修復 Windows 11/10 中遠端桌面卡在「請稍候」問題上

重點

  • 透過命令提示字元終止任何卡住的遠端桌面會話。
  • 使用 Windows PowerShell 重設 RDP 工作階段以解決持續存在的問題。
  • 檢查群組原則和註冊表設定以確保配置正確。

解決 Windows 10/11 遠端桌面中的「請稍候」螢幕

如果您在 Windows 10 或 11 上使用遠端桌面時遇到「請稍候」螢幕，本指南提供了全面的故障排除步驟，以協助您重新取得存取權限。

排除遠端桌面問題

當遠端桌面卡在「請稍候」畫面上時，請遵循以下有效的解決方案：

步驟 1： 終止 RDP 用戶端

首先終止遠端桌面用戶端，這可以透過命令提示字元完成。為此，首先 以管理員身份開啟命令提示字元 並執行以下命令：

taskkill /f /im msrdc.exe

專業提示： 如果您不確定自己的命令，請確保在執行命令之前仔細檢查是否有任何拼字錯誤。

步驟 2： 重置 RDP 會話

如果問題仍然存在，請考慮重設遠端桌面會話。開啟提升的 Windows PowerShell 視窗並輸入以下命令以顯示會話 ID：

query user /server:[your-server-name]

然後，使用以下命令重設會話：

reset session [session-id] /server:[your-server-name]

之後，關閉窗口，重新啟動計算機，然後嘗試重新連接。

步驟 3： 檢查群組原則設定

另一個重要步驟是檢查您的群組原則設定。為此：

  • 開啟本機群組原則編輯器 。
  • 導航至： Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections 。
  • 雙擊「 將遠端桌面服務使用者限制為單一遠端桌面服務會話」 。
  • 選擇 “未配置” 選項並按一下 “確定” 。

調整完成後，請務必重新啟動電腦。

第 4 步： 驗證註冊表設置

最後，檢查您的註冊表設定。訪問註冊表編輯器如下：

  • 開啟 註冊表編輯器 。
  • 導航至： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services 。
  • 右鍵點選 fSingleSessionPerUser REG_DWORD 值並選擇 刪除 。

關閉所有開啟的視窗並重新啟動電腦以使變更生效。

額外提示

  • 仔細檢查防火牆設定以確保允許 RDP。
  • 確保您的網路連線穩定可靠。
  • 嘗試從其他裝置登入以排除本機問題。

概括

在本指南中，我們介紹了解決 Windows 10/11 遠端桌面中「請稍候」畫面問題的有效方法。步驟包括終止 RDP 用戶端、重置會話以及驗證群組原則和登錄編輯器中的設定。

結論

實施這些策略來解決遠端桌面連線問題。透過主動解決這些設定和技術，您可以改善整體遠端工作體驗。

FAQ（常見問題）

為什麼 Windows 11 中的遠端桌面無法連線？

由於防火牆設定、配置不正確或網路問題等各種原因，遠端桌面可能無法連線。

遠端桌面卡住怎麼辦？

首先終止遠端桌面進程，必要時重置會話，然後檢查群組原則和登錄設定。