5 月更新的下載和安裝時間比平常長。 KB5037771 更新無法在我們的一台裝置上安裝，但重新啟動 Windows 更新服務即可解決問題。

如果您確實成功下載了更新，則在嘗試安裝更新 KB5037771 和 KB5036980 (.NET Framework) 時可能會遇到錯誤代碼 0x800f0991。

除了安裝失敗之外，KB5037771 2024 年 5 月更新還破壞了某些人的「開始」和 Windows 搜尋。

在某些情況下，「開始」功能表完全停止回應。一旦您開始在搜尋欄中輸入內容，搜尋面板也可能會關閉。或者您可能會看到黑色/黑色搜尋結果頁面。

黑色搜尋和開始功能表問題之前在預覽更新中突出顯示，但該錯誤似乎已經溜進了生產管道。

Microsoft 官方只知道一個已知問題，即更改本機帳戶中的個人資料圖片可能會引發錯誤訊息，但重新啟動系統仍會套用新圖片。