微軟證實Windows 11 February 2024更新問題

微軟證實Windows 11 February 2024更新問題

2024年2月13日發布的Windows 11最新安全更新KB5034765給用戶帶來了很多麻煩。在支援文件的更新中,微軟最終承認許多用戶在安裝此每月安全性更新時可能會遇到錯誤。

我們在安裝二月的安全更新後不久就發現了這些問題。更新安裝多次失敗,檔案總管突然崩潰,登入後工作列消失。

當您嘗試安裝更新時,您可能會遇到「事情沒有按計劃進行。無需擔心——撤銷更改。請保持計算機開啟”錯誤訊息。如果檢查事件檢視器,您將發現 0x800f0922、0x800f0982 和 0x80070002 錯誤代碼。

對於某些用戶來說,更新安裝會順利開始,但會卡在 96% 處,電腦會停止回應。但微軟針對此安全性更新的更新頁面也提到了解決方法。

您所需要做的就是刪除 C:\$WinREAgent 資料夾。此資料夾包含臨時文件,可在更新未按計劃進行時幫助您恢復 Windows 電腦。但該資料夾預設是隱藏的,因此您必須變更檔案總管視圖設定才能顯示該檔案。

修復此錯誤的另一種方法是使用磁碟清理工具清除臨時 Windows 更新和安裝檔案。在「磁碟清理」視窗中選取「Windows 更新檔​​案」複選框,然後繼續刪除檔案。

使用磁碟清理工具清除臨時 Windows 更新和安裝文件

同時,微軟正在努力發布針對此 Windows 更新錯誤的補丁,該補丁可能會在下個月度更新中發布。 KB5034765 更新還有另一個令人煩惱的問題,它會導致工作列崩潰,甚至在某些情況下消失。只有當您重新啟動或登入電腦時才會發生這種情況。

KB5034765 工作列消失
新更新後 Windows 11 虛擬機器中工作列遺失/消失 |圖片來源:WindowsLatest.com

微軟在 KB5034765 更新的官方發行說明中並未提及此工作列問題,但已在 Windows 11 Insider Beta 頻道中發布了針對此問題的修復程序。因此,工作列的官方補丁很快就會為非 Insider 用戶提供。如果您仍在使用 Windows 11 22H2 版本,您的電腦很快就會停止接收一些更新。

立即升級到 Windows 23H2

微軟發表聲明稱,Windows 11 22H2將在2024年6月26日之後停止接收非安全性更新。因此,消費者版本只會獲得每月安全補丁,直到支援結束(EOS)日期,即2024年10月14日。

因此,如果您想保持受保護並獲得各種更新,升級是一個明智的選擇。Microsoft 很快就會自動將符合條件的 22H2 裝置升級到 23H2,即使您忘記這樣做也是如此。

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