在 Messenger 上看到此人無法聯繫?這就是為什麼
當有人在 Facebook Messenger 上顯示無法聯繫時,可能會讓人感到困惑。本指南討論了當您打開 Facebook 對話時出現“此人無法在 Messenger 上使用”消息的可能原因,以及您可以採取哪些措施。
1.他們屏蔽了你
也許您無法向某人發送消息的最常見原因是他們屏蔽了您。其他人可以阻止您的整個 Facebook 帳戶或僅阻止您的 Messenger 個人資料。
不幸的是,Facebook 並沒有明確告訴你什麼時候會發生這種情況。不過,您可以留意多種表明您已被屏蔽的跡象,包括:
- 您無法在 Facebook 搜索中看到他們的個人資料,但你們共同的朋友可以。
- 他們的個人資料圖片不可見。
- 該用戶的所有帖子都不會顯示在您的 Feed 上。
- 他們從你的好友列表中消失了。
- 您無法將他們添加到 Facebook 群組。
如果您的情況符合上述跡象,請嘗試在 Facebook Messenger 平台之外解決問題。面對面聯繫他們並使用其他消息應用程序來澄清您的情況仍然是可行的解決方案。
2.你屏蔽了他們
也有可能您實際上是阻止對方的人。也許您不小心點擊了阻止功能,或者您可能是故意點擊的但忘記了。要檢查您是否確實屏蔽了他們的 Facebook 個人資料,請按照以下步驟操作:
個人電腦
登錄您的 Facebook 帳戶。當您在主頁上時,單擊您的個人資料照片,然後從菜單中選擇“設置和隱私”。
選擇“設置”。
在“設置”界面的左側窗格中選擇“阻止”。
單擊“阻止用戶”選項的“編輯”。
選擇“查看您的阻止列表”。
檢查您嘗試向其發送消息的用戶是否包含在列表中。如果是,請選擇他們的個人資料,然後單擊“取消阻止”。
在顯示的對話框中單擊“確認”以保存更改。
移動的
在手機上啟動 Facebook 應用程序,然後點擊 Android 上的漢堡菜單 (☰)。在 iOS 上,您需要點擊右下角的個人資料圖片。
點擊齒輪圖標打開您的 Facebook 設置。
向下滾動到“受眾和可見度”部分,然後選擇“阻止”。
檢查他們的名字是否出現在您的阻止列表中,然後點擊“取消阻止”按鈕將其刪除。
3.您的朋友停用或刪除了他們的帳戶
Facebook 用戶可以隨時停用或刪除他們的帳戶,所以也許您的朋友也這樣做了。如果他們停用了自己的個人資料:
- 您不會在 Facebook 上看到他們的個人資料
- 不過,您仍然可以在 Messenger 上查看並與他們聯繫,因此請務必檢查這兩個應用程序。
另一方面,如果他們刪除了他們的帳戶,您將無法再在應用程序上聯繫他們。要驗證這一點,請嘗試在 Facebook 和 Messenger 上搜索他們的名字。如果您找不到它們,則意味著您的朋友可能已決定離開 Facebook。
4. 賬戶暫停
您還應該考慮這樣一種情況:您試圖通過 Messenger 聯繫的人的 Facebook 帳戶已被暫停。發生這種情況的原因有多種,包括:
- 冒充
- 分享違反Facebook 社區標準的內容
- 騷擾其他用戶
無論出於何種原因,帳戶暫停最長可能持續 30 天。如果出現嚴重違規行為,Facebook 還可以永久暫停賬戶。
如果您想在這段時間與朋友聯繫,請考慮使用其他通訊工具,例如 Viber、Snapchat 或 Skype。
5.過時的Messenger應用程序
如果您的 Messenger 應用程序已過時,可能存在錯誤,導致出現“此人無法在 Messenger 上使用”提示。安裝更新後,這些問題通常會消失。
在移動設備上,檢查 Google Play 商店或 App Store 以查看是否有任何更新。或者,通過 Facebook 的網絡版本訪問您的消息,並查看問題是否仍然存在。
6. 網絡連接不良
如果您的連接狀況不佳,您的瀏覽器或應用程序可能無法正常訪問 Messenger。移動應用程序版本也是如此 – 它可能無法正確加載。
嘗試連接到更好的網絡,並檢查是否可以解決問題,或者如果您的Wi-Fi 在 Windows 上無法工作,請嘗試一些故障排除提示。如果您嘗試在移動應用上訪問 Facebook,請查看我們的帖子,了解移動數據無法在 Android或iOS上運行時該怎麼做。
7.Facebook 可能存在問題
最後,您應該考慮 Facebook 存在問題的可能性。檢查DownDetector等網站,看看是否有 Facebook 最近的短缺情況。
如果有大量關於 Facebook 宕機的報導,那麼除了坐等 Meta 解決問題之外別無他法。
與您的朋友和家人聯繫
與朋友或家人重新建立溝通渠道後,請返回使用 Messenger。如果您是經常使用 Messenger 的用戶,那麼可能值得快速了解如何在 Messenger 上批量刪除消息並清理收件箱。或者,查看如何禁用 Messenger 上的已讀收件人並在您自己的時間回复。
圖片來源:Pexels所有屏幕截圖均由安哥拉公主提供。
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