您正在使用的項目似乎已損壞，Xbox 錯誤 0x80070570
本文列出了一些解決方案，用於修復Xbox 主機上的“您正在使用的項目似乎已損壞 (0x80070570)”錯誤。當您在 Xbox 控制台上啟動遊戲時，通常會發生此錯誤。據報導，它可能發生在 Xbox 控制台上安裝的任何遊戲中。如果您遇到這種情況，請使用本文提供的解決方案。
完整的錯誤消息以及錯誤代碼是：
抱歉，我們無法啟動它
您嘗試使用的項目似乎已損壞。嘗試卸載並重新安裝它。(0x80070570)
您正在使用的項目似乎已損壞，Xbox 錯誤 0x80070570
如果您在 Xbox 主機上看到錯誤消息“您嘗試使用的項目似乎已損壞 (0x80070570)”，請使用以下解決方案來解決此問題。在繼續之前，請在 Xbox 主機上註銷您的帳戶，然後重新登錄。
- 清除 Xbox 主機上的緩存
- 更新您的 Xbox 主機
- 清除本地保存的遊戲數據
- 清除備用 MAC 地址
- 將您的遊戲從外部硬盤移動到 Xbox 的內部存儲
- 重置您的 Xbox 主機
- 卸載並重新安裝遊戲
讓我們詳細了解所有這些修復。
1] 清除 Xbox 控制台上的緩存
損壞的遊戲緩存文件會導致幾個問題。我們建議您清除 Xbox 主機上的緩存。為此，您必須重啟 Xbox 主機。請按照以下說明進行操作：
- 按住主機上的 Xbox 按鈕，直到它關閉。
- 當您的 Xbox 主機關閉時，從主機上拔下電源線。
- 等待幾分鐘。
- 連接電源線並打開控制台。
2]更新你的Xbox控制台
確保您的 Xbox 主機是最新的。您可以手動檢查。如果有更新可用，請安裝它，然後查看問題是否已解決。以下步驟將指導您如何更新 Xbox 主機：
- 按 Xbox 按鈕打開指南。
- 轉到“配置文件和系統>設置>系統>更新”。
- 現在，選擇更新並安裝更新（如果可用）。
如果您的 Xbox 主機更新不可用，您將看到“沒有可用的主機更新”消息。
3]清除本地保存的遊戲數據
如果問題仍然存在，我們建議您清除 Xbox 主機上本地保存的遊戲數據。當您執行此操作時，保存在磁盤上的數據將被刪除。保存到雲端的數據將不受此步驟的影響。簡而言之，執行此步驟後所有未同步的數據都將丟失。因此，我們建議您將 Xbox 主機上其他遊戲的數據備份到雲端。
- 按 Xbox 按鈕打開指南。
- 轉到“配置文件和系統 > 設置 > 系統 > 存儲”。
- 在管理存儲設備屏幕上，選擇清除本地保存的遊戲數據選項。
現在，檢查問題是否仍然存在。
4]清除備用MAC地址
清除 Xbox 主機上的備用 MAC 地址也可以幫助解決許多問題。清除備用 MAC 地址並查看是否有幫助。下面提供了執行此操作的步驟：
- 按 Xbox 按鈕打開指南。
- 選擇設置，然後選擇網絡。
- 現在，打開Advanced settings並選擇Alternate MAC address。
- 單擊清除。
清除備用 MAC 地址後，錯誤應該得到修復。如果此修復沒有幫助，請嘗試下面提供的其他修復。
5] 將你的遊戲從外部硬盤移動到 Xbox 的內部存儲
根據一些用戶的反饋，當他們啟動保存在外置硬盤上的遊戲時，Xbox 會顯示“您正在使用的項目似乎已損壞”的錯誤信息。當他們將這些遊戲轉移到 Xbox 內部存儲器時，問題就解決了。如果同樣的事情適用於你，你也應該試試這個。將您的遊戲從外部存儲轉移到 Xbox 內部存儲，看看是否有幫助。
6]重置你的Xbox控制台
重置 Xbox 主機有助於解決 Xbox 主機上不同類型的問題。您可以在刪除或不刪除遊戲數據的情況下將您的 Xbox 主機恢復出廠設置。我們建議您在不刪除遊戲數據的情況下重置您的 Xbox 主機。在您繼續之前，請確保您知道您的電子郵件 ID 和帳戶密碼，因為在重置您的主機後，您必須重新登錄。
重置 Xbox 主機的步驟如下：
- 打開 Xbox 指南並轉到“配置文件和系統 > 設置 > 系統 > 主機信息”。
- 選擇重置控制台。
- 現在，選擇“重置並保留我的遊戲和應用程序”選項。
這應該可以解決您的問題。
7]卸載並重新安裝遊戲
如果上述修復均未解決您的問題，您必須卸載並重新安裝遇到問題的遊戲。這也是錯誤消息中要求您執行的操作。
卸載遊戲後，如果之前遊戲安裝在外部存儲上，請將其安裝到您的 Xbox 內部存儲上。
這應該工作。
Xbox 上的錯誤 0x80070057 是什麼？
Xbox 上的錯誤代碼 0x80070057表示您要播放的視頻文件已損壞或不支持其格式。要修復此錯誤，請檢查 Xbox 服務器狀態。如果沒有服務器問題，請清除 Xbox 緩存。
如何修復 Xbox 上損壞的文件？
要修復 Xbox 上損壞的文件，您可以嘗試一些常規修復，例如重啟主機、重置主機而不刪除您的數據等。如果這些修復無法恢復損壞的文件，您必須刪除遊戲的損壞文件來自 Xbox 存儲。這將防止其他內容因損壞的文件而損壞。
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