Windows 11 KB5029351 導致 BSOD 錯誤不支持的處理器
已知 2023 年 8 月發布的 Windows 11 更新 KB5029351 會導致出現藍屏類型錯誤,並顯示一條錯誤消息 -“UNSUPPORTED_PROCESSOR”。當相應用戶安裝名為“KB5029331”的累積更新時,此停止錯誤代碼也會出現在 Windows 10 電腦上。
儘管尚不清楚為什麼會首先出現此錯誤,但假設不兼容的處理器導致了此問題。我們這麼說是因為這種藍屏死機錯誤主要發生在MSI製造的主板上。而且,它最多出現在使用Intel 600系列(690)和700系列(Z790)處理器的主板上。
一些用戶遇到並報告了這個問題,最好的是微軟也承認了這個問題。此外,該公司還報告稱正在調查此問題,並將很快發布修復此 BSOD 錯誤的更新。
發生此錯誤時,您將無法再跳過藍屏,包括鎖定屏幕。根據官方消息,此問題可能會自動卸載。但是,如果沒有發生同樣的情況,您必須使用自動修復,或啟動到 WinRE 並重置您的電腦。
在 Windows 恢復環境中,打開命令提示符並卸載最近安裝的累積更新,即 Windows 11 上的 KB5029351 或 Windows 10 上的 KB5029331。 為此,您可以使用以下代碼 –
wusa /uninstall /kb:5029351
wusa /uninstall /kb:5029331
刪除此更新後,正常啟動設備並檢查“UNSUPPORTED_PROCESSOR”錯誤是否已解決。
發佈留言