糟糕,不知道登入 Xbox Store 時發生了什麼

糟糕,不知道登入 Xbox Store 時發生了什麼

如果您在登入Xbox 商店時出現「哎呀,不確定發生了什麼」錯誤困擾您,這篇文章將為您提供協助。 Xbox 遊戲商店允許用戶為其控制台購買和下載視訊遊戲和附加內容。但最近,一些用戶抱怨說他們不確定那裡發生了什麼,這一直困擾著他們。幸運的是,您可以按照一些簡單的建議來修復錯誤。

哎呀,不知道那裡發生了什麼

糟糕,不知道登入 Xbox 商店時發生了什麼

請按照以下建議修復「糟糕,不確定 Xbox 上發生了什麼」錯誤:

  1. 檢查網路連接
  2. 清除控制台的快取數據
  3. 驗證付款方式和帳戶餘額
  4. 檢查 Xbox Live 伺服器狀態
  5. 聯絡 Xbox 支援

現在,讓我們詳細看看這些。

1]檢查網路連接

首先檢查您的網路連線是否穩定。由於網路連線不穩定,可能會出現「不確定 Xbox 發生了什麼」錯誤。執行速度測試以檢查您的網路連線。但是,如果速度穩定,請重新啟動路由器或聯絡服務提供者。

2]清除控制台的快取數據

接下來,清除控制台的快取數據,因為如果損壞可能會導致錯誤。就是這樣:

  • 在控制台上,導覽至「設定」>「系統」>「儲存」
  • 在這裡,點擊清除本地保存的遊戲

3]驗證付款方式和帳戶餘額

如果從 Xbox 商店購買商品時發生錯誤,請檢查您的付款方式是否有效。另外,請確保您用於購買的 Microsoft 帳戶有足夠的資金。

4]檢查Xbox Live伺服器狀態

檢查Xbox Live的伺服器狀態;伺服器可能正在維護或停機。您也可以在 Twitter 上關注@XboxSupport,以查看他們是否發布了有關正在進行的維護的資訊。如果很多人都遇到同樣的問題,伺服器可能會面臨宕機。

5]聯絡 Xbox 支持

最後,如果這些建議都沒有幫助,請考慮聯絡 Microsoft 支援

我希望這些建議對您有所幫助。

為什麼 Xbox 商店不允許我購買?

如果 Xbox 不允許您購買,請檢查您是否沒有任何逾期訂閱付款,以及是否有任何防毒或安全軟體阻止彈出視窗或付款確認。另外,請檢查您的帳號是否被暫時停用或封鎖。

為什麼我的 Xbox 商店總是提示出問題?

要修復錯誤訊息“Xbox 商店中出現問題”,請清除 Xbox 商店快取並檢查您的網路連線。除此之外,請確保您的控制台軟體是最新的。

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