為 Outlook 中的郵件請求送達回執

須知

• 單個消息：在 Outlook 中撰寫新消息。轉到“選項”選項卡並選中“請求送達回執”複選框。
• 或者，選中請求已讀回執複選框以了解收件人何時打開電子郵件。
• 所有郵件：文件>選項>郵件>送達回執，確認郵件已送達收件人的電子郵件服務器。

本文介紹如何在 Outlook 中為單封郵件請求送達回執。它包括有關如何為所有郵件請求送達回執以及如何在 Outlook 2019、2016、2013 和 Outlook for Microsoft 365 中請求已讀回執的信息。

如何在 Outlook 中請求送達回執

如果您在工作組環境中使用 Outlook 並使用 Microsoft Exchange Server 作為您的郵件服務，您可以為您發送的郵件請求送達回執。送達回執表示您的郵件已送達，但並不意味著收件人已看到或打開郵件。

使用 Outlook，您可以為單封郵件設置送達回執選項，或為您自動發送的每封郵件請求回執。

1. 撰寫新郵件。

   

2. 轉到“選項”選項卡並選中“請求送達回執”複選框。

   

3. 如果您想知道收件人是否閱讀了電子郵件，請選中“請求已讀回執”複選框。
4. 發送消息。

跟踪所有消息的送達回執

無需將每封外發電子郵件標記為送達回執，而是通過為您在 Outlook 中發送的所有郵件激活該功能來節省時間。

1. 轉到“文件”選項卡並選擇“選項” 。

   

2. 選擇郵件。

   

3. 在“跟踪”部分，選中確認郵件已送達收件人電子郵件服務器的送達回執複選框。
   
4. 要請求閱讀回執，請選中確認收件人已查看郵件的閱讀回執複選框。
   收件人可以選擇是否發送已讀回執。如果他們在每條消息中看到此請求，他們就不太可能發送已讀回執。
5. 選擇確定關閉Outlook 選項對話框。
6. 要查看回复，請轉到“已發送郵件”文件夾並在單獨的窗口中打開原始郵件。轉到“消息”選項卡，然後在“顯示”組中選擇“跟踪” 。

默認請求所有消息的送達回執

要默認為所有郵件請求送達回執：

1. 選擇文件選項卡。
2. 選擇選項。
3. 選擇郵件。
4. 在Tracking下，選擇Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server。