解決「無法在 Android 手機上撥打電話」問題的基本故障排除技巧

重點

  • 檢查基本連線問題。
  • 考慮更新後的效能問題。
  • 檢查您的 SIM 卡是否有污垢或損壞。

為什麼您在 Android 裝置上撥打電話可能會遇到困難

當您無法在 Android 裝置上撥打電話時，尤其是當您開始依賴訊息時，這可能會非常煩人。本指南概述了恢復呼叫功能的潛在故障排除方法。

基本故障排除步驟

第 1 步： 停用飛航模式

首先，請確保未啟用飛行模式。這個常見問題會很快阻止您的通話功能。要關閉它，請從螢幕頂部向下滑動，然後點擊飛機圖示進行切換。

第 2 步： 檢查訊號接收狀況

前往空曠區域並檢查您的網路訊號。訊號弱可能會導致您無法撥打電話。如果訊號欄顯示接收訊號較差或無訊號，請嘗試移至其他位置。

解決最近更新後的問題

第 1 步： 重新啟動您的裝置

有時，系統更新後會出現問題。重新啟動手機，看看是否可以解決通話問題。按住電源按鈕並選擇重新啟動。

定期重新啟動設備的重要性

頻繁重新啟動有助於提高裝置效能並解決連線問題。養成每週重新啟動設備以維持其功能的習慣。

檢查您的網路連接

確保您已連接到正確的網路。前往 設定 -> 連線 -> 行動網路 。檢查存取點名稱是否正確，並嘗試在自動和手動網路選擇之間切換。

解決 SIM 卡髒問題

檢查您的 SIM 卡是否有污垢或損壞。故障的 SIM 卡可能會妨礙通話功能。使用 SIM 彈出工具取出托盤，檢查 SIM 並輕輕清潔。

與第三方應用程式的衝突

新安裝的應用程式可能會幹擾通話功能。前往 “設定”->“應用程式” 並找到所有最近安裝的內容。使用 “強制停止” 選項，或在必要時卸載該應用程式。

檢測並消除病毒問題

請注意手機上的異常行為，這可能表示有病毒。使用可靠的防毒軟體執行掃描並刪除任何偵測到的威脅，然後再繼續進行其他修復。

步驟 2：執行恢復出廠設置

作為最後的手段，您可能需要執行恢復原廠設定。首先備份您的重要文件。然後導航至 “設定”->“常規管理”->“重設” ，然後選擇 “恢復出廠設定” 以將所有設定重設為預設值。

概括

儘管連接問題非常常見，但通常可以透過一些簡單的故障排除步驟來解決。從檢查網路設定到驗證 SIM 卡的狀況，本指南提供了實用的解決方案來讓您的通話功能恢復並運作。

最後的想法

當出現技術困難時，請在聯絡支援之前嘗試這些故障排除步驟。一點耐心和系統檢查可以為您省去很多挫折感！

FAQ（常見問題）

如果這些解決方案都不起作用，我該怎麼辦？

如果其他方法都無效，請考慮向您的行動電信業者尋求協助或將您的設備送去維修服務處。

我可以避免將手機恢復出廠設定嗎？

是的，恢復原廠設定通常是最後的手段。始終先嘗試更簡單的故障排除方法。