Surface 在螢幕上顯示電池符號 [卡住]

當電池即將完全耗盡時，Surface 筆記型電腦會在螢幕上顯示低電量圖示。當充電器連接到筆記型電腦時，該圖示消失。然而，對於某些用戶來說，它並沒有按預期工作。對於某些用戶來說，Surface 筆記型電腦在螢幕上顯示電池符號。低電量圖示不會消失。如果您遇到這樣的情況，您可以使用本文提供的解決方案。

Surface 在螢幕上顯示電池符號 [卡住]

如果 Surface 筆記型電腦在螢幕上顯示電池符號並且卡在該螢幕上，請使用以下建議。

1. 執行硬重置
2. 使用另一個充電器並監控電池指示燈
3. 完全耗盡筆記型電腦的電池
4. 重新安裝電池驅動程式
5. 更換電池

下面詳細解釋了所有這些修復。

1]執行硬重置

硬重置是您應該嘗試的第一件事。有時，由於電容器中的殘餘電荷，會出現電池問題。以下步驟將引導您如何執行硬重置：

1. 關閉 Surface 筆記型電腦。
2. 斷開連接到筆記型電腦的所有周邊設備。
3. 斷開充電器並取出電池。
4. 按住電源按鈕 15 至 20 秒。
5. 插入電池並打開筆記型電腦。

現在，連接充電器並查看問題是否仍然存在。

2]使用另一個充電器並監控電池指示燈

問題可能出在筆記型電腦的充電器或電池上。連接充電器時，檢查電池指示燈是否亮起。如果沒有，這表示您的筆記型電腦電池無法透過電源充電。在這種情況下，充電器或牆壁插座可能有故障。將充電器連接到另一個牆上插座，看看會發生什麼。

如果您有其他充電器，請使用它並查看您的 Surface 筆記型電腦這次是否開始充電。如果是，您需要更換筆記型電腦充電器。

3]完全耗盡你的筆記型電腦電池

完全耗盡 Surface 筆記型電腦的電池電量。請勿插入充電器，直到電池完全耗盡後充電器自動關閉。之後，插入充電器並打開筆記型電腦。現在，檢查問題是否已解決。

4]重新安裝電池驅動

如果問題仍然存在，請重新安裝電池驅動程式。請依照以下步驟操作：

1. 開啟裝置管理員。
2. 展開電池分支。
3. 右鍵單擊您的電池驅動程式並選擇卸載設備。
4. 卸載電池驅動程式後，重新啟動筆記型電腦。 Windows 會在重新啟動時自動安裝缺少的驅動程式。或者，您可以掃描硬體變更。

5]更換電池

如果嘗試上述修復後問題仍然存在，則您的電池可能沒電了。您可以使用 Windows 內建的電源效率診斷報告工具產生電池運作狀況報告。請聯絡 Microsoft 支援人員更換電池。

就是這樣。我希望這有幫助。

如何解凍我的 Surface 筆記型電腦？

如果您的 Surface 筆記型電腦被凍結，請等待一段時間，看看它是否會解凍。如果沒有，請強制關閉它。按住電源按鈕，直到筆記型電腦關閉。現在，打開它。當您強制關閉筆記型電腦時，您將丟失未儲存的工作。

電池電量卡在0%該如何解決？

如果您的筆記型電腦電池電量為 0% 並且無法充電，您可以嘗試一些修復方法，例如執行電源故障排除程式、手動校準電池、測試筆記型電腦電池的運作狀況、重新安裝電池驅動程式、更新 BIOS 等。