微軟表示，從長遠來看，Copilot 有望成為賺錢工具

微軟正在努力開發 Copilot，無論是在 Windows 上還是在 Microsoft 365 中。雖然它有很多用例，但當涉及到它必須提供的整體功能時，你可能需要在花費 30 美元之前考慮很多每月一個頭。

然而，人工智慧的成本高昂，尤其是對於小型企業而言。 《華爾街日報》最近採訪了Copilot 的早期採用者，他們質疑「AI」是否真的物有所值，因為企業需要為每個用戶花費 30 美元。在摩根士丹利TMT大會上，微軟試圖解釋為什麼值得投資Copilot。

微軟的 Jared Spataro 在與摩根士丹利美國軟體研究中心負責人 Keith Weiss 交談時解釋說，Excel 等 Office 產品中的 Copilot 仍處於早期階段，而且正在實現這一目標（到了更有意義的地步）。

「Excel 中的 Copilot 仍處於早期階段，它每天都在學習。使用者的期望非常高，他們期望 Copilot 成為他們的財務分析師，但這距離我們目前所處的階段還很遠，因為我們仍在學習 Excel 和 PowerPoint 的命令介面 。」負責Microsoft 的Copilot 和Microsoft 365 應用程式.

Spataro 進一步解釋說，Copilot 系統由幾個關鍵元件組成，包括資料編排、大語言模型 (LLM) 和專業技能。這些元素中的每一個都在快速改進，並且以並不總是線性的方式改進，這意味著您可以在未來幾個月或幾年內期待重大升級。

微軟承諾讓 Copilot 變得更好，使其互動變得更加高效，用斯帕塔羅的話來說，「神奇」。

在轉換過程中，Jared Spataro 分享了多達三個關鍵場景，微軟可以在這些場景中很好地證明 Copilot 的價格點：

• 跨 Microsoft 365 的聊天體驗：人工智慧可以在所有應用程式中工作，無論是電子郵件、日曆、文件還是文字記錄，並充當聊天機器人。這是人類員工可能無法有效完成的事。
• Teams：Teams 中的 Copilot 可以總結會議和後續行動，並提供附加信息，這些信息可用於突出重點和行動。
• Outlook：在 Outlook 中，Copilot 可以幫助員工理解長電子郵件線程，並起草複雜的電子郵件。這在處理大量電子郵件時特別有用

他補充說：“當我們轉向我列為前三種情況的情況時，我們能夠很好地證明價格點的合理性。”

微軟承認 30 美元是一個重要的價格點，特別是與Microsoft 365 E3的36 美元和E5的57 美元等其他微軟產品相比。由於這個價格標籤，該公司仍在質疑 Copilot 是否適合他們以及是否應該投資。

隨著微軟繼續與客戶合作，Copilot 將成為賺錢的人

Microsoft 目前正在與客戶合作，幫助他們了解是否需要 Copilot。他們這樣做時會考慮一些因素，例如 Copilot 是否正在幫助他們節省時間，或者它是否產生了足夠的價值，以至於他們應該考慮對其進行投資。

Jared 進一步補充道，他們對 Copilot 的未來非常樂觀，但同時，用戶需要現實一點，調整自己的期望。與任何創新一樣，Copilot 將經歷典型的部署和評估週期。

然後，公司將決定是否應該為此分配預算。

從長遠來看，Copilot 將成為微軟的一大賺錢工具。公司充滿希望和樂觀：

「我想說，我在這裡的工作就是降低你的期望。從長遠來看，我們認為這將為我們帶來巨大的經濟效益。但不要認為它打破了與 IT 相關的正常部署週期、正常評估週期和正常預算週期，」Jared Spataro補充道。

因此，看看微軟如何讓公司的想法從是否應該使用 Copilot 轉變為“是”，將會很有趣。副駕駛是我們公司最重要的要求之一。