快速修復 Office 登入錯誤代碼 0xC0070057

重點

  • 檢查您的網路連線穩定性。
  • 清除 AppData 可以協助解決登入問題。
  • 修復 Office 365 可以有效修復該錯誤。

如何排查並修復 Office 365 中的錯誤代碼 0xC0070057

許多 Office 365 使用者都會遇到錯誤代碼 0xC0070057,通常會導致混亂和沮喪。本指南旨在揭開問題的神秘面紗並提供可行的解決方案以重新獲得對應用程式的存取權。

錯誤0xC0070057的有效解決方案

如果您在嘗試開啟任何 Office 365 應用程式時遇到錯誤代碼 0xC0070057,請依照下列故障排除步驟操作:

第 1 步: 檢查您的網路連接

由於 Microsoft 伺服器的連線問題,可能會發生此錯誤。確保您的網路連線穩定。如有必要,請重新啟動路由器,或使用以下命令:

ipconfig /flushdns 清除您的 DNS 快取。

第 2 步: 登出並重新登入

如果您使用的 Office 365 試用版已過期,請登出您的帳戶。重新啟動您的設備,然後重新登入:

  • 開啟任意 Office 應用程式。
  • 前往文件 > 帳戶並登出。
  • 關閉應用程式。
  • 開啟您的設備,前往“設定”>“帳戶”>“電子郵件和帳戶”,然後重新新增您的工作或學校帳戶。

步驟 3: 清除 AppData 資料夾

AppData 資料夾中的損壞可能會阻止登入 Office 365。

  • Windows + E 啟動檔案總管。
  • Alt+D 並輸入,然後按 Enter C:\Users\ \AppData\Local\Packages
  • 刪除資料夾「 AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy 」。
  • 重新啟動系統以查看存取是否已恢復。

步驟 4: 修復或重設 Office 365 應用程式

您可以修復或重設 Office 365 以修復潛在的應用程式損壞:

  • Win + X 並選擇 “應用程式和功能”
  • 尋找 Office 365 並選擇進階選項。
  • 按一下 修復 並按照提示操作,或選擇 重置 以徹底重置。

第 5 步: 暫時停用兩步驟驗證

如果兩步驟驗證導致問題,請暫時關閉,看看是否可以解決您的登入問題。

步驟6: 執行/leave指令

中斷裝置與活動 Azure 目錄的連線:

  • Windows + R 開啟「執行」對話方塊。
  • 鍵入 CMD,然後按 Ctrl + Shift + Enter
  • 在命令提示字元中,輸入 dsregcmd /leave 並按 Enter
  • 輸入“exit”並檢查您的帳戶可訪問性。

概括

本指南總結了修復 Office 365 中的錯誤代碼 0xC0070057 的必要操作,包括網路驗證、資料清除和應用程式修復。遵循這些步驟應有助於您排除故障並重新獲得對 Office 應用程式的存取權限。

結論

透過應用本指南中提供的解決方案,您可以有效解決 Office 365 中的 0xC0070057 錯誤,確保您的應用程式體驗更加流暢。定期維護您的設定和帳戶有助於防止將來出現問題。

FAQ(常見問題)

0xC0070057錯誤是什麼意思?

錯誤 0xC0070057 通常表示與 Office 365 中的連線、應用程式故障或帳戶設定相關的登入問題。

我可以在不解除安裝 Office 365 的情況下修復此錯誤嗎?

是的,本指南中概述的步驟專門旨在解決錯誤,而無需重新安裝。