Surface 鍵盤不工作 [修復]

如果你的Surface 鍵盤或專業鍵盤蓋不工作，請按照這些故障排除提示來解決問題。Surface 鍵盤停止工作或響應緩慢可能有多種原因。要使 Surface 關鍵字生效，您可以重新連接鍵盤並更新固件。無論您使用的是哪一代 Surface，解決方案都或多或少相同。

Surface 鍵盤不工作

如果你的 Surface 鍵盤不工作但你的觸摸板或鼠標可以，可能在更新後，這裡有一些建議可以幫助你解決問題。

1. 拆下並重新連接鍵盤
2. 強制重啟 Surface
3. 安裝可用更新
4. 提交維修請求

要了解有關這些解決方案的更多信息，請繼續閱讀。

1]拆下並重新連接鍵盤

這是您可以用來擺脫問題的最有效的解決方案。無論您使用哪種 Surface，此解決方案都適用於所有這些 Surface。有時，您的 Surface 可能會滯後，這可能會導致在使用鍵盤或專業鍵盤蓋鍵入任何內容時出現問題。這就是為什麼您可以拆下鍵盤並重新連接的原因。這就像鍵盤的重置或重啟。

2]強制重啟Surface

有時，您的 Surface 可能會在資源不足時停止工作。在這種情況下，您無法在 Surface 上執行任何操作。無論您想瀏覽互聯網、觀看電影、編輯視頻還是其他任何事情，您都無法在您的設備上執行任何操作。這就是您需要強制重啟設備的原因。

重啟 Surface 的過程可能因版本而異。例如，如果您使用 Surface Pro 5 或更高版本、Surface Go、Surface Studio 或 Surface Book 2 或更高版本，您需要按住電源按鈕，直到它關閉並重新啟動。供您參考，啟動重啟過程可能需要 20 秒。您需要按住按鈕那麼長時間。

另一方面，如果你有 Surface Pro 1、2、3、4 或 Surface Book 1、Surface 2/3/RT 等，則需要按住電源按鈕近 30 秒。然後，同時按住提高音量和電源按鈕 15 秒鐘。

完成後，您的設備將自動重啟。

3]安裝可用的更新

如果您很長時間沒有更新您的設備或安裝任何驅動程序更新，您需要遵循此解決方案。如果驅動程序未更新，某些現代應用程序可能無法與您的專業鍵盤蓋配合使用。這就是為什麼你需要搜索可用的 Surface 固件更新並在有任何待處理的更新時安裝它們。

4]提交維修請求

如果所有解決方案都不適合您，您必須提交維修請求。

• 為此，請訪問官方網站account.microsoft.com並登錄您在 Surface 上使用的 Microsoft 帳戶。
• 然後，單擊“信息和支持”選項並轉到“設備覆蓋範圍”部分。
• 接下來，單擊開始訂單選項。您需要填寫表格以提交請求。

如何修復 Surface Pro 上無響應的鍵盤？

要修復 Surface Pro 上無響應的鍵盤，您必須先拆下並重新連接您的專業鍵盤蓋。然後，您可以強制重啟您的設備。但是，如果這些解決方案不起作用，您可以安裝掛起的更新。即使這不起作用，您也需要提交維修請求。

希望本指南對您有所幫助。

One thought on “Surface 鍵盤不工作 [修復]”

1. 我的surface go2鍵盤沒有反應，重新開機很多次也連不上

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