解決 Windows 11 和 10 上的更新錯誤 0x8024a21e

維護更新的 Windows 作業系統可能是一項艱鉅的任務。使用者經常會遇到各種錯誤和錯誤。0x8024a21e就是此類錯誤之一，它通常是由有問題的系統組件或未能正確配置自動更新服務所引起的。

在某些情況下，只需重新啟動電腦即可解決此問題，因此請務必先嘗試。如果重新啟動後錯誤仍然存在，您可以按照下面提供的解決方法進行操作

Windows 11/10更新錯誤0x8024a21e的解決方案

實作下列解決方案來修復 Windows 11/10 電腦上的更新錯誤代碼 0x8024a21e。您可以按任意順序執行這些步驟，但我們建議按照此處列出的方式執行這些步驟。

1.重置Windows更新元件

由於系統元件故障，Windows 10 使用者經常會遇到更新錯誤 0x8024a21e。 SoftwareDistribution 和 Catroot2 等快取資料夾可能會隨著時間的推移而損壞，從而導致各種錯誤。為了消除這些問題，您應該偶爾清除這些資料夾。操作方法如下：

• 使用管理權限開啟命令提示字元。
• 透過在提升的控制台中輸入以下命令來停止基本的更新服務 –

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

• 服務停止後，透過將副檔.old名附加到快取資料夾的名稱來重新命名它們。

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

• 重新命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 資料夾後，使用以下命令重新啟動已停止的服務 –

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

• 最後，輸入 exit 並按 Enter 鍵關閉命令提示字元。

重新登入您的裝置並檢查 0x8024a21e 錯誤是否已解決。

2. 將 Windows 更新服務設定為自動啟動

如果 Windows 更新服務未配置為自動啟動，則可能會觸發 0x8024a21e 問題。以下是確保更新服務自動啟動的方法：

• 按 Win + S 開啟搜尋欄並輸入CMD。
• 右鍵單擊第一個結果，然後從上下文選單中選擇以管理員身份執行。
• 在Windows控制台中，一一執行以下指令。

SC config bits start= auto

SC config cryptsvc start= auto

SC config trustedinstaller start= auto

SC config wuauserv start= auto

• 運行命令後，重新啟動電腦。

重新登入後，檢查您現在是否可以下載並安裝更新。如果沒有，請考慮嘗試下面提供的後續解決方案。

3.啟用BITS服務

與 Windows Update 一樣，後台智慧傳輸服務 (BITS) 對於有效接收系統的及時更新至關重要。如果停用此服務，您的電腦可能會難以自動取得最新修補程式。若要重新啟用 BITS 服務，請執行下列步驟：

• 按WinKey + R開啟「執行」對話方塊。
• 鍵入services.msc並按Enter。
• 在服務視窗中，向下捲動以找到後台智慧傳輸服務。
• 右鍵單擊它並選擇屬性。

• 從 旁邊的下拉式選單中Startup type，選擇「自動」。

• 按一下“開始”按鈕啟用此服務。
• 然後，選擇“應用”和“確定”。
• 接下來，導航到以下路徑並點擊“檢查更新”：

Settings (Win + I) > Update & Security > Windows Update

Windows 更新程序現在應該按預期運行。如果問題仍然存在，請考慮手動安裝待處理的更新。

4.手動安裝累積更新

如果調整更新服務後仍出現0x8024a21e錯誤，您可以依照下列步驟手動下載並安裝待處理的累積更新：

• 前往Settings > Update & Security > Windows Update.
• 按一下右側的「查看更新記錄」。
• 記下指示「無法安裝」的累積更新編號。
• 前往更新目錄站點，在搜尋框中輸入記下的知識庫編號，然後按Enter。

• 這將檢索匹配的獨立包的清單。
• 選擇與您的系統架構相對應的軟體包，然後按一下「下載」按鈕。
• 接下來，點擊頂部連結以下載格式更新.msu。
• 下載完成後，導覽至包含該檔案的資料夾，然後雙擊安裝檔案。

我們希望此操作完成後不會再次產生錯誤代碼 0x8024a21e。如果是這樣，請繼續下一個解決方案。

5.利用Windows更新疑難排解

如果上述解決方案都無法解決 0x8024a21e 錯誤，請考慮使用稱為 Windows 更新故障排除程序的內建工具。該工具可以分析並解決任何可能阻止自動更新的問題。

若要在 Windows 11 裝置上執行 Windows 更新疑難排解，請依照下列步驟操作：

• 按Win + X並選擇“設定”。
• 導航至“系統”>“故障排除”並選擇“其他故障排除程序”。
• 展開此選單，找到 Windows Update，然後按一下執行按鈕。

• 故障排除程序開啟後，按一下「下一步」並按照螢幕上的指示進行操作。
• 希望這可以解決該問題，讓您可以再次嘗試更新 Windows 11。

如果您使用的是 Windows 10 並遇到相同的問題，請執行以下步驟：

• 按Windows 鍵 + I開啟「設定」。
• 選擇“更新與安全性”，然後按一下“疑難排解”。
• 點擊右側的“其他疑難解答”連結。
• 選擇「Windows 更新」並點選「執行疑難排解程式」。

• 此過程將啟動對您的電腦的掃描。

如果在此掃描期間偵測到任何問題，將為您提供解決方案。應用給定的修復後，重新啟動您的電腦。

如果疑難排解程式未發現問題，您可能需要求助於先前建立的系統還原點或考慮在裝置上執行 Windows 11 的全新安裝。

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