PlayStation Network 登入失敗，但網路連線成功
有些玩家在啟動 PS4 或 PS5 時遇到奇怪的問題。例如，如果PlayStation Network 登入失敗，但網路連線成功，則本指南適合您。當您輸入登入詳細資訊時會發生錯誤，但您無法超出此範圍，甚至無法加入 PS Party 聊天。
您收到錯誤訊息“發生錯誤”，並且 PlayStation Network 登入旁邊顯示“’。其他參數如取得 IP 位址、Internet 連線和連線速度均成功。那麼這裡可能存在什麼問題呢？我將為您提供可行的解決方案，以在最短的時間內解決問題。失敗
為什麼我的 PlayStation Network 登入顯示失敗？
PlayStation Network 登入失敗的原因可能來自 PlayStation 伺服器或您的帳戶端。 PlayStation 伺服器可能已關閉，您的 IP 位址可能已更改，或者您錯過了登入詳細資訊中的某些內容。此外，您的 ISP 可能會遇到索尼 PlayStation 伺服器的問題，您需要聯絡他們來修復。我們不能排除您的主機、路由器或伺服器發生臨時技術問題的可能性。現在讓我們看看解決這些問題的不同方法。
修正 PlayStation Network 登入失敗但網路連線成功的問題
如果 PlayStation Network 登入失敗但網路連線成功，我們的故障排除專家建議採用以下解決方案：
- 執行初步步驟
- 驗證您的登入 ID
- 更新系統軟體
- 更改 DNS 設定
- 在線檢查您的帳戶
- 重設您的密碼或 PSN 帳戶
讓我們一一看看這些解決方案。
1]執行預備步驟
一些臨時問題可以透過執行對某些用戶有效的簡單步驟來解決。在繼續執行進階解決方案之前，請嘗試以下步驟：
- 重新啟動主機和路由器。如果錯誤的原因是裝置或 PlayStation 伺服器上的錯誤或臨時故障，則此步驟適用於使用者。若要重新啟動主機，請按 PS 按鈕，選擇電源，然後然後選擇重新啟動 PS5或重新啟動PS4< a i= 10>.
- 檢查 PSN 伺服器狀態。如果 PSN 伺服器出現問題，您將收到登入失敗錯誤。若要檢查伺服器狀態，請造訪官方 PSN 服務狀態頁面，輸入您所在的地區，然後查看是否有任何無法正常運作的情況。如果有，請等待他們修復並嘗試重新登入。
- 登出並重新登入。前往您的個人資料照片或頭像，然後選擇登出。之後，重新登入您的帳戶並檢查錯誤是否仍然出現。
- 通知您的 ISP。有時，ISP 可能會遇到 PlayStation 伺服器問題。聯繫他們並詢問是否屬於這種情況。不過，這可能是暫時的問題，或者 ISP 可以從他們的一端修復。
如果初步步驟不起作用，請嘗試以下其他步驟。
2]驗證您的登入ID
如果您的帳戶是新帳戶，或者您在不久前註冊，PlayStation 會向您的電子郵件地址發送驗證電子郵件。如果您在驗證登入 ID 之前嘗試登錄，則會遇到登入問題。打開您的電子郵件，檢查驗證電子郵件，然後點擊給出的連結。
3]更新系統軟體
當您更新 PS4 或 PS5 時，請確保先前版本中的問題已解決。若要更新 PlayStation 系統軟體，請執行以下操作：
- 前往設定部分，然後點選系統。
- 接下來，選擇系統軟體更新且設定 。
- 選擇更新系統軟體，然後點選使用 Internet 更新
- 最後，選擇立即更新並等待流程完成。
4]更改DNS設定
如果您的 IP 位址被阻止，您將遇到 Playstation 網路登入失敗但網路成功的問題。取消封鎖 IP 位址的最佳方法是更改 DNS 設定。
為此，請前往設定部分，選擇網路，然後點選網路連線設定。選擇使用 WiFi 連接到 WiFi 網絡，然後選擇自訂。< /span>
選擇您喜歡的 WiFi，然後將 IP 位址變更為自動。之後，在 DHCP 主機名稱旁邊，選擇不指定。
在 DNS 設定下，選擇手動並輸入 Google DNS 8.8.8.8繼續。下一步 用於輔助DNS。點選8.8.4.4 用於主DNS，
在MTU 設定下，選擇手動並更改將值變更為1456。當您看到代理伺服器部分時，選擇不使用，最後選擇測試網際網路連線。
測試完成後，返回並嘗試再次登入PSN。
5]在線檢查您的帳戶
您的帳戶可能會因違反某些條款及條件而被暫停。如果是這種情況，您將無法成功登入您的帳戶。嘗試登入官網帳戶管理。您還可以查看暫停電子郵件以了解更多詳細信息，或聯繫支援團隊。
6]重設您的密碼或PSN帳戶
部分使用者透過重設密碼成功解決了 PlayStation Network 登入失敗的錯誤。即使您認為自己嘗試的詳細資訊正確，也請前往線上帳戶管理並選擇登入問題，然後按照螢幕上的簡單指示進行操作。您應該會收到一封電子郵件來重置密碼。重設密碼。選擇
如果確實有效，請將您的 PS4 或 PS5 重設為其預設值。由於您無法登入您的帳戶，因此您需要在安全模式下重設您的 PS。為此，請長按 PS 電源按鈕，直至聽到兩聲蜂鳴聲。等待一分鐘，然後長按同一個按鈕，直到聽到相同的兩聲蜂鳴聲。
進入安全模式後，選擇選項編號7，即重設PS5 < a i=4> 或 重置 PS4。您將收到一條提示，詢問您是否確定要繼續。選擇是以初始化重置。
現在就這樣。我們希望這裡的東西對您有用。
我可以在沒有電子郵件的情況下恢復我的 PSN 帳戶嗎？
如果您無法存取帳戶中註冊的電子郵件 ID，則很難恢復您的 PlayStation Network 帳戶。不過，我們鼓勵您聯絡 PS 支援團隊。他們可能會以不同的方式處理您的案件並恢復您的帳戶，但我們不能保證。
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