由於 PC 問題,微軟從 9 月 26 日起撤回 Windows 11 選用更新

由於 PC 問題,微軟從 9 月 26 日起撤回 Windows 11 選用更新

由於用戶報告的重大問題,包括藍色畫面死機(BSOD)和綠幕死機(GSOD)等嚴重錯誤,微軟暫時暫停了Windows 11 KB5043145更新的推出。儘管微軟發言人沒有提供有關該問題的具體細節,但一位支持代表證實,更新已「暫停」以解決這些問題。

Windows Latest 廣泛報導了 Windows 11 KB5043145 更新所引起的問題。此可選更新於 2024 年 9 月 26 日發布,為眾多用戶帶來了嚴重的併發症。

根據我們論壇上的回饋,9 月 26 日起的選用 Windows 11 更新導致出現「藍色畫面死機」(BSOD) 和「綠幕死機」(GSOD) 錯誤,導致某些裝置無法正常啟動。

如果您遇到這些問題,您可能會發現您的裝置陷入啟動循環,系統會自動切換到恢復模式以嘗試修復或回滾更新。

此錯誤似乎會影響特定配置。報告表明,TUF A15 和 ROG Strix G17 等華碩型號均受到影響,儘管問題可能超出了這些特定設備的範圍。

微軟已了解這一情況,目前正在調查,但尚未詳細說明哪些型號受到影響。

微軟在一份支援文件中承認:“安裝此更新後,一些客戶報告他們的設備多次重新啟動,或者變得無響應,出現藍屏或綠屏。” “我們目前正在調查這個問題。”

在最嚴重的情況下,在此故障排除過程中可能會提示使用者輸入其 BitLocker 復原金鑰。

微軟暫停 9 月 26 日發布的 Windows 11 更新

幸運的是,微軟在解決問題的同時已經停止了有問題的更新。如果您仍然希望下載並安裝更新,則仍可以透過 Microsoft 更新目錄取得更新。

微軟支援人員告訴我,需要更新的人將繼續在更新目錄中存取更新。

除了 BSOD/GSOD 問題外,一些用戶還報告了 USB 連接埠故障,特別是影響鍵盤和滑鼠等裝置。英特爾 NUC 型號和某些華碩筆記型電腦似乎特別容易受到攻擊,因為安裝 KB5043145 更新後 USB 功能可能會停止。

此外,Windows 更新的問題不止於此。 GitHub 上出現了有關 Windows Subsystem for Linux 2 (WSL2) 由於連接逾時錯誤而無法啟動的報告,儘管此錯誤似乎影響了有限數量的使用 AMD 處理器的用戶。

Microsoft 已意識到 WSL 2 崩潰,並已透過 Microsoft Store 更新實施修復。

其他問題包括 WiFi 連線問題,連接 WiFi 的選項從工作列中消失。此外,一些上下文選單恢復為Windows 10風格,並且出現了Windows更新失敗的事件,錯誤代碼為0x800f0845和0x80246019,這種情況變得越來越常見。

如果您遇到這些問題,您可能需要透過復原模式或使用命令提示字元手動卸載更新。

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