為什麼我的手機總是隨機重啟?
無論是 Android 手機還是 iPhone,正常工作條件下的智能手機都不應在沒有您的任何交互的情況下重啟。這種行為可能指向許多可能需要您注意的問題。以下是手機可能自行重啟的一些最常見原因。
過時的系統軟件
如果您的手機長時間未更新,過時的系統軟件可能會導致您遇到麻煩。系統更新不僅包括新功能,還經常修復軟件中存在的錯誤和其他問題。因此,如果您的手機上運行的是較舊的軟件版本,是時候更新它了,因為這可以很好地解決間歇性重啟問題。
要檢查 iPhone 的最新系統更新,請導航至“設置”>“通用”>“軟件更新”。Android 用戶將在“設置”中的“系統”下找到系統更新。但是,每部手機最終都會停止獲取更新,如果您遇到這種情況,那麼是時候升級您的 iPhone 或 Android 設備了。
出現故障的應用程序
除了系統軟件,應用程序在智能手機上也扮演著重要的角色。由於我們經常安裝新應用程序並且現有應用程序會更新新功能,因此您手機行為的任何變化很可能是由全新應用程序安裝或更新引起的。
在 Android 上,您可以通過在安全模式下重新啟動手機來確定下載的應用程序是否導致重新啟動。由於不同製造商的手機啟用安全模式的步驟不同,您可以查閱製造商的支持網站以了解正確的步驟。但通常情況下,您可以通過按住電源按鈕直到出現關機彈出窗口來進入安全模式。然後長按電源關閉選項,直到出現安全模式提示。
Android 上的安全模式限制第三方應用程序。如果問題在安全模式下消失,則可能是某個應用導致了重啟。
您可以一個一個地刪除最近安裝的應用程序,以確定出現故障的應用程序。但在卸載任何應用程序之前,請確保您運行的是每個應用程序的最新版本,因為如果您使用的是舊版本,更新可能會解決問題。
不幸的是,iPhone 上沒有安全模式。因此,您只需一個一個地刪除最近安裝或更新的應用程序,以確定是否有任何故障應用程序出現故障。
惡意軟件
雖然某些類型的 PC 惡意軟件會導致計算機崩潰或重啟,但智能手機(尤其是 iPhone)的問題相對較少。但是考慮到不斷變化的惡意軟件環境,由於病毒而隨機重啟並不是一個完全荒謬的想法。
在 Android 上,您可以運行反惡意軟件掃描來檢測罪魁禍首並將其刪除。我們推薦BitDefender。但是,如果這沒有成功,恢復出廠設置也可以消除手機中的病毒或任何其他類型的惡意軟件。也就是說,請確保在使用數據之前備份數據。
箱子和其他配件
儘管外殼、電池組或遊戲控制器等配件很有用,但它們有時會導致問題。因此,在診斷手機隨機重啟時,請嘗試將其關閉以確保它們不會導致問題。另外請記住,配件不應覆蓋手機的傳感器或觸摸按鈕。
港口的碎片
當您使用智能手機時,USB 端口有時會被灰塵、絨毛或其他東西堵塞。因此,如果您的手機在插入充電時重新啟動,充電 USB 端口中存在的碎屑可能是原因。壓縮空氣罐或塑料牙籤可以幫助您清除這些碎屑。我們的姊妹網站 Review Geek 提供了一份關於如何保持手機 USB 端口清潔的詳細指南。
有限的存儲空間
雖然不常見,但手機存儲空間不足也可能導致間歇性重啟。通常建議使用 15% 到 20% 的可用空間,以保證手機的順暢運行。但是,如果您的手機存儲空間不足,就該從手機中刪除很少使用或未使用的應用程序和大文件了。iPhone 用戶還可以選擇卸載很少使用的應用程序,以保持手機上的免費存儲空間。
硬件問題
如果前面提到的原因似乎都不適用於您的情況,則您的手機可能存在硬件問題導致其重新啟動。當您的手機變舊、進水或掉落時,硬件問題就會出現。
在這種情況下,您必須將其送至服務中心進行維修。技術人員將診斷問題並建議未來的行動方案。記得在送修之前備份您的數據並將手機恢復出廠設置。
解決問題
沒有人喜歡隨機重啟。但正如我們所討論的,您可以確定潛在的問題。通常情況下,系統軟件或應用程序是罪魁禍首,但有時硬件問題也可能導致問題。如果是軟件問題,您很有可能可以自行修復。
否則,您可以隨時聯繫設備製造商尋求幫助,無論是軟件、硬件還是無法識別的問題。請記住,除非您的設備在保修期內,否則製造商可能會向您收取維修費用。如果成本太大,您最好還是更換手機。
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