對 Power BI 進行故障排除：不支援的憑證類型連線錯誤

重點

  • 編輯資料來源的權限通常可以解決憑證衝突。
  • 清除快取可以有效刷新您的 Power BI 設定。
  • 利用 OData 來源可能會提供另一種連接方法。

修正 SharePoint 憑證的 Power BI 連線問題

將 Power BI 連接到 SharePoint 時遇到錯誤可能會令人沮喪，尤其是在收到有關不受支援的憑證類型的訊息時。本指南針對 Power BI 使用者面臨的這個常見問題提供了全面的解決方案。

Power BI 憑證錯誤的解決方案

步驟一： 修改資料來源權限

首先調整資料來源的權限。新增 Microsoft 帳戶憑證通常可以解決存取問題。方法如下：

  1. 開啟 Power BI Desktop 並前往 「選項和設定」 ，然後選擇 「資料來源設定」 。
  2. 從您要修改的清單中選擇 SharePoint。
  3. 點選 編輯權限 > 編輯 。
  4. 輸入您的 Microsoft 帳戶憑證並按一下 「確定」 。

專業提示： 請務必確保您的使用者權限是最新的並且與您的 Power BI 存取需求相關。

第 2 步： 清除快取並更新密碼

如果初始步驟不起作用，請嘗試清除 Power BI 的快取並確保更新密碼。請依照以下步驟清除快取：

  1. 啟動 Power BI 桌面。
  2. 轉到 文件 。
  3. 選擇 選項和設定 > 選項 。
  4. 在 “全域” 部分下，選擇 “資料載入” 標籤。
  5. 最後，點擊資料快取管理選項中的 清除快取。

快取刪除可以幫助刷新您的連接設定。如果仍有問題，請諮詢 IT 管理員以了解更新密碼的資訊。

步驟 3： 設定預設瀏覽器進行身份驗證

如果您懷疑瀏覽器驗證有問題，請確保 Power BI 使用您目前的預設瀏覽器。執行以下步驟：

  1. 在 Power BI Desktop 中，前往 「檔案」 。
  2. 點選 選項和設定 。
  3. 在「全域」 下，導覽至 「安全性」 。
  4. 將身份驗證瀏覽器 設定修改為 使用我的預設瀏覽器 ，然後按一下 確定 。

步驟4： 刷新資料來源權限

資料集可能會損壞並需要刷新。清除權限的方法如下：

  1. 在 Power BI Desktop 中，按一下 「檔案」>「選項與設定」 。
  2. 前往 資料來源設定 > 全域權限 。
  3. 選擇 SharePoint 並點選 「清除權限」 。
  4. 之後，關閉設定視窗。

重新輸入您的憑證，這應該可以解決所有與權限相關的問題。

步驟 5： 利用 OData Feed 進行連接

如果標準連線無法正常運作，請嘗試使用 OData 來源進行連線：

  1. 在 Power BI 中，從「首頁」部分選擇 「取得資料」 。
  2. 選擇 OData Feed 。
  3. 依照下列格式將 SharePoint 清單 URL 輸入到文字方塊： http://URL/Location/DataListicles.svc 。
  4. 選擇身份驗證方法並按一下 「連線」 。

第 6 步： 聯絡 Power BI 支持

如果其他方法都失敗，請聯絡 Power BI 支援團隊。透過造訪 support.fabric.microsoft.com 建立票證，他們將幫助您解決問題。

概括

解決連接到 SharePoint 時 Power BI 中不受支援的憑證類型問題通常可以透過多種方法解決，包括編輯權限、清除快取或使用 OData 來源等替代方法。如果這些解決方案無法產生結果，建議聯絡 Power BI 支援。

結論

要解決 Power BI 和 SharePoint 之間的連線問題，需要有系統地進行故障排除。採用概述的步驟將顯著增加恢復功能和優化工作流程的機會。

常見問題解答

如何修復 Power BI 中的資料來源憑證？

若要解決資料來源憑證錯誤，請清除現有權限或建立新憑證。遵循前面概述的步驟可以幫助解決此問題。

Power BI 服務中的無效憑證是什麼？

無效憑證訊息表示 Power BI 中儲存的使用者名稱或密碼已過時。透過存取 Power BI 服務或 Power BI Desktop 中的設定並相應更新您的憑證來修正此問題。