解決 Disney Plus 上的錯誤代碼 1017 的解決方案
許多用戶報告在使用 Disney Plus 時遇到了 SERVICES_STARTUP_FAILURE(錯誤代碼 1017),尤其是在三星電視上。在瀏覽器、Android 裝置或 iOS 智慧型手機上存取服務時也會出現此問題。該錯誤通常是由損壞的 Disney Plus 應用程式快取或安裝檔案觸發的。此外,路由器上的 DNS 設定設定錯誤也可能導致此錯誤。
如何解決 Disney Plus 上的錯誤代碼 1017?
1.清除應用程式緩存
在 Android 電視或手機上
- 從主畫面導航至「設定」 。
- 在設定選單中選擇應用程式。
- 在應用程式清單中找到Disney Plus並點擊它。
- 從顯示的選項中,選擇“儲存”> “清除應用程式快取”。
- 點選“清除快取”進行確認。
在電腦上
- 按Windows+I啟動“設定”應用程式。
- 轉到“應用程式”,然後選擇“已安裝的應用程式”。
- 找到Disney Plus,點擊三個點圖標,然後選擇“高級選項”。
- 捲動到重置部分並點擊重置按鈕。此操作將刪除應用程式數據,要求您重新登入。
2. 重新啟動您的設備
- 拔掉路由器的電源插頭。
- 等待大約 30 秒到 1 分鐘,讓路由器重置內部進程。
- 將電源線重新連接到路由器。
- 再等待2分鐘,讓路由器重新啟動並穩定指示燈。然後,嘗試在您的裝置上再次造訪迪士尼+。
3. 更新裝置上的 DNS 設定
在電腦上
- 按Windows +R 開啟“執行”提示字元。
- 輸入ncpa.cpl並按「確定」存取「網路連線」視窗。
- 右鍵點選您的活動網路連線並選擇「屬性」。
- 選擇Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4),然後按一下屬性。
- 選取使用以下 DNS 伺服器位址複選框;對於首選 DNS 伺服器,輸入8.8.8.8,對於備用 DNS 伺服器,輸入8.8.4.4。
- 按一下“確定”,然後再次按一下“確定”以儲存變更。
有一台電視
- 從主畫面存取“設定”。
- 選擇網路和互聯網。
- 選擇連接的 Wi-Fi 或乙太網路。
- 尋找“進階”或“IP 設定”,並將 DHCP 設定從“自動”變更為“靜態”。
- 在「靜態」部分下,輸入IP 位址、閘道和DNS 1 / DNS 2。
- 對於 DNS 1,輸入8.8.8.8;對於 DNS 2,輸入8.8.4.4。
- 點選“儲存”進行確認。
4.重新安裝應用程式
有一台電視
- 轉到主螢幕並選擇應用程式。
- 選擇開啟 Google Play 商店的選項。
- 從應用程式清單中尋找Disney Plus或使用搜尋工具。
- 按一下卸載按鈕。
- 之後,再次搜尋 Disney Plus 並點擊「安裝」。
在 Windows 電腦上
- 按Windows+I開啟“設定”選單。
- 選擇“應用程式”並前往“已安裝的應用程式”。
- 找到Disney Plus,點擊三點圖標,然後選擇卸載。
- 確認卸載。
- 按鍵Windows,在搜尋欄中鍵入Microsoft Store,然後從結果中按一下「開啟」。
- 搜尋 Disney Plus,選擇它,然後按一下「安裝」。
在安卓上
- 在主畫面上,找到並點擊 Disney Plus 以選擇「卸載」。
- 打開 Play 商店並蒐索 Disney Plus。
- 如果有可用更新,請點選「安裝」按鈕。
在 iOS 上
- 啟動 App Store,尋找 Disney Plus,然後按一下「安裝」。
- 在主畫面上找到 Disney Plus,點擊它,然後選擇「刪除應用程式」。
- 點擊刪除應用程式進行確認。
總而言之,解決 Disney Plus 錯誤代碼 1017 涉及的操作包括重新啟動路由器、重新安裝應用程式、清除快取資料或調整裝置上的 DNS 設定等。
如果您發現了另一種有效的方法來糾正迪士尼+上的錯誤代碼1017,請在評論中分享!我們很樂意將您的建議納入我們的指南中。
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