對 Teams 會議連結問題進行故障排除：如何修復應用程式無法開啟的問題

第 1 步： 安裝 Teams 免費應用程式

若要解決會議打不開的問題，請下載官方 Microsoft Teams 應用程式。

第 1 步： 使用此 連結 下載 Teams 應用程式。

步驟 2： 按一下「 下載新的 Teams 應用程式 」進行安裝。

步驟 3： 選擇適合您作業系統的應用程式版本（Windows 64 位元/32 位元或 ARM64）進行下載。

步驟 4：在 檔案總管 中雙擊下載的「 MSTeams 」安裝程式。

步驟5： 暫時不要登入；相反，透過 Teams 或電子郵件存取會議連結。

步驟 6：選擇在 Teams 桌面用戶端中開啟會議。

步驟7： 輸入您的姓名以加入會議。

專業提示： 確保安裝最新版本以獲得最佳效能。

第 2 步： 登出並重新登入

有時，只需退出並返回應用程式即可解決此問題。

第 1 步： 開啟 MS Teams 應用程式。

步驟 2： 最大化視窗以查看所有選項。

第 3 步： 點擊頂部欄上的您的使用者帳戶。

第四步： 點選「 退出 」選項。

步驟 5： 等待 Teams 重新啟動。

步驟6： 選擇您的帳戶或選擇「 使用其他帳戶 」重新登入。

專業提示： 如果問題仍然存在，請尋求其他故障排除支援。

步驟 3： 在 Web 瀏覽器中使用 Teams

或者，您可以直接透過網頁瀏覽器加入會議。

步驟 1： 透過從工作列退出來完全退出 MS Teams 應用程式。

步驟 2： 開啟 Google Chrome 或您喜歡的瀏覽器，然後使用它 Ctrl+Shift+N 啟動隱身標籤。

步驟 3： 將會議連結貼到瀏覽器網址列中，然後按 Enter 。

專業提示： 如果您的憑證快取不正確，使用隱身模式會有所幫助。

第 4 步： 重設或修復 MS Team

重置或修復 Teams 應用程式可能會解決持續出現的問題。

第 1 步： 存取設備的 「設定」 。

第 2 步： 導航至 「應用程式」 部分。

步驟 3： 在 「已安裝的應用程式」 功能表中，搜尋「 Teams 」。

步驟 4： 按一下 Teams 應用程式旁的省略號，然後選擇「 進階選項 」。

步驟 5： 在設定中，找到 「重置」 部分。

步驟6： 點擊「 修復 」嘗試修復應用程式。

步驟 7： 如果修復無法解決問題，請使用「 重設」選項，但請注意，這將刪除您的本機設定檔。

專業提示： 重置後，您必須使用您的憑證重新登入。

第 5 步： 恢復經典 MS Teams

如果新版本有問題，請考慮還原到經典版本。

第 1 步： 在您的應用程式中搜尋「 Teams 」。

步驟 2： 右鍵點選“ Microsoft Teams ”並選擇“ 卸載 ”。

步驟 3： 使用下列連結找到經典 Teams 套件： Classic Teams for Windows 或 Classic Teams for Mac 。

步驟4： 儲存安裝檔並執行它來安裝經典版本。

專業提示： 卸載前請確保備份所有重要資料。

第 6 步： 解決個人 MS 帳戶限制

公司會議可能不允許個人 Microsoft 帳戶加入。

如果您收到的是個人帳戶鏈接，請要求會議主持人邀請您的工作帳戶，或聯絡您的 IT 管理員以將您的電子郵件包含在 Azure Active Directory 中。

專業提示： 始終確保您擁有參加與工作相關的會議的適當憑證。

為什麼我的 Teams 會議無法在應用程式中開啟？

我可以透過個人 Microsoft 帳戶使用 Teams 會議嗎？