Power BI 連線問題：刪除憑證並稍後重試

重點

  • 將 Power BI 設定為使用預設 Web 瀏覽器進行驗證。
  • 如有必要，修改 Power BI 設定檔。
  • 定期更新 Power BI 以納入最新修復。

解決 Power BI 中的身份驗證錯誤

在 Power BI 中遇到身份驗證錯誤可能會令人沮喪，尤其是當系統提示您刪除登入憑證時。本指南提供了有效解決「我們無法連線」身份驗證錯誤的可行步驟。

克服身份驗證問題的步驟

本部分概述了修正 Power BI 中的連線問題的一系列實際步驟。

第 1 步： 確保使用預設瀏覽器

如果 Power BI 未使用預設 Web 瀏覽器，則可能無法連線。為確保無縫連接，請依照下列步驟操作：

  1. 啟動 Power BI。
  2. 選擇 文件 。
  3. 導航至 選項和設定 。
  4. 存取“全域”部分下的 “安全性”設定。
  5. 在身份驗證瀏覽器中，選擇 使用我的預設瀏覽器 ，然後按一下 確定 。

專業提示： 進行這些變更後，重新嘗試連線到您的資料來源。

步驟 2： 修改 Power BI 設定文件

如果設定預設瀏覽器的選項不可用，請依照下列步驟調整 Power BI 設定檔：

  • 前往 C:\Users\[您的使用者名稱]\AppData\Local\Microsoft\Power BI Desktop SSRS 。
  • 找到 Users.zip ，製作該檔案的備份副本。
  • 在 ZIP 檔案中，找到 UserInterface 資料夾並找到 Settings.xml 。
  • 在標籤前新增以下行 </Entries> ：

<Entry Type="UseSystemBrowserForAuthentication" Value="l1"/>

  • 儲存對文件的變更。

此調整允許 Power BI 利用 Web 瀏覽器對 SharePoint 等資料來源進行驗證，但變更不會出現在標準設定介面中。

步驟 3： 保持 Power BI 更新

為了防止連接問題，請確保您的 Power BI 應用程式是最新的。請依照以下步驟檢查更新：

  1. 開啟 Power BI 桌面。
  2. 導航至 文件 > 選項和設定 。
  3. 從「全域」部分選擇 「更新」 ，然後勾選「 顯示來自 Power BI Desktop 的更新通知」 。
  4. 按一下 「確定」 確認您的選擇。

專業提示： 應用程式更新後請務必重新啟動 Power BI，以確保所有變更生效。

步驟 4： 修復或重設 Power BI

如果問題仍然存在，可能是由於安裝錯誤或檔案損壞造成的。以下是修復或重置應用程式的方法：

  • 按下 Win + I 可開啟“設定”。
  • 前往 應用程式 > 已安裝的應用程式 或 應用程式和功能 。
  • 找到 Microsoft Power BI 。
  • Windows 11： 點選旁邊的三個點，然後選擇 進階選項 。 Windows 10： 選擇應用程序，然後按一下 「進階選項」 。
  • 點選 「修復」 按鈕，完成後檢查問題是否已解決。

如果問題仍然存在，請再次進入Power BI 的 「進階選項」 ，然後按一下 「重設」 按鈕。

概括

本指南為遇到身分驗證錯誤的 Power BI 使用者提供有效的解決方案。設定預設瀏覽器、修改設定檔、保持 Power BI 更新以及修復應用程式是重要步驟。遵循這些方法可以幫助您重新獲得與資料來源的無縫連接。

結論

總而言之，解決與身分驗證相關的 Power BI 連線問題可以大大改善您的資料分析體驗。透過遵循概述的步驟，您可以有效地排除故障並消除錯誤，確保 BI 活動順利運作。每當您遇到類似的挑戰時，請不要猶豫，重新查看這些提示！

FAQ（常見問題）

如果Power BI仍然無法連線怎麼辦？

如果您已嘗試所有故障排除步驟，但 Power BI 仍然無法連接，請考慮重新安裝 Power BI 或檢查網路設定以確保它們不會阻止連接。

如何確保我的 Power BI 始終是最新的？

為了確保 Power BI 始終是最新的，請在「選項」功能表中啟用自動更新通知，並定期檢查更新。