您嘗試聯繫的人在 Teams 中不可用

您嘗試聯繫的人在 Teams 中不可用

一些 Microsoft Team 用戶報告說,當他們嘗試呼叫組織內或外部的某人時,顯示他們無法接通。儘管他們知道他們呼叫的人在 Teams 中,但他們就是做不到。在這篇文章中,我們將詳細討論這個問題,並了解如果您嘗試聯繫的人在 Teams 中不可用,您可以採取哪些措施。

您嘗試聯繫的人在 Teams 中不可用

您嘗試聯繫的人在 Teams 中不可用

如果您嘗試聯繫的人在 Teams 中不可用,請按照下面提到的解決方案進行操作。

  1. 將共存模式設置為僅團隊或啟動 Skype for Business
  2. 註銷並重新登錄
  3. 將 MS Teams 更新到最新版本
  4. 重置或修復 Microsoft Teams
  5. 暫時使用 MS Teams 網站

讓我們詳細談談它們。

1]將共存模式設置為僅團隊或啟動 Skype for Business

如果您聯繫的人已將共存模式設置為孤島模式。孤島模式僅允許組織內部進行通信。在這種情況下,如果外部人員嘗試與您聯繫,他們將無法這樣做。因此,為了讓外部 Teams 用戶與您聯繫,您需要切換到僅限 Teams 模式。請按照下面給出的步驟執行相同的操作。

  1. 打開 Teams 管理中心。
  2. 導航到用戶 > 管理員用戶。
  3. 轉到帳戶 > 團隊升級,然後單擊編輯。
  4. 在共存模式字段中選擇僅限團隊。
  5. 最後,單擊“保存”按鈕。

這將為您完成這項工作。

如果由於某種原因您無法進行這些更改,請啟動 Skype for Business。這是因為 Teams 應用程序的配置使得它不能沒有 Skype。

2]註銷並重新登錄

有時,所有受影響的用戶都需要註銷然後重新登錄。這是因為從管理中心所做的更改不會在活動會話期間應用。不過這種情況很少見,我們還是應該註銷然後重新登錄。這樣就可以解決問題了。

3]將MS Teams更新到最新版本

團隊最新更新

有時,由於版本不匹配或某些錯誤,呼叫無法連接。在這兩種情況下,我們能做的最好的就是將 MS Teams 更新到最新版本。要執行相同的操作,請按照以下步驟操作。

  1. 打開微軟團隊。
  2. 單擊三個點並選擇“設置”。
  3. 轉到關於 Teams 並安裝更新(如果有)。

最後,檢查問題是否解決。

4]修復或重置Microsoft Teams

修復或重置 Microsoft Teams

有時,Microsoft Teams 應用程序會損壞或配置錯誤,導致無法進行呼叫。微軟很清楚這種情況,因此提供了修復或重置 Teams 應用程序的選項。請按照下面給出的步驟執行相同的操作。

  1. 打開設置。
  2. 轉至應用程序 > 已安裝的應用程序或應用程序和功能。
  3. 搜索“Microsoft Teams”,單擊三個點,然後單擊“高級選項”。
  4. 現在,單擊“修復”按鈕。

完成後,檢查問題是否已解決。如果修復不起作用,請轉到同一設置面板並單擊“重置”按鈕。

5]暫時使用MS Teams網站

如果沒有可用的更新,您應該使用 Teams 的網站版本撥打電話,等待更新。此外,根據大量報告,即使應用程序顯示出脾氣,Teams 網站也能完美運行。

希望這能幫到你/

為什麼 Teams 一直顯示我無法使用?

如果 Teams 顯示您不可用,您可以手動更改。這樣做非常簡單,打開應用程序,單擊您的個人資料,轉到圖標,然後選擇“可用”,它應該是綠色的。因此,所有嘗試聯繫您的人都會顯示您有空。

當 Microsoft Teams 中顯示有人試圖聯繫您時,這是什麼意思?

當有人向您發送消息而您處於離線狀態時,您會收到一封郵件,說有人正在嘗試聯繫您,上面寫著“您的隊友正在嘗試在 Microsoft Teams 中聯繫您”。然後您可以打開您的應用程序並恢復到它們。如果您不喜歡這些更新,可以聯繫您的 IT 管理員並要求他們禁止這些通知。

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