Outlook 卡在「正在準備 Outlook」上 [修復]

為什麼我的 Outlook 需要很長時間才能載入？

由於多種因素，包括郵箱過大、資料檔案損壞或有問題的加載項等，Outlook 可能需要很長時間才能載入。

修復 Outlook 在準備 Outlook 時卡住的問題

如果新的 Outlook 應用程式卡在「準備 Outlook」畫面上，請嘗試從工作管理員終止其進程，然後重新開啟它。如果您仍然發現該問題，請執行下面提到的解決方案。

1. 使用管理員權限執行 Outlook
2. 切換到經典 Outlook
3. 刪除 Outlook 插件或應用程式
4. 修復 Outlook 應用程式

在繼續之前，請重新啟動電腦和路由器，看看是否有幫助。

1]以管理員權限運行Outlook

使用管理員權限執行Outlook（新）並查看。轉到搜尋欄並輸入 Outlook。右鍵單擊它並選擇以管理員身份運行選項。出現 UAC 提示時按一下“是”，然後查看問題是否已解決。

2]切換到經典Outlook

如果您在開啟 Outlook（新版）時遇到此問題，我們建議您切換到舊版本。為此，請關閉「嘗試新 Outlook」或「新 Outlook」的開關。這可能需要一些時間，因此請重置它。如果沒有看到該選項，您可以從「開始」功能表搜尋 Outlook，然後開啟 Outlook 或 Outlook（經典）。

在這種情況下，您可以使用 Outlook（經典）。

3]刪除或停用 Outlook 外掛程式或應用程式

接下來，我們建議您停用或刪除 Outlook 加載項，看看它們是否導致問題。由於我們無法開啟 Outlook，請以安全模式啟動 Windows，然後嘗試開啟 Outlook 並刪除加載項。

開啟 Outlook（新）。在圖示垂直顯示的左側欄中，點擊最底部的「更多應用程式」按鈕。

在這裡，您可以選擇應用程式並將其刪除。

你必須繼續這樣做，直到你找到罪魁禍首。一旦您知道哪個附加元件導致了問題，請不要添加它，直到有更新版本。

4]修復展望

檔案損壞或 Outlook 設定檔損壞等潛在問題可能會阻止應用程式正常啟動。若要解決這些根本原因，請在 Outlook 上執行修復掃描。

• 點擊“Win + I”以開啟“設定”，然後點擊“已安裝的應用程式”標籤。
• 向下捲動以搜尋Outlook（新），按一下三個點，然後選擇「進階」選項。
• 選擇修復或重設按鈕。

等待程序檢查並修復 Outlook 安裝檔案中的錯誤並恢復遺失或損壞的元件。完成後，啟動應用程式並查看。

如果沒有幫助，請卸載新的 Outlook 應用程序，然後從 Microsoft Store 下載並安裝新的副本。

當 Outlook 卡住時該怎麼辦？

當 Outlook 卡住或凍結時，第一步是重新啟動應用程式。如果這不起作用，則需要檢查是否有任何 Outlook 更新並安裝它們。使用者也可以在安全模式下執行 Outlook 以檢查加載項幹擾。請參閱上面的文章以了解如何執行相同的操作。