Outlook 僅在安全模式下打開

2023/02/24

如果您發現您的Outlook只能在安全模式下打開，那麼這篇文章將幫助您解決問題。當 Outlook 在正常運行過程中遇到問題或被迫意外關閉時，它可能會以安全模式啟動以診斷問題的根本原因。

安全模式是一種在無法在正常模式下打開時訪問 Outlook 中的電子郵件、日曆和其他功能的方法。但是，如果您陷入安全模式並且無法讓 Outlook 恢復正常，請閱讀這篇文章以了解如何解決該問題。

修復 Outlook 僅在安全模式下打開

在安全模式下，Outlook 運行時無需任何附加組件或插件。但是，安裝衝突的加載項本身可能是不允許 Outlook 在正常模式下運行的原因。其他可能的原因可能是操作系統兼容性問題、損壞的數據文件或損壞的 Outlook 配置文件。

如果 Outlook 僅在安全模式下打開，我們建議創建一個系統還原點，然後使用以下解決方案來解決問題：

刪除不兼容的加載項。
卸載有問題的更新。
檢查 Outlook 是否在兼容模式下運行。
修復 Outlook 數據文件。
重置 Outlook 配置文件。
修復 Office 安裝。

讓我們詳細看看這些。

1]刪除不兼容的加載項

以安全模式運行 Outlook 並禁用所有插件。然後一個一個重新啟用插件，找出衝突的插件。確定插件後，請考慮將其刪除。

在Outlook 安全模式提示中選擇是。
選擇一個配置文件並根據需要輸入密碼。
單擊文件 > 選項。
在Outlook 選項下，單擊左側面板中的加載項。
在右側面板中，在底部的管理下拉列表中選擇COM 加載項，然後單擊轉到按鈕。
取消選中COM 加載項窗口中的所有可用加載項，然後單擊確定按鈕。這將禁用這些加載項。
退出並重新啟動 Outlook。
轉到 Outlook 加載項並重新啟用其中一個插件。
重新啟動 Outlook 並查看問題是否再次出現。如果是這樣，您就找出了有問題的插件。否則，重複該過程，直到您重新啟用所有插件。
選擇有問題的插件，然後單擊“刪除”按鈕將其從 Outlook 中刪除。

除了上述之外，您還可以通過執行“運行”對話框中的命令來刪除導航窗格自定義設置，看看是否有幫助。Outlook.exe /resetnavpane

2]卸載有問題的更新

安裝 Windows 更新後也可能會出現此類錯誤。您可以查看 Micosoft 的官方網站，看看它是否記錄了導致 Outlook 僅在安全模式下打開的任何更新。例如，已知 Outlook 的KB3114409更新會導致此錯誤。如果您安裝了此類更新，卸載它可能有助於解決問題。

單擊“開始”菜單圖標並選擇“設置”。
單擊左側面板底部的Windows 更新。
單擊更多選項下的更新歷史記錄。
向下滾動到 Related settings 部分，然後單擊Uninstall updates。
單擊有問題的更新旁邊的卸載按鈕。

3] 檢查 Outlook 是否在兼容模式下運行

兼容模式允許您在較舊的操作系統中運行程序。根據一些用戶的說法，一旦他們取消選擇 Outlook 在兼容模式設置中運行，問題就消失了。如果您還在兼容模式下運行 Outlook（僅適用於 Outlook 2010 和 2013），請禁用它並查看它是否可以解決問題。

在您的計算機上找到 Outlook.exe。對於 Outlook 2013，轉到 C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ 或 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\。對於 Outlook 2010，轉到 C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ 或 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\。
右鍵單擊Outlook.exe文件並選擇屬性。
在 Outlook 屬性窗口中，切換到兼容性選項卡。
取消選中“以兼容模式運行此程序”複選框。
單擊“應用”按鈕。然後點擊確定按鈕

4]修復Outlook數據文件

如果上述解決方案不起作用，您的 Outlook 數據文件可能已損壞。使用收件箱修復工具 (scanpst.exe) 掃描您的個人文件夾文件（.pst 文件）並修復所有錯誤。還可以使用 OST 完整性檢查工具掃描損壞的 OST 數據文件並修復將離線文件夾同步到 Outlook 時可能出現的錯誤。除此之外，我們建議使用免費軟件 OLFix 來修復 Outlook 搜索、聯繫人等方面的問題。

5]重置Outlook配置文件

重置配置文件會將 Outlook 設置為其默認配置並幫助解決許多問題。按照以下步驟重置 Outlook 配置文件：

退出 Outlook（或確保在執行這些步驟時它沒有運行）。
在 Windows 搜索欄中鍵入“控制面板”，然後單擊搜索結果中“控制面板”下的“打開” 。
將視圖切換為大圖標。
單擊郵件選項。
單擊“顯示配置文件”按鈕。
當前的 Outlook 配置文件將突出顯示。如果沒有，請選擇配置文件並單擊刪除按鈕。
在確認提示中單擊“是”以刪除配置文件。
現在點擊添加按鈕。
在新建配置文件對話框中輸入配置文件名稱，然後單擊確定按鈕。
在“添加帳戶”窗口中，填寫您的帳戶信息，包括您的姓名、電子郵件和密碼。
單擊下一步按鈕。
單擊完成按鈕。
重新啟動 Outlook 以查看問題是否已解決。

6]修復Office安裝

如果沒有任何幫助，我們建議您通過“設置”重置 Office 或使用“在線修復”選項來修復您的 Office 安裝。

我希望這有幫助。