您嘗試聯繫的人在 Teams 中不可用
一些 Microsoft Team 用戶報告說,當他們嘗試呼叫組織內或外部的某人時,顯示他們無法接通。儘管他們知道他們呼叫的人在 Teams 中,但他們就是做不到。在這篇文章中,我們將詳細討論這個問題,並了解如果您嘗試聯繫的人在 Teams 中不可用,您可以採取哪些措施。
您嘗試聯繫的人在 Teams 中不可用
如果您嘗試聯繫的人在 Teams 中不可用,請按照下面提到的解決方案進行操作。
- 將共存模式設置為僅團隊或啟動 Skype for Business
- 註銷並重新登錄
- 將 MS Teams 更新到最新版本
- 重置或修復 Microsoft Teams
- 暫時使用 MS Teams 網站
讓我們詳細談談它們。
1]將共存模式設置為僅團隊或啟動 Skype for Business
如果您聯繫的人已將共存模式設置為孤島模式。孤島模式僅允許組織內部進行通信。在這種情況下,如果外部人員嘗試與您聯繫,他們將無法這樣做。因此,為了讓外部 Teams 用戶與您聯繫,您需要切換到僅限 Teams 模式。請按照下面給出的步驟執行相同的操作。
- 打開 Teams 管理中心。
- 導航到用戶 > 管理員用戶。
- 轉到帳戶 > 團隊升級,然後單擊編輯。
- 在共存模式字段中選擇僅限團隊。
- 最後,單擊“保存”按鈕。
這將為您完成這項工作。
如果由於某種原因您無法進行這些更改,請啟動 Skype for Business。這是因為 Teams 應用程序的配置使得它不能沒有 Skype。
2]註銷並重新登錄
有時,所有受影響的用戶都需要註銷然後重新登錄。這是因為從管理中心所做的更改不會在活動會話期間應用。不過這種情況很少見,我們還是應該註銷然後重新登錄。這樣就可以解決問題了。
3]將MS Teams更新到最新版本
有時,由於版本不匹配或某些錯誤,呼叫無法連接。在這兩種情況下,我們能做的最好的就是將 MS Teams 更新到最新版本。要執行相同的操作,請按照以下步驟操作。
- 打開微軟團隊。
- 單擊三個點並選擇“設置”。
- 轉到關於 Teams 並安裝更新(如果有)。
最後,檢查問題是否解決。
4]修復或重置Microsoft Teams
有時,Microsoft Teams 應用程序會損壞或配置錯誤,導致無法進行呼叫。微軟很清楚這種情況,因此提供了修復或重置 Teams 應用程序的選項。請按照下面給出的步驟執行相同的操作。
- 打開設置。
- 轉至應用程序 > 已安裝的應用程序或應用程序和功能。
- 搜索“Microsoft Teams”,單擊三個點,然後單擊“高級選項”。
- 現在,單擊“修復”按鈕。
完成後,檢查問題是否已解決。如果修復不起作用,請轉到同一設置面板並單擊“重置”按鈕。
5]暫時使用MS Teams網站
如果沒有可用的更新,您應該使用 Teams 的網站版本撥打電話,等待更新。此外,根據大量報告,即使應用程序顯示出脾氣,Teams 網站也能完美運行。
希望這能幫到你/
為什麼 Teams 一直顯示我無法使用?
如果 Teams 顯示您不可用,您可以手動更改。這樣做非常簡單,打開應用程序,單擊您的個人資料,轉到圖標,然後選擇“可用”,它應該是綠色的。因此,所有嘗試聯繫您的人都會顯示您有空。
當 Microsoft Teams 中顯示有人試圖聯繫您時,這是什麼意思?
當有人向您發送消息而您處於離線狀態時,您會收到一封郵件,說有人正在嘗試聯繫您,上面寫著“您的隊友正在嘗試在 Microsoft Teams 中聯繫您”。然後您可以打開您的應用程序並恢復到它們。如果您不喜歡這些更新,可以聯繫您的 IT 管理員並要求他們禁止這些通知。
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